リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（669ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所入り口ドアを引き戸にしていただいたのは、とてもありがたく嬉しく思いますが。ドアサイズが違い残念です。洗面所に入れた洗濯機が今度買い替えの時、ドアを外してもスムーズに入れ替えができるか心配です。
お支払いの件ですが、手付金および着工金、御社入金時電話連絡頂きましたが、最終請求金額支払いについては、締切があり早急にとのことで請求当日30日に振り込みしましたが、何も連絡ありません。終われば連絡しなくても良いというものではないと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟店、新聞チラシなどで見ていた為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず洗面所の入口ドアについて、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。出入口の動線を考えてご提案をさせて頂きましたが、お客様にご不安な思いをお掛けすることとなったこと深くお詫び申し上げます。また、早々にお振込み頂いたにも関わらず、振込み後のお礼のご連絡を差し上げず誠に申し訳ございません。すべて私の不徳のいたすところと猛省しております。アンケートで頂いた評価やお言葉を しっかりと受け止め、以後このようなことがないよう十分注意いたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,858円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、リフォームをしていただき担当の方、現場の職人さん皆様、
大変良い人柄ととても丁寧で親切な対応、完成の出来上がりの自宅、
とても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと、
大きな会社での安心感、
旧自宅、新居（現場）ともに事務所が近く打ち合わせの時間が取れやすい。
など
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。中古住宅ご購入に伴い、水まわりと内装替えのリフォームを行いました。壁付キッチンから対面キッチンに変更し、キッチン背面には収納量のあるカップボードを設置しています。お使いになる場所ごとに収納を設置して、すぐに片付くお住まいとなりました。ショールームに同行して水まわり商品を確認して仕様を１つ１つ決定し、助成金も利用しています。ご主人さまには、工事中毎週現場で進捗確認をしていただき、ありがとうございました。お客さまにご満足いただけて本当に良かったです。リフレッシュした新しいお住まいで、ご家族くつろいでいただけたら、大変うれしく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,264,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、料金、担当者の方の誠実さなど全く文句ありません。
この会社に決めた理由
他社さんでは話の出なかったところまで、細かくみてくれた。
何度も職人さんと一緒に来てくれて、納得のいく説明が聞けて、
追加料金などが発生しないようにしてくれたので、非常に安心できた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事は工事内容や商品など、お客さまに分かりづらい点が多いですが、そういったところをクリアにし、安心して工事をご依頼できるように心掛けております。新しくなった浴室をご使用後、『最高だったよ』とお話頂いたこと、私、職方一同大変嬉しく思いました。今後はアフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いができればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
完成状態の仕上がりが、トータルで納得のいく仕上がりになるように、事前の施工項目には無かった細部のディテールまでこだわって作業していただけました。
仕事に対するプロ意識は間違いないと思います。
リフォームをするにあたり色々と悩みましたが、結果として御社にお任せしてとても良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
施工項目に対する見積もり金額がもっとも魅力的だったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
リフォーム中は、ご家族のみなさまのご協力もあり、お客様と弊社スタッフが一丸となって「より良いリフォーム」というゴールを目指し、取り組むことができました。
とくに２階浴室の施工にあたっては、メーカーへの現場調査も依頼し、慎重を期して取り組ませていただきました。
また、今回のリフォームにあたっては、お客様による事前のリサーチが詳細かつ的確に行われておりましたので、私どもも「その情熱にしっかりお応えしなければ！」と身の引き締まる思いで取り組ませていただき、結果として、とても良い経験や時間の共有をさせていただきました。
これからも丁寧かつ真摯に取り組んでゆきたいと改めて実感しております。
今後も何かございましたら力添えさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、またお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社相見積した内で、Ｔ社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です！」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 工事中は住みながらの工事ということで、大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、いつもお気遣いをいただき、誠にありがとうございました。また、ワンちゃんも少しづつ新しい環境に慣れてきたとのことで、安心しています。たくさんの暖かいコメントもいただき、大変感謝しています。至らない点も多々あったと思いますが、今後も末永くお付き合いをさせていただけたらと思っていますのでどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたのは、各職人さん達が本当に丁寧な仕事をしてくれたおかげです。職人さん、関係スタッフにもしっかりと伝え、今後の励みとさせていただきます。 今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
営業部長さんを始め、職人の方すべての皆様のお人柄が素晴らしく、また、礼儀正しくて誠実で熱心なお仕事振りに楽しいリフォーム期間を過ごすことができました。
広くなったピカピカのお風呂を毎晩満喫しています！
また、何かご縁がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・諦めかけたリフォームに即座に可能な方法の提案をしてくれたところ
・価格が他社に比べてかなり割安だったところ
・担当者の対応が常に迅速で、疑問にも丁寧に対応してくれたところ
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご提案から完成まで非常にご満足を頂けたとの事、スタッフ一同大変喜んでおります。
またの機会がございましたらその際は弊社の名前を思い出して頂けたら幸いです。
重ね重ねありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,619,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容を良く理解してくださり、現状にマッチした最適なリフォームでベランダの屋根等サービスでして頂き予算内で収まり有り難うございました。
屋根裏の通風口が設置されて以前よりかなり暑さが軽減されました。
特に風呂・トイレ･キッチンは快適です。
この会社に決めた理由
リフォームの内容を良く理解して、満足出来る提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きましてありがとうございました。水廻りが一新され、快適にお住い頂けているとのこと、 ご満足を頂け、社員一同とても嬉しく思っております。屋根も葺き替えられ、暑さが和らいだと伺い安心致しました。これから厳しい暑さが続くと思われますので、お身体ご自愛ください。今後も快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事に感謝しております。
工事の途中に、いろいろな注文を入れても
素早く対応していただき、納得のいく
仕上がりになりました。
やはり、大工の棟梁本人に直接話が出来る
というのが一番良いと思いました。
この会社に決めた理由
①相見積もりした他の2社よりも段違いに価格が安かったこと。
②見積書が依頼した翌日にはメールで送られてきたこと。
他の2社は1週間以上日数がかかった。
③社長が大工の棟梁だから、仕事は信頼できると思った。
④ホームプロの評価が非常に高かった。
⑤決めるまでの電話やメールでの対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣の評価を頂き有難うございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中の騒音や
職人の出入り等、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ちよく対応して下さり有難うございました。
また、大工の仕事も高く評価して頂き、職人一同心から感謝致しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
本日入金してまいりましたのでご確認をお願いいたします。
暑さ厳しい折、みなさま、お体に気をつけてこれからも良いお仕事をなさってください。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、見積もりの金額。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご入金確認いたしました。改めてありがとうございます。
また、このようなお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 377,762円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
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