リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（469ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
水道管が漏れているということだったので、早急に直してもらいたかったが、年内に対応していただき非常に助かりました。若干手直ししてもらいたかった箇所も、年明け直ぐに対応してもらい、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしたところ、1番先に連絡してきたから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。一部工事にて御迷惑お掛け致しましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても親切で対応も良かったです。打ち合わせから、親身になって要望を聞いてくださりました。
信頼出来ました。工事もスムーズに時間通りに終わり、とても気に入りました。
お値段も良心的でした。
また、次のときはお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
お値段がとても良心的でした。対応も早かったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
換気扇の設置や室内ドアの設置、下駄箱の交換や窓の断熱化など細かいながらも生活を向上させる工事を任せて頂きました。
お客さまのお休みに合わせての施工でしたので、各工程が飛び飛びになってしまいましたが、大きな問題もなく無事に完了出来ました。
外部の工事では外壁・屋根の塗装、ベランダの防水の塗り替え・ウッドデッキの設置をお任せ頂き、こちらも天候に恵まれて大きく日程が狂うことなく完了できました。
様々な部分で担当に一任して頂ける事が多く、出来上がりを気に入って頂けるか心配でしたが、とても気に入って頂き、安心いたしました。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での新たな希望などへも丁寧に対応頂きました。残念だったのは連絡方法であり、設計担当者一人だけのメールアドレスで有り当人がメールを見て展開しないと営業や現場担当者へ伝わらなかったこと。
この会社に決めた理由
2社での相見積もりでしたが、当方の希望に対する対応力でこちらの会社のほうが
より的確な対応力を感じたため。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きまして有難う御座います。施工業者としましてはあたりまえの事と受け止めております。お客様と私たちのお付き合いはこれからだと思っておりますので、何か不具合等御座いましたらいつでもいって頂ければご対応致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。
この会社に決めた理由
３社中、一番的確でどんな相談にも前向きに検討してくれた。また価格も非常に納得感が高く、要望に対して安価な提案を頂いた。
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、有難うございます。「大変満足」をして頂き安心を致しました。ただご指摘がございました、追加の修正箇所等のアドバイスが出来ていなかった点につきましては、今後の課題としてプロの目線でのアドバイスをさせて頂くように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 672,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。途中、施工管理が行き届いていないところがあって、こちらから指摘をして直してもらう事があったのですが、誠意をもって対応してくれました。
この会社に決めた理由
馴染みのあるホームセンター系の会社なので信頼できると感じていました。外壁と屋根の塗装だけではなく、水回りなどの気になるところの交換まで一式で面倒を見てもらえたことも良かったです。他社と相見積りをとって比較しましたが、施工内容と値段も良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
耐用年数が長い塗料をご納得のうえ、ご採用頂き感謝しております。
また弊社の特徴であるトータル提案を評価して頂きありがとうございました。
途中での手直し工事はご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後は更に職人との連携を深めて施工管理に努めて参ります。
最終的にご満足して頂き感謝しております。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案・プランが良く、対応に誠実さを感じました。
最初の計画とは随分かけ離れ、縮小した依頼にもかかわらず、気持ちよく
対応していただき安心いたしました。
又、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
提案の仕方が気に入ったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
最初のご依頼・ご計画は半年ほど前でしたね。
色々とお考え頂き、規模は縮小になりましたが、お客様にとってベストなプランになったのではないかと思います。
快適にご生活を頂くことができ、大変嬉しく思います。
アフター訪問でもお伺いさせて頂きますので、またお困りな事がございましたら、ぜひお声かけ頂きたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしてのきめ細かいアドバイスがとてもよかったです。思い切ってリフォームしてよかったです。色々トラブルはありましたが、その時々にきちんと誠意をもって対応して下さったので結果、快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方が、とてもしっかりしていて、的確なアドバイスをして頂いたことが良かったです。現場のことをよくご存じで細かいことまでとても丁寧に教えて頂きました。何より、すごい職人さん(親方)がいるとのことで、その方にお願いできるのであれば、いいリフォームができると思いました。結果、来て頂いたのは親方ではなかったのですが、とても丁寧に仕事をして頂き、満足しました。ただ、できるのはこの方だけで、残念な職人さんの失敗が目立ち、何度もやり直しをして頂くことになり残念です。壁紙も1日で仕上げて頂き助かりましたが、仕上がりが悪く、結局やり直しをして頂くことになりました。
でも、営業の方と職人さんにはとても満足ですので、また、何かあればお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
こちらの不手際で度々お時間いただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
またそんな中にも関わらず、いつもお飲み物などお気遣いいただき、ありがとうございま
した。
その後お使いいただいてご不便ございませんでしょうか。
今回の工事を通して、私自身とても勉強させていただくことができました。
今後に活かさせていただきます。
また何かあればお願いしたいと仰っていただき、M様とご縁いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・部分によっては、複数の選択肢の提案力が欲しかった。
・見積書に対する改善要望
ユーザーサイドに立ったもっと分かり易い見積もり書
現物との対応がすぐ取れる見積書
もう少し精度を挙げた見積書
この会社に決めた理由
・ホームプロに評価が良かったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの水まわりリフォームと、浴室窓交換、キッチン内窓設置などの工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。見積書につきましては、当社のリフォーム工事標準単価表をもとに作成しております。こちらの単価表は定期的に見直し、改良を重ねておりますが、いただいたご意見を社内で共有し、さらにお客様の立場に立ったご提案につなげていけたらと思っております。屋根・外壁工事は、今回はご希望に沿ったご提案ができず申し訳ございませんでした。リフォーム後の住み心地はいかがでしょうか？今後は定期点検等のご案内を差し上げますが、それ以外でもお気づきのことなどお知らせいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も説明訪問ありがとうございました。
次回もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼いただきありがとうございました。
お客様にご納得していただけるよう、職人ともども取り組んで参りました。工事完了後、喜んでいただき私どもも、大変嬉しいです。
今後末長いお付き合いができることを願っています。
何かございましたら、お気軽におっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。
実際のリフォームでは、希望通りに叶わないところが何箇所かあったのが残念ではありました。
それに対しては、代替案などカバーしていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
実際、相見積もりを取って、自分たちの希望が全て可能であった。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,141,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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