リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1875ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。値段交渉等で無理なお願いをしたにもかかわらず、丁寧な対応をいただき感謝しております。工事の際、約束の時間に遅れた事を差し引いても、全体的に丁寧な誠意ある対応をしていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
値段が安かったのと、メールでのやり取りが非常によかったから
リフォーム会社からの返答
この程は、ありがとうございました。喜んでいただけありがたく思います。また、工事の際の件は、今後に心がけたいとおもいます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡熊野町 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。
この会社に決めた理由
ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。また仕上がりやマナー・態度などに『大変満足』の評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様ご夫婦にとって、ガスの床暖房、浴室暖房乾燥機などのある快適な空間をプランナーとともにご提案し、施工させていただきました。ご指摘いただきましたように、ご迷惑をお掛けしたことは大変申し訳なく、今後このような事を起こさないよう改善させていただきました。これからも精一杯のことをしていきます。どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の不手際でトラブルもありましたが、社長さん自らきちんとフォローしていただき、納得のいく仕上がりになりました。抱えている職人さん達もしっかりした方々ばかりで、安心してお任せできました。完工後のフォローもしっかり対応していただいており、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の提案で、蓄熱暖房機と無垢の床材を採用し、間取りキッチンとリビングを隔てていた柱を取り除くという内容に魅力を感じて決めました。実際に、蓄熱暖房機はとても快適です。
リフォーム会社からの返答
今回の仕事に対して大変ご満足の評価を頂きまして有り難うございました。担当者の知識不足で最初はご迷惑をおかけしまして申しわけありませんでした。その後の対応でご満足を頂き有り難うございました。仕事に対する最終責任は社長である私です。そのため、出来る限りの現場には顔を出させていただいております。今後とも心のこもった仕事をさせていただきますので宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容及び担当者の方々への信頼感。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。弊社の女性によるプランと技術者による監督が進めるリフォームが存分に発揮できたのではないかと思います。リフォームは完了いたしましたが、これからがお付き合いの始まりと思いますので、何かございましたら担当者まで連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。これからもプラン、技術をもっとを求めて頑張っていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事後のアフターも迅速・丁寧な対応で改めて御社に依頼したことに満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応に奥さんがほぼ即決でした。金額的には最安ではなかったのですが納得できる金額でもあり、また工事を依頼しても安心して任せられる雰囲気が感じられました。
リフォーム会社からの返答
先日は工事をさせて頂き、有難うございます。
また、工事後のアフターまでご満足頂けて、大変うれしく思います。
お声掛け頂くだけでなく、またお伺いをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事日程は２・３日だったが、いつ作業に来るのか把握できなかった。（ほかの場所に住んでいたため）引越しまで約１週間あり、それまでには完成との連絡だったが、もう少し詳しいスケジュールを知らせてほしかった。
この会社に決めた理由
価格と見積もりの速さ。以下にご記入下さい。サービス向上のためぜひともお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼していただきまして、ありがとうございます。ご指摘いただき、ありがとうございます。私共はお客様の満足度を上げる為に日々、勉強をさていただいております。このようなご意見をいただけました、お客様に大変感謝をいたします。ご指摘の部分に関しまして、社内で改善案をだし、今後のサービスの向上に役立ててまいります。今回は有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夢のリフォームと言うにふさわしい、願いが叶った感じでした。寒くて納戸のような部屋を、ほっこりと暖かく、素敵な和室にして頂き嬉しいです。ショールームを渡り歩いて選んだキッチン、浴室、トイレ、そして床暖房にIHなど、やりたい事が全部できたのも、良心的な価格のお陰と感謝しています。一緒にやって下さった方達もとても良い方で、当マンションでも評判が良かったですよ。I社さんにお願いして本当に良かったです。また、何かあった時は宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雑誌、知人の紹介、そしてホームプロさんから選んで、３社から見積もりをお願いしました。どこよりも対応が早くて、誠実な感じがしました。社長さん自身が施工されるので、話が直に出来て事がスムーズに進みます。また、講習会に行かれたりして、勉強されているので、新しい建材なども提案して頂けました。中間手数料が無いせいか、価格も良心的で、他社で頼んだら出来なかったかもしれない事が、全部出来ました。価格が安いというのは、嬉しい反面不安も有るのですが、ホームプロさんに登録されていて、評価も５と良かったので、安心して依頼出来たと思います。今思うと、リフォームをやるにあたって一番大変だったのは、業者捜しでした。あまりに多すぎてどこで捜したらいいかと途方にくれていた時、ホームプロさんを知り、今回のような良い施工会社と出会う事ができたのです。
リフォーム会社からの返答
1月近くお待ち頂き有難う御座いました、弊社は１現場ずつしか施工が出来なくご迷惑をお掛けしました。お客様と和風の感覚がうまくかみあい、相談をさせて頂きながら工事が進みました、お客様と、営業（私です）、職人がうまくかみ合った結果、完成度が上がったのではないかと思います、ご近所でリフォームのお話がありましたらぜひご紹介をお願いいたします。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が実に誠実で対応も早く、約束した事はきちんと守って頂き大変満足しております。また、見積の内容、精度も良く契約後変更依頼した部分以外は見積通りの金額で工事をして頂き満足しております。ただ、工事の内容はやはり担当した業者さんによってバラツキがあり、良く仕上がっている部分もあるが雑な工事部分も見受けられました。
この会社に決めた理由
見積内容が各工事毎に詳細に出されいて（例：工賃の他、材料の単価、使用量、値引き率等）安心して契約する事が出来ました。また、営業所も近所（徒歩圏内）にあり小まめに打ち合わせが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、有難う御座います。初回下見の段階から、設備関係の仕様等工事内容をはっきりとお伝え頂き、とてもスムーズにお打ち合わせを進める事が出来ました。カーテンレール、タオル掛けの位置等、最終の仕上げの段階でＹ様のお考えと相違する部分が出てしまった事をお詫び申し上げます。また何か、リフォームをお考えの際には一言お掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスなどによるトラブルがあり予定よりお風呂に入れない日が続いてしまいましたが、トータルでの工期が変わらなかったので良かったです。担当者の対応はとても良かったです。契約以外の床の傷や照明の移動などサービスでやっていただいて職人さん、担当者の方に感謝してます。
この会社に決めた理由
対応の早さと、こちらの希望に対していくつか提案やアドバイスをしていただいたことと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命頂きありがとうございました。ユニットバスの件では大変お騒がせしました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に収まるよういろいろな提案をして頂きました。こちらからの要望にたいしても嫌な顔をせず親身に相談にのってもらえ、とても満足のいく内容になりました。ただハウスクリーニングがいまいちでした。綺麗になっていたい所があって残念でした。
この会社に決めた理由
提案の多さ。担当者の人柄。見積もり書が丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。ハウスクリーニングの件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申しわけございませんでした。その他の仕上がりには、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。私も毎回、楽しくお打合せをさせていただきました。有難うございます。また、何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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