浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（93ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

作業内容の丁寧な説明と誠実な仕事ぶりに好感が持てました。また、利用してもいいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

まずホームプロで仕事をされているという事で、基本的に信頼をしていました。私がお願いしたのは簡単な機種交換でしたが、既に廃番になっている機種をどう交換するか、きちんと説明して頂き、価格的にも納得できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらが間違えて発注してしまったものも、変更していただき、納期内に完成していただきました。畳の凹みがありましたが、交換していただけ満足な仕上がりになりました。素人目にも壁紙の貼りがとても綺麗で嬉しいです。細かい要望にも応えていただき、ありがとうございました。またご縁がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

口コミが良かったため。また見積もりの時点で他社より安かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げていただきました。
こちらの伝えるあやふやな内容をくみとって、的確にアドバイスをしてくだり助かりました。知識が豊富で色々な相談ができ、心強かったです。工事の一部だけは我が家指定の業者さんに請け負ってもらうなど面倒も多かったかと思いますが、丁寧に対応していただきました。
満足のいくリフォームができ嬉しいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらが悩んでいることに的確にアドバイスをしてくれた。
・対応が誠実で、信頼が持てた。
・こちらの都合に臨機応変だった。
・説明がわかりやすかった。
・レスポンスが早く、スムーズ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社です。営業の方と現場責任者の方、その他の社員の方、そして職人さんたちの態度も言葉づかいも丁寧で、感じがよかったです。一部、仕上がりに問題がありましたが、こちらの指摘にきちんと対応していただき、完全とは言えないまでも、ほぼ問題なくできあがりました。仕上がりの満足度は90％です。依頼してよかったと思っています。

この会社に決めた理由

四社から見積もりを取って検討した結果、こちらの希望を十分に反映した内容の見積もりで他社よりずっと安かったこと、営業の方の人柄が信用できると思ったこと、評価・実績がよかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家族でされてるみたいで、みなさん親切でした。最初は水回りだけをリフォームしようと思ってて、水回りに特化したこちらの会社にお願いしましたが、結局家全体をリフォームすることになりましたが、周りに驚かれるくらい安価でしてもらいました。
違う件で不動産屋さんとトラブルになった時も、すぐに見にきていただきましたし、その件で納期を何回も変更しましたが、最終私たちが希望する日程でちゃんと仕上げくれました。こちらの会社には、感謝しかありません。
私のお気に入りは、キッチンとお風呂と洗面所です。最終日には、ハウスクリーニングもしていただきました。
見違えるほど綺麗な家になりました。
同社にお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水回りをリフォームしようと思ってて、水回りに特化していることと、口コミがよかったことと、話をよく聞いてくれそうだったので選びました。

お客さまのご感想

最終の仕上がりを確認していない。
外壁に穴を開け穴埋めはしてあるが外壁塗装がされて無いのでコンクリート剥き出しのままで終了されており非常に不愉快。

請求書、領収書共に発送が遅く支払いは勿論アフターケアでの振り込み手数料も全て此方が負担には驚きを隠せない。

この会社に決めた理由

ネットでの評判を見て契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になってます。
今後も引き続きお願いしたいです。

この会社に決めた理由

以前にもお願いして、よかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やっとお風呂とトイレが綺麗になり、大変満足しております。直接お話ししましたが、洗面所とトイレの壁の貼り方に若干不満は残りましたが、他はとても良かったです

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せすることができました。
担当さんも知識があり安心でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応・分かりやすい説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で仕上がりもよく、何よりも担当の方が臨機応変に色々と対応して下さりこちらの会社に依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

まずホームプロでの評価がよかったのと担当者の知識が豊富で見積もりを何社で比べてみて１番低予算で信頼できそうな会社だった為