キッチン・台所の評判・口コミ（1770ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事に際しましては、大変お世話になりありがとうございました。私共にとって初めてのリフォーム、どうなることかと予測もつきませんでしたし細かいことを申せば多々ありますが、終わってみれば中々に美しく慣れるにつれ使い勝手もよくなり、大方満足しております。予算オーバーと、終わってからの補足修理及び追加工事など気になる点がないではありませんでしたが、そこに至るまでの担当者の方お心遣いと御尽力には、大変感謝しております。職人さんはじめ関わられた総勢１２人の方々、お疲れ様そして有難うございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで右も左もわからない中、ホームプロさんご紹介をも含め、５社様に見積もりお願いした中で決め手となったのは、やはり担当者の説明力と人柄、そして見積り内容のわかりやすさと緻密さだったと思います。奇しくも値段的には最高値ではありましたが安かろう悪かろうよりも、施工内容の質の良さを選択した結果でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

N様、
大変お世話になりました。
とてもご親切に対応いただき感謝しております。
今後もお願いする機会があると思いますので、
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄と誠意です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの段取りの良さ、適切なアドバイスなどプロとしての仕事ぶりにほれぼれしました。
予定より早く工事が完了し、精神的な負担が少なくすみ有り難いでした。

この会社に決めた理由

希望値段内で見積もってくれたこと。
希望日程で取りかかってくれること。

お客さまのご感想

作業内容の説明を詳しく伝えてほしかった？
リホームとしては大失敗でした。

この会社に決めた理由

6社に見積もりを出してもらい内容と料金が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

構造上、対面キッチンにするのは難しかったようですが、
結果的にはこちらの希望通りのお部屋を作って頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に部屋を見て頂いた時点で、出きる事と出来ない事を的確に見極められ、まずそこで安心感を感じることが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
思っていた以上の仕上がりに大変満足しております。
何でも相談できて安心しておまかせする事が出来ました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を理解してくれて　色々なプランを提供してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。自宅のリフォーム時でもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

要望通りの価格にしてくれた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後に少し行き違いがありましたが、
人、物、価格、技術、全てにおいてもの凄く高いクオリティでした。ここまでの良い会社は他の業種含めても会ったことはありませんでした。また何かありましたらお願いしたいと思っていますし、人にも120%で勧められる会社です。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

10社ぐらいに見積もりとって、5社程と会って話した中で、
K社さんが担当者さんの対応も、値段も全てが高次元で良かったのでここに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で、裏表がなく、信頼ができました。
仕上がりは全体に満足なのですが、クロス張りにやや不満が残りました。初めに張ってあったクロスがはがしにくかったとのこと。仕方ないかもしれません。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番安かった。
見積もりが、一つ一つ、安い金額でもきちんと出ていた。
Sさんが、リフォームする方法をわかりやすく、ていねいに教えてくれた。人柄が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。