リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（4ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗・仕上がり等、常に営業担当の方が状況を把握し連絡を頂けたため、安心して進める事が出来ました。
仕上がりに関しては劣化部分等を念入りに修繕頂き満足しています。また、アンテナ撤去や雨樋・エアコンホース補修など細かい部分についても見積金額内で対応頂き感謝しています。
近隣との対応で行き違いがありましたが、迅速かつ丁寧に対応頂けた事でトラブルには至りませんでした。
全体を通して「丁寧な対応」が行き届いており、信頼できる仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
・補助金活用に関してわかりやすく、丁寧な説明を頂いた。
・見積の際、こちらが希望する製品と推奨する製品の2パターンで見積提示いただき、それぞれのメリット・デメリットについて施工実績を基に具体的な説明があり、判断しやすかった。
・価格交渉についても柔軟に応じて頂き納得感があった。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社にて、外壁塗装、屋根ｶﾊﾞｰ施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。工事期間中も毎日のご配慮、ありがとうございました。仕上がりに大変満足いただけたこと、何よりうれしく思います。アンテナ撤去や、雨樋とエアコンホースカバーの補修の件もしっかりと施工をさせて頂きました。また不具合等ありましたらご連絡いただけましたら迅速に対応させていただきます。近隣との対応に行き違いがあり、ご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。迅速かつ丁寧に対応させていただいております。引き続き補助金につきましても宜しくお願い致します。今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ベランダ等の防水工事、リビングの天井補修とクロスの張り替えでお世話になりました。
当初の見積りに対して、何度かこちらからの提案について検討して頂き、予算を抑えて施工することが出来ました。
担当者と現場の方との連絡の行き違いやスペースの問題があるとはいえ、ハシゴによる植木や花に対する配慮がなかった点がマイナスポイントですが、とても丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを3社にお願いしていましたが、施工方法に違いがあり、最終的には、予算を抑えた形での的確なアドバイスと施工箇所及び施工方法についてわかりやすく説明を頂き、契約することとしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
担当の分かりやすい施工をご評価いただけ、大変嬉しく思います。
しかしながら、植木や花に対する配慮がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
大切にされている植木やお花であると存じますので、お客様に悲しい思いをさせてしまったことと思います。
今後このようなことが無いように、社内通知、社内共有し再発防止に努めます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は老朽化したベランダの波板張替と雨樋の交換をお願いしました。波板張替えについては、こちらの要望に応えて面倒な作業をやっていただき、職人さんは本当に大変だったと思います。心より御礼申し上げます。工事期間中留守になる場合も、進捗状況の確認・報告をしていただけたので安心してお任せできました。ただ、最終日、予定よりも作業に時間がかかり、完成時の確認がゆっくりできない状況（夕方暗くなってきた）での引き渡しだったため、後日少々気になる点を発見しましたが、大方は満足です。
この会社に決めた理由
担当者の誠実なお人柄と対応の速さ。今後、別の箇所のリフォームについても気軽に相談できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また、工事中もお忙しい中ご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お引き渡し時の確認が行き届かずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後お住いのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
同じメーカーの建材なのに工事費含めて他社より1割〜2割安かったです。なので余った予算で雑草が生えて困っていた敷地の一部をコンクリートにする工事を追加発注させてもらいました。しかも職人さんの提案で1部、土の部分を残して花壇として利用できる事になり女房も喜んでいました。その他工事に来た職人さんも昔気質の職人さんではなく皆さん親切丁寧に対応してくれました。担当者のＫさんには色々無理な事もお願いしましたが心良く引き受けてくれて大変満足でした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
5社程見積り依頼しましたがこちらの会社が提案力(メーカー選定等)と価格を含め1番納得の出来る内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
大変満足頂けて嬉しく思います。お客様にお喜び頂けることが今後の励みになりますので、職人にも伝えさせて頂きます。
また何かございましたらお気軽に仰って下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームで納期も厳しい中、誠実にご対応頂けました。
細々としたトラブルは覚悟しておりましたが、発生したトラブルには即時対応頂け大変感謝いたします。
この会社に決めた理由
厳しい納期かつ大規模なリフォームであったにも関わらず、前向きで素早い対応を頂け、後の対応を踏まえると信用できると感じたため契約させていただきました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中は猛暑が続いていましたが、職人さんたちが頑張ってくれました。
雨で少しだけ延期になりましたが、ほぼ2週間で工事が完了し、本当に助かりました。
担当の方が工事の進捗などをまめに連絡して下さったので、とても安心感がありました。
仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額が予算内だったこと、自宅近くの会社だったこと、納期が2週間だったこと、担当の方の説明がわかりやすく丁寧な対応だったことなどがこちらの会社を選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は外壁から屋上防水の工事でございましたが皆様のご協力を賜りならが無事完了する事ができました。
施工内容や仕上がりに高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
またなにかございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事を頂きありがとうございました。
追加工事発生の可能性や、発生した場合のお見積りも作成いただき、予算も立てやすく非常に助かりました。
また、お支払い方法についても、当方で手続き上融通が利かない中、うまく調整いただき助かりました。
この会社に決めた理由
複数の会社から提案を受け、初回の段階で最も安かった。
価格が一番安いのですが、説明が丁寧であったことと、解体してみないを分からない部分もあらかじめ説明いただき、誠実さを感じられましたので、安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございました。また、工事の日程の調整にご協力いただきまして、改めて感謝申し上げます。引き続き、お家のことでお困りごと等ございましたら、ご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,991,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初は自力でとも考えていましたが、時間的なことや労力を考えると、また仕上がりを見ると、お頼みして良かったと思います。
これで賃貸物件として問題なく提供できます。
この会社に決めた理由
当初予定していた内容をフルスペックで対応するには予算オーバーでしたが、
予算に見合った別のご提案に納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
賃貸にするとお聞きしていましたので、少しでもお力になれれば幸いです。暑い中、現場にも足を運んで頂きありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 550,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各工程の施工は少人数になるため、少し日数がかかるが確実な施工に安心感が
持てた。
足場組み、屋根、外壁、防水、玄関ドア、内装といずれの工程の職人さんも話易い
人柄の方ばかりで、質問にも丁寧に回答いただき、責任者である社長の人柄も含めて
好感が持てた。
この会社に決めた理由
（１）見積時からの誠実な対応と見積価格の安さ
（２）屋根の重ね葺きというユニークな提案内容が良かった
（３）玄関ドアのダイノックフィルム利用のリフォーム提案内容が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
ご信頼を頂き、工事をご用命頂きました事、心よりお礼申し上げます。
外装工事と内装工事、双方を弊社にお任せ頂き、仕上がりにもご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。また、ご提案内容に対してもご評価を頂く事が出来、とても嬉しく感じております。
今後も、お困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事により、雨漏りがある程度軽減されたように思うが、完全に止まっていない。今後も継続して対応をお願いしたい。とりあえず最小限の修理で安価に雨漏りを止めようと試みてくれたことが評価できる。
この会社に決めた理由
今回の工事は雨漏りを止めることが目的であったが、どこをどのように修理すれば止まるのかを見極めることが難しいものであった。見積もりに来た技術者が実験をして原因の場所を探してくれたのがよかった。しかし、完全に雨漏りを止めることには到達できていない。
リフォーム会社からの返答
この度は、雨漏り修繕工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回の工事では、できるだけご負担を抑えながら原因の特定と最小限の修繕にて雨漏りを軽減することを目指しましたが、完全に止めるには至らず、大変申し訳なく思っております。雨漏りは建物の構造や経年劣化の状況によって原因が複雑に絡み合うことが多く、一度で解決できない場合がございます。
お客様のご指摘の通り、今後も引き続き原因を究明し、より確実な修繕に向けて対応を続けてまいります。
「とりあえず止める」ではなく「安心して生活できるようにする」ことが最終的な使命と考えておりますので、どうか今後ともご相談いただければ幸いです。
この度は工事に際してのご理解とご協力に改めて御礼申し上げます。
引き続き、誠意をもって対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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