リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（169ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に対する説明不足で、こちらが望んでいたものと完成が違うものだった。他より多少高くても、融通利かせてもらえるなら…と決めたのに、工事完了後に希望する工事ができていなくて確認すると、別途費用を請求、追求するまで謝罪なし、最終的には安全面に問題があるから施工はできないと話したと言われてしまい…とても残念でした。契約書の図面が省略されているので口頭で確認しましたが、きちんと請求するべきでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、迅速な対応で信頼できそうだと感じたことと、施工に対する希望を聞いて、従来の施工＋αの内容で提案をしていただけた為、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
最終的にご満足を頂けず申し訳ございませんでした。
もしもお住まいのことで今後もご相談を頂けることがあれば
幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 669,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑さが厳しい中、補修箇所が多数あるにも関わらず、細かい所まで丁寧に作業してくださったこと、本当に感謝しています。毎日作業される方々がさわやかにごあいさつしてから作業されるので元気をいただきました。新しくなったかのようなわが家に家族みんなで大変喜んでいます。
できるだけ今の塗装の状態が長く続くことを願いますが、また次回外壁塗装する機会もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの書類と丁寧な説明で担当の方が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
屋根・外壁と腐食部がありましたが、ガルバニウム鋼板貼りや埋め木・シーリーング処理等で補修させていただきました。
色彩も当初から比べると、明るく映える仕上がりになりました。
また、テラス手すりの幕板も木目調アルミに取り替えて、スタイリッシュ仕上がりました。
これからも、どうか、よろしく御願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税アップ前で、厳しいスケジュールの中予定通りにリフォームを進めて頂き有難うございます。親切丁寧なこちらの会社の職人さん達にも御礼を申し上げます。またリフォーム発生しましたらご相談しますので、その節は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、どこに頼んだらいいか、金額が高額にならないか心配でした。
ホームプロで、地元優良企業を紹介してもらい安心して相談できました。
営業の方との詳細なリフォーム箇所の確認と費用を確認し、数回の打ち合わせと希望リフォーム箇所の見積もりを丹念にすり合わせ、こちらの会社様に決めさせていただきました。
またリフォームにあたり、近隣への配慮に感謝します。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。また、工事前のご近隣様へのご挨拶回りに関しましてもご協力頂きまして大変感謝しております。お施主様とのお打合せの中におきましても楽しく進めさせて頂きました。お困り事や相談事が御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合せ等の対応の適切さ、また、何よりも丁寧な仕事で、大変満足のいく仕上がりとなりました。職人の方々がベテランそろいで、仕事が確実な上現場での細かな注文にも丁寧に対応いただいた事が、大きな評価ポイントだと思います。
この会社に決めた理由
1 見積もりの段階で、こちらのニーズを正確に把握していただき、的確な内容でご提案いただいた事
2また、施工管理のみでなく自社職人で対応することにより、リーズナブルな料金を提示いただいた事、
が、選定の大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
この度は、主にリビングの改修工事を行わせて頂きましたが、
天然木を天井に張り、テレビコーナーを造作、背面にエコカラットを張った事でより素敵な空間に仕上げる事が出来ました。
照明も一新されて、家具も新調されたのでより良い仕上がりとなりました。
外壁塗装についても、最終的に納得のいく御色味にされた事で御満足頂けたと感じております。
御写真も御提供頂き、有難う御座いました。
ぜひ事例で皆様にもご紹介したい内容のリフォームとなりました。
また、今後も何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の手直しを含め、こちらの連絡に対して対応の早さは大変良かっ
たと思うのですが、事前の説明が不十分で完了した後で「こうだっ
たんだ」と感じることの連続でしたし、現場に来る職人さんに意図
が伝わっていないこともたびたびで残念でした。
この会社に決めた理由
この会社を含め、全部で３社に現地調査と見積を依頼したものの、
そのうち２社は最初から調査が全く不十分な状態だったり、こちら
の求める工事ができないとの回答だったりで、事実上この会社しか
選択肢がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はわたくしどもの会社をお選び頂いたにも関わらず、お客様に度々残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、計画段階からお客様がイメージを持ちやすいような説明を心掛け、職人とのコミュニケーションも今まで以上におこなっていく次第でございます。
これからもお客様ご夫婦のより良いお暮しの為に、お手伝いさせて頂きたく存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事なのに新築のようになり、家族とペット達で喜んでいます。面倒な事が多かったと思いますが、親切に対応してくださり感謝しています。今は快適に過ごせています。関わってくださった職人さん方にももっとお礼が言いたかったです。皆さまに宜しくお伝えください。また何かあったら是非お願いいたします！
この会社に決めた理由
先ずはデザインや間取りの発想が素晴らしく、こちらの要望を全て聞いてくれました。
難しい工事だったと思いますが、担当の方は嫌な顔をしないで沢山の案を出してくれました。見積り、図面、担当者が他社よりずば抜けて良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お喜びの声をいただく事ができ大変うれしく思います。いただきましたお言葉は施工を行った職人にも伝えさせていただき、今後の原動力にしてまいります。快適な生活をしていただけているとの事、安心いたしました。今後も何かお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応とプロならではの提案のおかげで、工事中もあまり不自由なく生活できました。
とても感謝しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
要望聞き取りの中で、当初考えていたプランとは違う間取りの提案を受けた。
それと工事の流れの工夫によって、キッチンを使えない日が1日もないというのが最大の理由。
アパート住まいや外食・中食の必要もないので、余分な経費が掛からず、工事中もあまり不自由なく生活できそう。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
お施主様にご協力いただきましたおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後も安心して任せていただけるサービスを心がけてまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,106,689円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かった
この会社に決めた理由
実績の多さで
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。心をこめて努めた積りでございます。仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。施工につきましては充分な配慮をいたしましたが、お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場の連絡が十分に出来てないのでわ？
この会社に決めた理由
ペイント専門会社の為が1番の理由です
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
塗装前の木部の補修がたくさんありましたが撤去・交換などをしっかり行いましたので長持ちする施工内容でございます。
大工仕事で一部ご指摘を頂く事がありましたが、最終的には大変満足の評価を頂く事が出来ました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少の連絡誤りがありましたが、迅速に対応していただき満足のいく仕上がりでした。
日程、段取りについて事前にご連絡いただき、円滑な施工となりました。
暑い中、施工していただいた職人さんたちに感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もりの時から丁寧な対応で、窓口が明確であった。
契約前にこちらの要望をよく聞いて、受け入れていただいた。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有難うございます。
9月の工事でしたので、台風が気になり足場を少し壁面から離して架ける為にカーポートの屋根材を取り外すという提案を受け入れて頂けて有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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