リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（4ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ナフサ不足の折、また酷暑の中、施工ありがとうございました。
丁寧にご対応いただき、短期間で仕上げていただいたこと、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現在どのような施工がされていて、どのように補修するかの説明が一番詳しかったため。
施工方法（足場とか）がこちらが希望する方法に沿っていたため。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や仕上がりはほぼ納得しています。
ただし、複数回のやり直しがありました。
その要因は説明不足や担当者思い込みのまま部材発注や施工指示があったと考えています。
図面提示もこちらが要望してからで、詳細確認、了解の無いことが多かったです。
この会社に決めた理由
１．見積価格
２．対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや価格についてご納得いただけたことに安堵する一方、説明不足や弊社の思い込みにより複数回のやり直しを発生させ、ご不安とご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、図面の提示が遅れ、十分な合意がないまま進めてしまったことも猛省しております。
今後は「図面の事前提示」と「確認シートによる相互確認」を徹底し、同じことを繰り返さないよう改善に努めてまいります。
お引渡しが終わりではなく、これからが末永いお付き合いの始まりだと考えております。いただいた貴重なご指摘を糧に、今後もお住まいに寄り添い、安心して暮らしていただけるよう努めてまいります。
改めて、貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中にもかかわらず、作業を迅速かつ丁寧に進めていただき、本当にありがとうございました。
担当者の方をはじめ、施工していただいた皆さまの対応も良く、安心してお任せすることができました。
今回、こちらの会社にお願いして良かったと感じています
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が妥当で、リフォーム内容とのバランスが良いと感じました。また、担当者の方の人柄が良く、こちらの要望にも親身になって対応していただけたため、安心して任せられると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートをご登録いただき、誠にありがとうございます。いただいた温かいお言葉は、担当の私をはじめ、施工に携わった職人たちにとっても大きな励みとなります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 108,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。工事後、問題なく快適に過ごせています。立地条件の悪い古い木造住宅で工事も大変だったと思いますがしっかりと対応頂き満足のいく結果でお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧に対応して頂いた事が一番の理由です。視察～見積書の説明、工事の立ち会い、完了後のフォローなど親切・丁寧にして頂けました。工事費用は他社の見積額の方が安かったですが納得いく理由の説明があり、会社の実績や担当の方の対応に安心感があった為、お願いしました。結果満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いを賜れましたら幸いです。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になることを伝えると、直ぐに説明してくださりました。
トータル的には良かったと思います。
エアコンの断熱物を巻き直してくださり嬉しかったです。
ベランダの目隠しの塗装も意見を聞いてもらいながら綺麗にしてもらいました。
欲を言えば、温水器の断熱材も、グルっと綺麗に巻いて頂けたら100点です。
工事をしてくださった方々も、終始ご挨拶くださり、途中のお片付けも毎日ちゃんとして次の日に繋げてくれたので、ご近所にも迷惑が掛からず安心でした。
お勧め出来ます会社だと思います。
これからの様子は、見ていきたいと思います。
ありがとうございました。
塗装の状況も、写真を送って頂き様子がよくわかりました。
暑い中でしたが、雨も無くて順調に終わりました。
又何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
三社見積もりをしました。1番と2番が同じ値段でした。
色見本を見積もり時に下さり、話しやすかったことや、ドローンを使っていて屋根等の状況を見ることが出来たので分かりやすかったです。
丁寧な説明と、しっかりとご近所挨拶からして頂き安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
弊社のドローンを用いた説明や、職人のマナー、毎日の清掃について「安心して任せられた」と言っていただけて大変嬉しく思います。
今後も何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりで満足です。
この会社に決めた理由
社長が、細かな気遣いのできる丁寧な対応されていて、誠実で信頼できる人柄だなと当初から思っていました。雨漏りが心配だったので、希望する雨漏り診断の提案をお願いしたら、快く応じていただけました。昨今の資材価格高騰の中にありながら、コスト面でももう一声のコストダウンにも応じていただけて、どこよりも安く施行していただけました。とはいえ、時期が梅雨の真っただ中という悪条件であったのは、仕方ないと思います。でも技術力に信頼を置いているので、お任せしました。また、サービスとして、瓦の部分修繕もしていただけました。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初は多くの箇所をリフォームする予定でしたが、途中で予定が変わり、実際の工事項目は少なくなりました。それでも、細かな依頼にも最後まで親身になって対応してくださり、急なお願いにも快く応じていただきました。こちらの都合で一時的にスケジュールが重なってしまった際にも、嫌な顔をせず柔軟に対応してくださり、スタッフの皆様もとても感じが良かったです。工事もスピーディーかつ丁寧で、仕上がりにも満足しています。安心しておすすめできる会社です。
この会社に決めた理由
担当者の方が非常に丁寧で責任感があり、細かな点までしっかり確認してくださったためです。いただいたご提案も具体的で参考になるものが多く、常に顧客の立場に立って考えてくださっていると感じました。専門性も高く、大手企業ならではの安心感と信頼性があり、総合的に信頼できる会社だと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き感謝致します。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
気になるところが御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中はお天気なども芳しくない日が続き、完工までの工期は延びてしまいましたが、工事をメインで行った方の作業が丁寧で、大変安心感がありました。
出来栄えも満足しています。また何かありましたら相談に乗っていただきたく思っております。
この会社に決めた理由
こちらの会社へ依頼の決め手は単に依頼主の要望にYESのみの回答ではなく、丁寧に下見をした結果を説明いただきながら、リフォーム後の先まで見据えた提案などが心強く感じたことによります。また、担当いただいた方にも誠実さを感じたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、現地調査や将来を見据えたご提案、担当者の対応をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。
工事期間中は天候の影響により工期が延び、ご不便をおかけしましたが、ご理解いただきありがとうございました。また、職人の丁寧な作業や仕上がりにご満足いただき、「安心感があった」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ・職人一同の励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、誠実な対応と丁寧な施工を心掛けてまいります。お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお力になれる日を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一切の文句なく満点評価です。
ご担当のMさんは、見積り時点から支払い後の現在に至るまで、一貫して丁寧に気持ち良くご対応頂き、初めてのリフォームで不安な私たちにとって大変心強い存在でした。
仕様変更や追加の施工にも安価かつ迅速にご対応下さいましたし、私達のしつこく細かな施工再調整の要望にも、真摯に何度も応じて下さいました。
職人の方々も良い方ばかりで、外壁の塗装をやってみますか？と娘たちにご提案頂いたお陰で、家族にとても良い思い出ができました。酷暑の大変な中にも関わらず、素敵な時間を取って頂き感謝しています。
融資手続きの不備でお手数をかけてしまった際も、にこやかにご対応下さいました。
今後も、リフォームの際にはお願いしたいと思います。この度はご対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り金額が格段に安価であったこと、見積り内容を丁寧にご説明頂けたこと、施工時までの内容変更に柔軟に対応可能と言って頂けたことが主な理由です。
他社より安価だったためお会いするまで不安でしたが、丁寧なご説明とご対応を頂けて安心しました。
この時点では施工の品質が分からない中での契約でしたが、ホームプロでの評価が高いことから、任せて良さそうだと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。お引越しのタイミングなど難しい部分もございましたがお施主様のご協力をいただきまして無事完工出来ました。
お忙しい中、大変ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
あまりにも安かったので、心配だったが納得の仕上がりでした。ナフサ問題や天候などで工期はかかったが、丁寧な仕事で安心して任せられました。
この会社に決めた理由
外張り断熱工法で何社か見積もりを取ったが、圧倒的な価格差。一番高い所の半額以下だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。仕上がりに御満足頂けましたのが何よりでございます。この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
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