リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（132ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を細かいところまで快く対応して頂きました。また、職人さん始め関係者の皆さんすべてがマナーが行き届き、後片付け、掃除も丁寧で安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が良く、説明が分かりやすかった
・工事図面を出してくれたので確認がしやすかった
リフォーム会社からの返答
初めてお会いした時から、「ご家族の生活スタイル」や「デザインのご希望」的確に伝えていただき形にする側もスムーズに楽しくご提案ができました。また、工事中も職人や弊社スタッフに色々とご配慮いただき大変スムーズに工事をすすめることができました。
ご希望されていた「和モダンスタイル」は、他のお客様も羨ましがる素敵な空間に仕上がっております。限られた空間をうまく活かすための壁掛けテレビや、ちょっとした遊び心を演出した五角形のニッチなど、細かなところにお客様の想いが詰まっております。
その他、こだわりの造作建具やシックな床色、元々の素材をうまく利用して塗装で生まれ変わった空間は、これから和室をリフォームをされる方に是非一度ご覧になっていただきたいです。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価もよく、価格についてはどこより良心的でした。またレイアウトの提案もわたしの好みをしっかりくんで下さったところがとても良かったです。担当の方との打ち合わせも毎回とても楽しかったです。もともとDIYがしたかった希望もあり、子どもと楽しく漆喰壁をDIY出来るようにしてもらえて、とても愛着のわく家作りができました。
工事中の変更もこころよく受けていただき、細かい打ち合わせもしっかりしてくれたので、とても満足の行くリフォームでした。この度は本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、価格についてはどこより良心的でした。またレイアウトの提案もわたしの好みをしっかりくんで下さったところがとても良かったです。担当の方との打ち合わせも毎回とても楽しかったです。もともとDIYがしたかった希望もあり、子どもと楽しく漆喰壁をDIY出来るようにしてもらえて、とても愛着のわく家作りができました。
工事中の変更もこころよく受けていただき、細かい打ち合わせもしっかりしてくれたので、とても満足の行くリフォームでした。この度は本当にありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。初めにご要望をおうかがいした時に、弊社にぴったりのお客様だと思いました。自然素材を取り入れたい、自分たちで出来る所はDIYを考えているなど。お家丸ごと、ご家族様で漆喰を施工されたのには本当に驚きましたし、ランドリールームやお子様のためのハンモックなど、楽しいポイントがたくさんのお家に仕上がりました。今後の工事もお考えとの事で、またお手伝いが出来るかと思うと今からワクワクしています！これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い期間で予定どおり工事を完了して頂き助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した中で、一番納得ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
ご希望通りの工期にて滞りなく工事が完了し、安心いたしました。
お客様のご意向に沿った最善の提案ができるよう、
これからもお客様目線で対応してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,112,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
間違いのない慎重な対応は信頼できました。施工に関わる職人さんの質も高く、満足のいく仕上がりとなりました。リフォーム後、今まで気持ち良く生活ができています。
この会社に決めた理由
見積に対するレスポンスが早く、精度が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。
工事中は、御在宅中の工事ということもあり、色々とご不便をお掛けしてしまいましたが、ご協力を賜りましたお陰で、無事に終えることができました。
また、細かい納まりも、お忙しい中ご一緒に幾度もご検討、ご確認をいただきまして、より良い納まりにたどり着けましたこと、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が忙しいせいもありなかなか意思の疎通が届かないところもありましたが、迷っているときは的確なアドバイスをくれるなどさすがプロと思う面も多々ありました。
仕上がりも思った以上でお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
過去の施工事例が沢山あったので
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。工事中はお打合せの機会が少なく、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。なかなかお会いできませんでしたが、毎回現地で経過を確認しながら進行しましたので、変更や修正にも柔軟に対応させていただきました。ご提案の段階では、施工事例を見ていただきながら出来ることの選択肢を広げて、お客さまに合ったプランニングを心掛けました。また、劣化している床も全て貼替えるのではなく、部分的に貼替えればアクセントにもなりコストダウンにもつながる等のご提案をさせていただきました。リフォームの仕上がりにご満足いただけたご様子で安堵いたしました。また何かございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム完成後１か月が経ちました。快適に過ごすことができています。遠方からの依頼でご迷惑をおかけしたと思いますが、いつも丁寧に誠実に対応していただけました。リフォームに立ち会っていた両親もとても良くやっていただいた、と感謝しています。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
一括見積を依頼し、複数社から回答をいただきましたが、こちらの会社様の見積もりがとても丁寧で安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
遠方からのご依頼だったため直接お会いしての打合せは一度だけでした。ご連絡時にはすぐにお答え頂けまして工事のご提案がしやすかったです。工事時にはいつもご親切にご対応頂けましたのでスムーズに施工が進み、職人含めとても感謝しております。末長くご使用いただけますと幸いです。また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。この度は弊社にて工事をご依頼頂けまして大変ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 4,323,142円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。
この会社に決めた理由
どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度のリフォーム工事、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。間取りのプランや、内装仕上げ表など、お客様ご自身が作成され、N様の器用さや、今回のリフォームの完成を楽しみにされている思いをとても感じておりました。水回り機器は最新のスペックを採用し、造作工事で拘られているところは、弊社自慢の自社職人と協力しながら、既製品では対応できない仏間に仕上げるなど、N様と一緒にリフォーム工事をさせていただきましたこと、心より感謝しております。
奥様の「人生の夢が一つ叶いました」というお言葉がとても嬉しく、これからの励みになりました。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
① こちらの会社は無垢材にこだわりがありその魅力を余す事なく説明して頂き 無垢材をふんだんに使用した仕上がりになった事
② 依頼した造作家具のカウンターデスク、壁厚収納、手洗い場、家族ロッカー等、大工さんの細かい気配りや技術の高さに感激した事
③ 施工途中でもこちら都合の内容変更に快く対応して頂き且つ予算内で収めて頂いた事
上記のお陰で私の思い描いていた家が120％の形で完成し現在家族全員快適に暮らしております。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。感謝
この会社に決めた理由
今回のリノベーションに至るまでに約10年間熟考し間取りを決めていたのでその間取りを所定の金額で実現してくれる業者を探しており、ホームプロから3社を選び、その内の１社が今回の会社でした。他の2社と比べ いい家を創りたいという熱意がよく伝わり、且つ価格面でも予算内で収めてくれるとの事でしたので迷わずこちらにお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
奥様の10年に及ぶ構想のお手伝いをさせていただきました。
本当に楽しく設計やお打ち合わせ、施工が出来ました。
奥様やご主人様の想いがとてもよく伝わりましたので、どんな事にも全力でお応えさせていただきました。
こんなにも喜んでいただけたことは、建築士としてこの上ない喜びとなっております。
ご入居後、数ケ月が経ってからの住み心地も、また改めてお伺いさせていただきたいと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。
この会社に決めた理由
☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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