リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（285ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の希望を聞きながら、厳しい予算内におさまるよう何度も提案と変更をしてくださいました。おかげで満足できるリフォームができました。また、周囲の家への対応を良くしていただいてありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事をして頂きありがとうございました
年末ぎりぎりになりましたが、手抜きなく工事頂きました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
一番最初に見積もりに来ていただき、古い家でしたが、外からも丁寧に見て回ってくださり、予算に合わせた見積もりを提示してくれた。
イメージがわかないので何度か質問もしたが、丁寧に答えてくれた。介護保険からの補助金申請にも積極的に協力してくれて、ケアマネにも対応くださった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂き誠にありがとうございました。
年末の忙しい中でしたが無事に完了し安心しております。
また、大変満足という評価を頂き誠にありがとうございます。
これからも、快適な暮らしのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので
何かございましたら気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約までの対応は非常に良かったが、施工が始まってからの対応は、あまり良いとは思えない。理由として、進捗の報告がない。工事日程についての報告がない。トラブル報告がない。入金の連絡がないなど。
この会社に決めた理由
相見積もりの比較で一番コスパが良かった。
見積や資料の提出が早かった。
他の業者の対応が遅かった。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理を言って年末ギリギリでの工事となり、新しい浴室、洗面所で新年を迎えられました。ありがとうございました。
工事も都度棟梁とも確認しながら間違いなく実施していただけたので、安心できました。今後、別件でもご相談することあるかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格であること、TOTOやリンナイとの関係性もよく製品、工事等もお任せできそうだったこと、また窓口の方もきちんとこちらの疑問や問合せに対応いただけたこと等
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の年内最終工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
私も昨年度の最後に大きな工事をさせて頂き、感謝申し上げます。
浴室・洗面所と一体感のある感じで、大変素敵な仕上がりでした。
遠方のショールームまでご足労頂き、仕様決めして頂けた結果が出ていたと思います。
弊社では初めてのマイクロバブル対応給湯器の設置となりました為、ご使用の感想なども是非、教えて頂ければと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望まで応えていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
価格、工事日程が合致したため。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改修工事ありがとうございました。
またとてもありがたいお声を登録していただきました。
工事前の打合せではご主人様に出張から戻っていただいたり
工事中はお車の移動や家具の移動など私たちの施工しやすいようにご配慮していただきました。工程通り施工できました。
今後、聞きたいことや困ったことがあればすぐ対応させていただきます。なんでも言ってください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
途中で不具合が生じてもその都度対処方法の説明があったことや、こちらで考えていた通りの造りにして頂きましたので満足です。
この会社に決めた理由
ある程度融通がきくところが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の立場に立った、分かりやすい説明を常に心がけておりますので、このような評価を頂戴し大変嬉しい限りです。
工事が年末までかかってしまいましたが、年内のお引渡しというお約束を守ることができ安心いたしました。
またお家のことでお悩みやお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 青森県 八戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特にありません。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
当初は予算内で完了予定でございましたが、都度床暖房の部屋の追加や建具の追加、収納内部造作追加、内窓の取り付けなどの追加工事もいただきました。予算からも大きくはみ出さないように、施工側から考えて不必要な工事もある旨をご指摘させていただきましたが、費用面でご納得いたたけなかったのは残念です。しかしながら、工期通りに完了し仕上がりに対してはご満足いただきましたのは嬉しく思います。この度はご用命をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,889,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績および会社の施工事例を確認して納得できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでもご安心していただけるよう、メールなどのツールで工事の進捗報告をさせていただいております。ご評価いただきましてありがとうございます。
今後、またお住まいのお困りごとが発生しましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さんをはじめ、皆さんよくしてくださいました。
職人さん達は皆さん腕がよく、とても良かったです。
この会社に決めた理由
主人は第一印象から決めていました。
２階にトイレを新設し、配管を家の中を通したいという要望に応えていただけたのが、こちらの会社さんだけだったからです。
私は他社よりも具体的な提案をしていただけるところに惹かれ、決めました。
| 施工地 | 新潟県 燕市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
これからリフォームを検討されている方に向けて書かせて頂きます
実際に今回のリフォームでおきたことです
１リフォームしない部屋の壁を壊され土壁だったが、勝手にベニヤ板を貼りクロスの壁にしようとした
２電気の配線を間違えており配線が溶けていた（火事等の事故に繋がる可能性があった）
３アンテナ線の配線間違いでテレビがつかない
４新設した外壁にヒビがあった
５白アリ駆除の薬をまいておらず、指摘後まいてもらった
６説明なく勝手に大工判断で図面にあるはずの柱を入れていなかった。指摘して入った
７ブロック部分を壊してのリフォーム箇所でブロック部分は薄くしたりヒビが入ったまま内装。耐震が心配でしたが耐震の心配はないとのこと
８リフォーム中に金額の増減があり、完成もしていないのに契約時の最終振込金額（増減修正なし）で入金依頼がきた
他にもありますが例を書かせて頂きました
続きは契約理由に書かせて頂きました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
他社と比較しての価格
【評価に書ききれなかったことをこちらに書かせて頂きます】
これからリフォームを検討される方へ
提携先がいくつかあるようですので大工（特に重要）や電気工事はどのような方が来るのか事前にしっかり聞かれることをお勧めします！直しにこられた人は別の方で丁寧な作業でしたので全て悪いということではなく当たり外れがあるようです。
見積金額も大切ですが誰が作業をするのかが本当に大切だと今回の件で実感しました。
後、説明なく勝手に契約時とは違うことをされたので部分的ならいいですが、全面改装等で引っ越しを伴う方は定期的にリフォーム内容を確認しに行ける方がいいと思います。丁寧な担当者に初めからあたればその必要もないのですが、、
こちらのリフォーム業者には提携先の管理監督を強化されることを期待します。トラブルが多かったですが補修頂きありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご不満との評価を真摯に受け止めております。
大変申し訳ございませんでした。
施工範囲外の改修が出てお客様への報告がなく復旧したこと、施工不良等のお客様にご指摘を受ける、ご入金のご依頼が増減調整のないまま届く、社内及び施工者間の相互の報告・連絡・相談が機能しておらず大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
これら全て未然に対応が可能であったことばかりです。工事の進捗状況を常時確認すべきは営業担当ですので、お客様との橋渡しが出来なかったと深く反省しております。
職人との事前打ち合わせの申し送り、現場での確認、お客様からの聞き取りをより綿密に行い、基本に立ち返り、信頼をいただける対応に努めていきたいと思います。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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