キッチンの評判・口コミ（1705ページ目）

お客さまのご感想

作業内容の説明を詳しく伝えてほしかった？
リホームとしては大失敗でした。

この会社に決めた理由

6社に見積もりを出してもらい内容と料金が一番安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

構造上、対面キッチンにするのは難しかったようですが、
結果的にはこちらの希望通りのお部屋を作って頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に部屋を見て頂いた時点で、出きる事と出来ない事を的確に見極められ、まずそこで安心感を感じることが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
思っていた以上の仕上がりに大変満足しております。
何でも相談できて安心しておまかせする事が出来ました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を理解してくれて　色々なプランを提供してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。自宅のリフォーム時でもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

要望通りの価格にしてくれた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後に少し行き違いがありましたが、
人、物、価格、技術、全てにおいてもの凄く高いクオリティでした。ここまでの良い会社は他の業種含めても会ったことはありませんでした。また何かありましたらお願いしたいと思っていますし、人にも120%で勧められる会社です。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

10社ぐらいに見積もりとって、5社程と会って話した中で、
K社さんが担当者さんの対応も、値段も全てが高次元で良かったのでここに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で、裏表がなく、信頼ができました。
仕上がりは全体に満足なのですが、クロス張りにやや不満が残りました。初めに張ってあったクロスがはがしにくかったとのこと。仕方ないかもしれません。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番安かった。
見積もりが、一つ一つ、安い金額でもきちんと出ていた。
Sさんが、リフォームする方法をわかりやすく、ていねいに教えてくれた。人柄が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他のハウスメーカーなどへの見積もりも依頼しましたが、H社さんの担当者の対応の誠実さに信頼が持てたのでH社さんに依頼しました。最初は震災で痛んだ壁紙を中心に破損した水回りのタイルのみの交換、キッチンのリフォームを考えて500万程度と計画していましたが、打ち合わせをしているうちに、この機会にH社さんを信頼して水回りを全部リフォームしようと決めました。また、屋根の瓦の修復や床の張り替えなどもしたため、最後には予算の倍ぐらいかかってしまいました。でも、何度もできることではないので、信頼できる業者さんにやっていただいたこと　で、満足しています。もっと予算があるなら、まだやってほしいところがあったのですが‥あきらめました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応、きめ細やかな説明、金額の配慮 。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住設備の施主支給に快く受けていただき、ありがとうございます。見積もり、追加工事の明細も、しっかり出していただき、安心して発注できました。

この会社に決めた理由

担当のUさんの誠実な対応が最も大きい理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
床下の補修をしなければいけなかったり、床板がはがれにくかったり、色々と大変な工事だったようですが、工期が遅れることもなく進めてくださり、ありがとうございます。
また、工事中は、ご近所の方々にも対応していただき、助かりました。また何年か後でも、直したいところができたらお願いすると思います。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で２名体制で来てくださり、手際よく採寸しながらこちらの希望を聞いてくれて、スムーズに進みました。
色々な要望を盛り込んだので、予算よりも高くなってしまいましたが、それでも他社と比べると大幅に安く、また、担当の方も親切に対応してくださり、信頼できましたので、お願いしました。