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キッチン・台所の評判・口コミ（2113ページ目）
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お客さまのご感想
下見の時の丁寧な説明、見積もり項目の細かさなど、他社１社でしたが、安心して任せられると判断して、依頼しました。満足できる施工と対応だったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきましてありがとうございました。雨漏りの修繕のご依頼で【屋根】と【外壁】とお話いただいておりましたが、伺いました雨漏りの様子から、主な原因は屋根にあると考えておりました。ですが、屋根裏に上ったところ、外壁に大きなひび割れができていましたので、Ｓさまのお考え通り【屋根】と【外壁】を全体的に修繕する提案をいたしました。当初のご予算より多少高くなってしまったかと思いますが、これで雨漏りの心配がないとご安心いただけ、また、梅雨に入る前に工事が終了できて本当によかったです。工事中は奥さまのご協力のおかげでスムーズに工事ができ感謝しております。ありがとうございました。今後もお住まいの気になる箇所などございましたら、弊店の工事の有無に関係なく、メンテナンスレディが巡回した際にでも、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
ホームプロからの紹介で３社から見積をお願いしましたが、設計士の方とアドバイザーの方と２人で細かくこちらの要望を聞いて下さった御社に決めて良かったです。１00％満足できた仕上がりになりました。施工中、色々トラブルもありましたが、アドバイザーの方の迅速な行動には感謝しています。また、なにかありましたらお願いしようと思っています。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
施工中は、重ね重ねの行き違いや不具合に大変ご迷惑をお掛けすると共に、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 完了後、弊社に工事を任せて良かったと言う嬉しいお言葉にかえって身が引き締まりました。今後この様な事の無い様スタッフ一同一生懸命努めます。 今後とも末永くお付き合い下さいます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 6,514,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安があったので、５社から見積りをいただきました。その中で、こちらの会社が最も安く、また担当者（社長さん）のわかりやすい説明と誠実な人柄が気に入り、リフォームをお願いしました。最初は「大手のほうがが安心かな？」と考えていましたが、こちらの小さい注文にもすばやく対応し、ちょっとした相談にもこちらの立場でアドバイスをいただいたので、小さい会社でも人がしっかりしていれば安心できるということを実感させられました。途中、アクシデントがありましたがすばやく、誠実に対応していただいたこともとても満足しています。次の機会にもぜひお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもお世話になりました、また途中ご迷惑をおかけしました。満足のお言葉をいただき本当にほっといたしました。今回の件を次回に生かすべく精進していきますので今後ともよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
中古マンションの購入にあたって、引渡し前からリフォームの検討をしたいという状況でした。ここのHPに申しこみ、各社が問い合わせてくれた中で、御社だけが、現地を見る前に項目ごとの概算見積を提示してくれたので、予算内でどこまでリフォームできるのかを検討することができました。現地を見ての正式見積後も、予算を意識していろいろ工夫してくれました。予期せぬトラブルがいくつか発生しましたが、ご担当の方が、熱心に誠実に対応してくれ、短納期の工事だったのにきっちりと仕上げてくれました。他の方がコメントされている通り、価格も良心的と思います。どうもありがとうございました。知人にも紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご契約からお引越しまでの期間が短く、鍵をお預かりし工事を進めました。お客様がお近くにお住まいでしたので工事中は確認していただきました。工事としましては間仕切り解体、変更工事ですが床、天井など解体後に配線など解体前は見えなかったのが発見し工事期間のこともあり処理についてどうしても直ぐに指示を受けないとできない所があり、すぐに携帯電話から写真を撮りすぐにご連絡する方法をとりました。ドアの移動も難しい工事でしたが喜んで頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
丁寧な回答・対応の早さ・見積り内容も妥当でしたので、決定しました。いろいろと柔軟に対応して頂き、接客態度、仕上がりにもとても満足しています。次回も何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、内装工事だけでしたので、お打ち合わせも少なく、数回お会いしただけでしたが、短い時間に的確に物事を運んでくださり、大変助かりました。信頼をしていただけているという気持ちが伝わってきて、スタッフ一同、これにお応えしたいという気持ちで工事を進めました。お家族の形態は変わっていくのだと思いますが、これからもずっと、お客様のお住まいづくりに参加させていただきたいと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 937,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,531,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
何社かに見積り依頼をして、御社を選びました。その理由は、対応の迅速さ、説明の丁寧さ、工事前に依頼主の要望を細かく確認してくださることでした。なので、安心して工事をお任せすることができました。営業の方も大工さんもとても感じのいい方でした。結果、工事の依頼先を御社にして良かったと思います。ただ、一点だけ・・・ガス接続にかかる経費が当初聞いていた価格よりも、大阪ガスより高く請求書が来てびっくりしました。今思うと、これに関しても書面で見積もりをもらっておけば良かったと思います。お客さんのために親切に相談に乗ってくださる業者さんです。また次も利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
尼崎市のお客様お喜びのお言葉ありがとうございます。当社のﾓｯﾄｰとします、迅速、お客様の立場となってのご説明の点を評価して頂きありがとうございます。これからも末永いお付き合いできますよう、アフターサービスも含めしっかりと対応させて頂きます。ガス工事費につきましては、私共の確認不足の点があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
一言で言うと、お願いしてほんとによかったと思います。出来具合や作業スピード、金額全てです。工事中もその都度相談にのっていただけて、こちらの考えが直接理解してもらえる事がよいのではないでしょうか。色々悩んで、工事をしようかを考えてる人は、是非相談してみるといいと思います。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事は安い買い物ではないので、納得をして頂けるまで、打ち合わせをしていったことが良かったかと思います、とても上手く作業が進んだ現場でした、ご家族の御円満を願っております、ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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