バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（224ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

通常、仕様変更になると都度コストアップを言われそうですが
この会社は、さほど言うこともなく、最初の金額設定にて
大枠、施工していただけます。リフォームは初めてなので施工面
の評価はわかりませんが、およそ満足出来うるものです。
但し、納期が掛かりすぎと思います。もっと施工管理、段取り等で
十分に短縮出来るものと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績を重視
金額的に社風としてガツガツしたところが見られなかったから

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

会社の規模。
ホームプロでの評価、施工実績。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの規模としては大きい方だと思います。途中でいろんな事件にも遭遇したが、うまくやってくれたと思います。ただ一部協力業者さんに情報がうまく伝わっていなかったのではないかと思われるところもあり、契約したこの会社の現場監督さんや営業担当者も常時立ち会うわけでもないので、協力業者さん選びや指示等改善の余地はあると思います。

この会社に決めた理由

仕様をそろえるのが大変だったが、相見積り3社お願いし、一番安かったことと、仕様をそろえる際、他社さんとの差がないかよく聞き込むことで勉強になった。またそういう細かい聞き込み相談の中で、地元の業者さんというのもありなので、大丈夫だろうと判断。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすい家にしていただきました。
古い家のため、工事の途中で新たに修繕した方がよいところが見つかったり、予定を変更しなければならなくなったりした時も、その都度細かく連絡をいただき工事期間中の経過説明も頻繁にして頂き、安心してお任せすることができました。
今後もメンテナンス等よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私共が希望していた通りに施工して頂き、毎日の経過を作業者から受け、途中雨などで遅くなっても十分満足のいく結果の仕上がりになったと感謝しています。又、塗装以外の建具の補修も快く施工してくれて有難く思いました。

この会社に決めた理由

見積り時に的確に説明され（他社では今にも壊れそうな説明をされたところあり）提案内容が的確であり、担当者が的確な説明あり。人柄にも納得し、施工が全て社員のみで行うこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、作業された方の丁寧な対応が良かった。
雨の日が多く、作業の中断もあったが、丁寧に作業して頂いた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
価格も妥当で分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｏさんは素晴らしい！

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと対応。納得プライス。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした職人さんで、てきぱきと仕事をしてもらえたと思います。

この会社に決めた理由

工事内容が合理的。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当となった営業マンは迅速丁寧に連絡対応が出来る人であった。
がしかし、施工途中に工事ミスが起き時、その改修案について社内で意見統一が出来ておらず、困惑した。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、丁寧な対応と安心感のある会社規模。