浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（432ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方も、とても親切で、丁寧な作業をしていただき、お願いした以上の事も使いやすいように、していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に説明してくださった

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わった後も、依然お話していた　サッシの資料をご用意いただきました。
色々と検討しています。将来、台所のリフォームも検討していますのでお願いできれば
思っています。その際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても聞き上手です。柔軟な方で話しやすい方でしたので色んな事をお尋ねしましたが、全て聞きとめてくださり、目的のお風呂以外のことも丁寧に対応してくださったことが一番の決め手です。長期優良住宅~のことも、資料を持ってきて説明してくれたのは、この会社だけでした。工事の方は問題なく終わりましたが、天井のクロスが綺麗に仕上がらなかった件がありました。この件もきちんと対応してくださったので不満はありません。終始、安心してお任せすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

エコキュートの交換だったのですが、菅工事を得意としている、大企業でもなく地元密着型な社風で、今後のフォローなども気持ちよく対応してくれそうなので決めました。
HMにも問い合わせたのですが対応が雑でモヤモヤしていた所、ぎこちないながらも一生懸命な対応をしてくださった担当さん、きめ細かいメールでの対応をしてくださったこちらの会社さんのお人柄、少しでも安く対応しようと尽力くださり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大企業でもなく地元密着型な社風で、今後のフォローなども気持ちよく対応してくれそうだったので。
対応してくれた担当さんが、ぎこちないながらも一生懸命対応してくださった所にお人柄を感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

サーモシャワーの交換をしたのだが、シャワーフックの取り付けは壁の損傷を考慮し今のものをそのまま利用する事となったが、その分も割引してくれた。押し付けがましくなくて非常に良心的。

この会社に決めた理由

見積り日程、見積り額の提示等すべてに一番返信が早かった。価格も安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積りをもらいましたが、どこも丁寧な説明してくれました。
トータルでリフォームされているようだったのでこの先のメンテナンスを考えてお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

誠実な会社だと思います。

この会社に決めた理由

誠実で分かりやすく説明してくれます。
最終的には施主の判断ですがそこまでの対応が優しいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りと床の歪みが酷い為、地元にあるこちらの業者さんにお願いしました。
下見後安心して住めるようスケルトンリフォームをする事になり予算が大幅にオーバーしましたが出来る限り予算に近づけるよう提案していただけました。
打ち合わせではイメージパースを作成してもらえたのでとても分かりやすかったです。
こちらの希望を伝え出来ない事があれば代替案を考えて下さり一つ一つ丁寧にアドバイスももらえたので理想の生活動線も実現できました。工事中は何かあればその都度打ち合わせをしたりメールでやり取りが出来たので良かったです。またご近所さんへの配慮もきちんとしていただき安心してお任せできました。築年数の古い家がここまで素敵になり快適に過ごせています。引っ越しも皆様に手伝っていただき感謝しています。今後も末永くお付き合いしていきたいと思っています。また点検の際はよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てたのでお願いしました。

お客さまのご感想

商品の納期と職人さんのスケジュールが合わずのびのびに、あげくに商品を間違えて
またのびのび。
壁紙では喚起のふたを壁紙でふたされました。

この会社に決めた理由

近くてレスポンス良さそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積は予想を超えていましたが、他社も似たような数字であったので、特別に高いということはなかろうと思います。変形物件にも適合できるようなモノを探し、かつ他社の提案より広いバスユニットになったのはヒットだと思います。工事物件は施工会社の所在地からはやや遠いのですが、自治体への補助金申請なども厭わずにやっていただけました。工事も段取りがうまくできており、「寒い季節なので、1日でも早くお客さんが暖かい風呂に入れるように」との施工会社の思いどおり順調に進みました。

この会社に決めた理由

見積の提出を急いでもらったが、1週間で正確な見積が出てきました。古い家で変形天井ゆえ一般的なメーカーは入らないとのことで、それに対応できるタカラのユニットの提案がありました。また、担当者からメーカーのショールームへ行くようアドバイスがあり、色決めやカタログでは判らないコストダウンの検討が出来たのは良かったと思います。惜しむらくは、自治体から断熱・省エネ工事を行った場合に補助金が出ることを施主側から言わせるのではなく、提案に含めていただきたかったです。工場自体は、遠方にもかかわらず来てもらい、現場監督も「この際何でも言って下さい。」という感じで、簡単な予定外の仕事も甘えてお願いした部分もありました。総じて担当者も工事人も親切でレスポンスも早く、予定どおりの工事が出来て良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

冬場の天候の良くない中で最短で工事をして頂きありがとうございました。
見積りに際しても何通りかの工事方法をご提案頂き大変良かったとおもいます。
工事の仕上がりも丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

安心できる担当者の人柄と実際提案頂いた内容についても納得できた為。