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キッチン・台所の評判・口コミ（2150ページ目）
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お客さまのご感想
営業の担当者が気さくな方で安心しました。複雑なリフォーム依頼ではなかったかと思いますが、リフォーム初体験のため、契約後から施工前に一切連絡がなかったのが、少々不安でした。施工は、腕のある職人さんが来てくださったので、満足しています。欲を言えば、施工中、在宅していたため、職人さんから一日の動きについて一声あったら良かったなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。また、工事の仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。キッチンの面材と床の色が変わったことにより、部屋全体の印象が工事前と比較すると格段に明るくなりました。今後はお客様に一切の不安を感じさせないような連絡手段・方法をとるよう努めます。ご指摘ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
１0社程の中から対応のよさで選ばせてもらいました。見積内容に以下が含まれる事が後で分かり感心しました。(先に分かるともっと早く決めたかも)･見えない部分までも良質な部材を使う。･不測の事態も考慮に入れた額である(問題ない時は返金)･気づいた不具合はついでに直す。社長さんのブログでも家を大事にする姿勢が分かり安心してお願いできました。メーカトラブルが結構あったのですが、迅速に対応して貰えたのでよかったです。あえて欲を言えば、リフォームのプランを色々と建築士の立場で提案して頂けるともっと良かったと思います。今回はいろんなリフォーム会社の話や本で勉強し自分達で間取り等を決めました。施工内容が明確に決まっていれば文句無しの大満足の会社だと思います。中古で入居前のリフォームだったのですが、施工後住んでみてとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市港南区のお客様でした。10社も検討されていたようで、驚きました。弊社の見積は使用材料を落とさず改修できるように最初の見積を作成しております。現場を解体して分かることも多いのでお客様のリスクを最小限に抑えさせていただいております。追加工事を発生させないためです。工事後に使わないで済んだ材料は返金をさせていただくシステムで、明朗会計の工事を行っております。手を抜かないで正直な工事を行わせていただいております。プランについては、お客様のご要望が固まっているようなので、耐震を優先したアドバイスをさせていただきました。お客様の生活スタイルをお聞きできればアレンジをさせていただいております。今後は、積極的な案も提示できるように考えます。色々お世話になりましてありがとうございます。また工事するときは、お願いするよと嬉しいお言葉を頂戴し励みになりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
築３０年マンションタイプのバス・トイレ・洗面及び台所給湯のリフォーム業者選びで、新聞折込チラシで３社の見積もりしてもらい、２社は希望に沿わず、１社は「ユニットバスは厳しい…。」と言われ肩を落とす中、昨今リフォームトラブルの噂も聞き、安心な業者さんを探せないか…？とネット検索、そこでホームプロさんに出会い５社の見積もりへと、５社共「県・市」で登録されている安心な業者さんであり。その後工事完了まで、対応早く、丁寧、希望通りのリフォームをしていただき、快適な日々を過ごしております。ホームプロさんに出会わなかったら、と思うと…。どうも業者を紹介いただき、ありがとうございました。今後も、機会が有れば利用したく又紹介もしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は特にユニットバスを入れるのにいろいろ制限があり、選定するのに苦労しました。しかし何とかご要望に沿えるようにと知恵を絞った結果、快適に過ごしていただけるようになって、こちらも大変嬉しく思います、有難うございました。今後もいろいろ無理難題を押し付けていただければ相談に乗り、いろいろご提案をさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
色々とこちらの要望を聞いて下さった事、希望通りに仕上げて下さった事、費用を勉強して下さった事(見積り当初から総額まで)などなど、総合的にはとても満足しています。その中であえて注文するならば、●リフォーム完成間取り図を作って頂きたかった(初日の段階で、大工さんに私の意図が伝わりきれていなかった様なので)●外部の業者さんがいらっしゃる際にも、ご連絡頂きたかった(キッチン組み立て業者さんが突然いらした事もあったので)というところでしょうか。思いもよらないハプニングもありましたが、終わり良ければ全て良しですし、初のリフォームでの良い経験になりました。長くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、木造の車庫、事務所併用住宅の事務所だった部屋がワンルームに改造されていた部分のキッチンの交換、内装工事でした。ドアの位置を変更する際、思いもよらない下地（階下が駐車場のため鉄骨補強で梁が階上にあった）のため大変な工事になりました。しかし大工と構造上弱くならない工夫をし、短い工期にもかかわらず見事に収めました。システムキッチンも部品の間違いなどイージーミスがありお客様にはご迷惑をおかけしました。小さな工事でも侮れないという教訓を得ました。そんな事があったにもかかわらず、今後のお付き合いをしてくださるとのこと、大変感謝いたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 651,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
初めリフォームがどんなものか？多少不安な面もありましたが、リフォーム前に数社と話をさせて頂き、貴社だけが一番詳しい内容で説明をして頂いた事で信頼の出来る会社と判断しました。また、私どもの予算以上に良い資材を使用して頂き大変感謝しております。実際に打ち合わせから完成までも工期日程も予定通りで、施行時の職人さんも大変気持ちのよい方ばかりでした。仕上がりは予想以上に良い出来でしたので大満足のリフォームで今も気持よく毎日を過ごしております。貴社を選び正解でした。皆様にもお奨めのリフォーム会社です。
リフォーム会社からの返答
大掛かりなリフォームは、初めての経験である方が大半です。大切なお住まいに手を加えさせて頂くのですから、少しでもお客さまの不安やご負担が少なくて済むよう行うよう心がけています。職人・スタッフ一同、最高のお言葉をいただく事ができとても喜んでいます。お客さまがお選びになった機器設備や配色などについて、私達も新しい発見をさせて頂きました。お客さまの職業柄でしょうか、ハイセンスな組合せですよね。今後の参考にさせて頂ければと思います。新築同様のご新居で楽しい毎日をお過ごし下さい！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
社長自らが丁寧に工事内容について説明してくれました。判りやすく、こちらの要望についても適切に判断していただけたと思います。残念だったのは工事開始時期が書類手続きの不備でずれこんだため、思いのほか工期が長引いたこと。それ以外は満足できる状態に仕上げていただきました。作業中にはいくつかのトラブルもありましたが、すばやく対応していただけました。今後のメンテナンスに不安があるのも確かですが、現在はいつでも業者の方と連絡のとれる状態にあり、何かあったらすぐに相談したいと思っています。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームは「人」だということがよくわかりました。誠意をもって対応いただいたおかげで、こちらも気持ちよくお願いすることができました。誠意をお客が受け取ることができれば、お客もリフォーム会社の担当者の気持ちを考えて行動することができます。
リフォーム会社からの返答
今回は目黒区上目黒のマンションでデザインを重視したリフォーム工事でした。キッチンはシンプルなステンレス製が良い、間仕切りにはガラス等を使って開放感を出したい等の希望を受けてプランを考えていきました。工事前の打ち合わせでは水栓金具やユニットバス等、多くの商品情報を集め、お客様と当社とで遅い時間まで話し合うこともありました。キッチンはオールステンレス製の完全オーダーメイド品でシンクの形から棚位置まで仕上がりに満足して頂ける様、対応させていただきました。出来上がったキッチンはお客様はもちろんの事、私たちも大満足の逸品でした。他にもワイヤーで固定された棚やアクリルで作られた窓など、とても手作り感のある仕上がりとなりました。お客様の熱意や協力が私たちや職人を支え、難しい工事もスムーズに完了することができました。今回はお客様の方で壁に珪藻土を塗られるという事で、私たちもその完成を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。他に数社のリフォーム会社に見積もりを依頼しましたが、対応の早さと丁寧さ、さらにご担当者の人柄も決め手となり御社にお願いしました。予想以上の老朽化のため、当初の検討以上の工事が入ったにも関わらず、機敏且つ丁寧な工事を頂き大変満足しております。いうまでもなく、リフォーム前の状態が嘘のようにとても綺麗な仕上がりとなり、家族全員大変満足のいくリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂きありがとうございます。担当者として大変嬉しく思います。老朽化による工事内容の変更やプランのご変更等いろいろとありましたがご相談をさせて頂きながら工事を進めさせて頂く事が出来ました。その結果、ご満足を頂ける仕上がりになったと思っております。又、工事完了後に開催をさせて頂きましたオープンハウスにもご協力を頂きありがとうございました。今後共、長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。何かございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
高齢な母が、一日のうちで過ごす時間の長いキッチンを快適で使いやすい環境にしたくてリフォームすることにしました。何社か見積りを依頼した中で、金額的に特に他社と差があったわけではなかったのですが、迅速かつ丁寧な対応に信頼がおけるという判断でお願いすることにしました。施工中、担当の方のきめ細かな配慮に母もとても感激しておりました。リフォームが完了した部屋で過ごす母が、とてもうれしそうで、その笑顔を見て今回のリフォームの成功を実感しています。
リフォーム会社からの返答
キッチンについては、キャビネット構成や、使いやすさ、高齢なお母様が腰掛けて炊事作業が出来るよう、娘様ご夫妻やショールームのスタッフの方々と検討、配慮し最終決定いたしました。また、冬場足元がとても寒い為に、何時も靴下を重ねてはいていらっしゃいました。床下に断熱施工を施し、ダイニングキッチンに電気床暖房を設置することで解決することが出来ました。工事期間中は、お住まいになられているお母様の安全を考え、工事現場の整理整頓を第一に考えて施工させていただきました。工事が進むにつれ、お母様が工事現場を覗かれる機会が増え、色々とご質問を繰り返しされていました。また、日を追う毎に、お母様の笑顔が増えていった事が非常に印象的でした。明るく、清潔で、整理整頓されたダイニングキッチンで今年の冬は暖かくお過ごし下さい。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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