リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（686ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難う御座いました。
色々、有りまたが職人さんの仕上がり事態は満足できる物でした。営業担当者さんも好い人だったのですが、もう少ししっかりして頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、担当者の方の印象。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
弊社に工事をご依頼いただいたにも関わらず、養生不足や認識不足により工事の日程が遅れてしまったこと、お部屋を汚してしまったことなど、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを踏まえ、今後、アフターメンテナンス等、迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も大変よく、仕上がりも想像以上で、非常に満足しております。
担当者の方はリフォームに対して知識も多く、そのつど適切なアドバイスをくださるだけでなく、無駄なところは省いて支出を押さえるなど提案してくださり、とても良心的でした。
住みやすくなった我が家で快適な暮らしをしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績、評価がよかったため。
見積時の担当の方の対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っています。
横浜にお住いの娘様、豊橋にお住いのご両親様がこの後
今回工事させて頂いたお家で生活をお始めになります。
今回のご縁を、“絆”にできる様、これからはアフターサービスを
充実させ、ご家族皆さまのお力になれるよう、これからも精一杯
頑張らせて頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方も丁寧に対応していただき、家がリフレッシュしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と金額がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格ですばらしいバスルームになりました、ありがとうございます
この会社に決めた理由
担当者の対応と納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
介護保険の申請や、トイレの床補修などございましたが、滞りなく工事を終えられてよかったです。
網戸の納まりに関しましては、今回浴室のサイズが特殊だったこともあり、試行錯誤してなんとか納めさせていただきました。
今回の工事含め、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
評判
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度のリフォームでは大変お世話になりました。ご実家の浴室を改修させて頂きましたが、ご両親は大変喜んでおられました。快適に過ごして頂ければ私もうれしく思います。今後ともアフターメンテナンス含めなにかございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 799,038円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい提案力と素早い対応、特に施工者の応用力の高さは素晴らしいです。
機会があれば、この会社を紹介してあげたいと思います。
この会社に決めた理由
提案プランと価格が当方の想定に合致したから
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして、ありがとうございました。工事着工前に、ご主人様が少し体調を崩されましたので、できるだけ、ご負担をお掛けしないようにと各職人に伝えた上で工事を進めさせていただきました。工事が進む中、お見積りになかった工事も、職人の提案を受け、お客様に提案した上で予算内で仕上げることができて、お客様に大変喜んでいただき良かったです。提案をしてきた職人も納得のできる仕上りとするため細心の注意をはらい満足ができる作品となりました。引渡し前のクリーニングは、当社社員でやらせていただき、細かい箇所の最終チェックをさせていただき、家具の移動なども手伝わせていただき完了することができました。無事に完了することができましたのも、ご主人様、そして奥様のご協力とご理解があってのことと深く感謝御礼申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 秩父郡小鹿野町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コツコツと作業して頂きました。
この会社に決めた理由
プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。
規模の大きな工事でしたので、長らく工事の日数がかかり、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまった事もあったかと思います。お客様にも色々とご協力をいただき無事にお引き渡しをする事ができました。ありがとうございます。その後快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？気になる点等が万が一出てまいりましたら、お気軽にご連絡ください。このご縁を機に末永いお付き合いができると幸いに思っております。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
H27年3月に、空き家状態の持ち家のリフォームを1年3ケ月先に着工するという計画でスタートさせましたが、何事もなく完成まで漕ぎつけられて感謝しています。ホームプロ様から１２社を紹介して頂いたので、業者絞り込みに時間を要し苦労しましたが、貴社を選んで良かったと思っています。ホームプロ窓口担当の方と営業担当の方との連携も円滑で、サイトに用意されたメッセージ通信を利用しての商談も問題なく進みました。細部にわたる質問にも丁寧に答えて頂き、工事内容と見積を詰めてゆく過程を通して、当方の要望を確実に見積書に反映して頂けました。営業の方の誠意は勿論のこと、努力・熱意・センスが十分に伝わってきて、今回の工事を終始安心して任せる事ができました。
この会社に決めた理由
①要望を押さえた上での、予算に合った見積金額（最終的には ほぼ予算内に納まった）
②評価点数が高かった事は勿論だが、受注件数に対する（施主から寄せられた）評価件数の割合が高かった事（営業マンと施主とのコミュニケーションがしっかり取れて、信頼関係が築かれている証しと受け止めた）
③従業員一人当たりに換算した売り上げ金額が高過ぎず低過ぎず
リフォーム会社からの返答
現地での打合せ日が、限られた貴重な日という事もあり、当日は、お客様の要望や質問をお伺いする大切な時間となっておりました。事前にお客様からの問合せ等メールで頂き、打合せ当日に、現地での返答やご提案もスムーズにできたと思います。受付窓口の担当者もメールのチェックができ次第、連絡をもらい、お客様とのやりとりでお待たせする事も少なかったと思います。引渡時に大変喜んで頂き、こちらとしても一安心しましたが、これからもメンテナンスを含め、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,614,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が大変しっかりとした人でしたのでよかったです。
しかし、何か問題が起きてしまったらこの会社はどう対応してくれるのか、少し不安も感じました。今回は何の問題もありませんでしたから良かったですが・・・。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの施工例が多かったことと価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。何かございましたらご対応させて頂きますので、お気軽にお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。仮住まいをしてまでのリフォーム、正直不安でしたが出来上がりを楽しみに乗り切る事が出来良かったです。途中営業担当者が交代になり驚きましたが細かい所まで気が付き色々相談に乗って頂き感謝してます。工事自宅の駐車場の車の入れ替えなど、職人さん達も嫌な顔せず快くして下さり助かりました。工事部の方、職人さん、暑い日も多く汗だくになり大変だった中、丁寧に作業して下さり感謝です。リフォーム後、1か月近くになりますが快適に過ごせていますありがとうございました。３階のリフォーム、ベランダの防水もお願いするつもりですのでその時もよろしくお願い致します。皆さんによろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
丁寧な説明、接客態度、他4社相見積もりをしましたが、他社さんより提案力が良かった。
他社さんより価格も抑えられた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
途中で営業の体調不良の為、担当が代わる事となり、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。その様な流れの中で新しく担当させて頂きましたので、私にとっては、ご迷惑をお掛けした分、喜んで頂ける工事になるよう身の引き締まる思いでした。
しかしながら、温かく協力的にお打合せをして頂いたお陰で、現場もスムーズに進める事が出来ました。有難うございました。また、お引き渡し後のメンテナンスではお時間取らせてしまいご迷惑をおかけしましたが、現在、快適にお住まいされているとのお声を聞き、非常に嬉しく思っております。
以前からお聞きしておりました３階のリフォームやベランダ防水の工事を行われる際には、是非お声掛け下さい。それに限らず何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 9,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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