浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（209ページ目）

お客さまのご感想

スケジュール立てが強引であり壁色が決まっていないのに足場を組む日程を組んだり、昨年１０月頃に当初は材料費が上がるがその金額は持つと言う話が実際上昇金額が分かるとこちらが銀行との手続きが完了していないにも関わらず契約をするよう促され。実際は銀行との取引を無事に終え、材料費が上がるが前に発注できたものの気分的にはあまり感じの良いものではなかった。

この会社に決めた理由

6社ほど見積した中で盛り込まれてい
る内容に魅力を感じたから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

社長さんにアフターケアをしていただきましたが
社長さんは大変良い方でした。

この会社に決めた理由

最初の印象がとてもよく感じたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と見比べて安い見積もりだったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には見積もりの段階から何度も親身に相談に載って頂き、納得のリフォームができました。
工事に携わって頂いた多くの職人の皆さんも良い方ばかりでしたし、細部まで都度説明、打ち合わせて工事を進めて頂いたので、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
工事完了まで長い期間たいへんお世話になりました。
又何かの折にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので安心して依頼できました。
見積もりの段階から、希望に沿うよう予算も含めて納得のプランが決まるまで何度も丁寧に相談にのって頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は限られた費用の中でリフォームをお願いしましたが、とても良心的な価格を提示して頂き、当初は浴室リフォームのみの予定が、和式トイレのリフォームと２部屋にクッションフロア張りもお願いさせて頂きました。
職人さんは皆さん仕事がとても丁寧で、私の質問にも細かく回答して下さり、ご自分の仕事にプライドを持っている気持ちの良い方ばかりでした。
古い給湯器を取り外した箇所にも、応急措置的な物ではなく、素敵なクロスを壁1面に貼って頂けたり、古い家なので調子が悪くなってしまったドアも直して頂けました。
そういった想定外の部分についても追加料金等は請求される事もなく、当初お約束した料金のまま無事に完成しました。
築30年以上のタイル張りのお風呂も和式トイレも本当に素敵に生まれ変わりました！
クッションフロアも２部屋の柄が綺麗に繋がっていたり丁寧な仕上がりでした。
こちらにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

急いでリフォームしなければならない事情を汲み取って下さり、浴室の給湯器の手配や着工時期を一生懸命に調整して頂けたのが決め手です。
担当者さんには無理なお願いをたくさんしてしまったのですが、いつも笑顔で話を聞いて下さり、急遽トイレも同じ時期にリフォーム出来ないかとの相談にも応じて頂けました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

風呂の不具合で困っていることに対して、迅速に工事の手配をして頂いて、非常にたすかりました。浴室も暖かく、非常に快適です。当初予算よりだいぶオーバーしましたが、仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

的確で迅速な対応。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。概ねイメージ通りのリフォームになりました。
手直し等が多く工期が伸びましたが、広いバスタブやトイレ、きれいで多機能なキッチンで家族みんなも喜んでおります。工事期間中、職人さんの気遣いで、良いところと悪いところがありましたが、大掛かりな工事なので致し方ないと思います。
色々と融通をきかせていただいた部分もあり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事務所が以前住んでいた場所の近くで親近感があった。
・浴室拡張の提案、プランが気に入った。
・担当者が熱心だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々提案やプランに対して我々の意見を聞いていただき申し訳ありませんでした。また、追加工事の注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績が良かったから。
・他社より価格が安かったから。
・会社が近く直ぐに打ち合わせができたから。
・提案やプランの相談がしやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工までに、入念な下見と見積もりの打ち合わせ、近隣の迷惑にならないような工事と親切丁寧な仕事をしてもらい、とても高評価です。天候不順の為の遅延もやりくりしてもらい、とても大満足な会社だと選んで良かったと思います。担当者の素朴な正直なところも高評価でした。きっと社長さんも良い人だと思います。

この会社に決めた理由

最初の下見の時の説明、言葉遣い、真摯な態度、全てにおいて信頼と信用できる人柄の担当者と、会社の長年に渡る顧客関係から即決しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容とその説明、実際の施工、スケジュール管理、完成後のチェック他、担当者の方が丁寧なお仕事をされていて、安心してお任せできました。職人の方達も良い方ばかりで、現場を見るのも楽しみでした。
高齢の親のためのリフォームでしたが、介護改修のお手続きもスムーズに進めていただき、ありがたかったです。
使い勝手が良くなるよう細やかなご提案にも感心しました。
おすすめの会社です。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取りましたが、コスト、クオリティ、デリバリーにおいて最も評価が高い会社でした。　
介護改修の手続きの経験があることも決め手の一つとなりました。