リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（166ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（70代/女性）
お客さまのご感想
最終の出来上がりが、約束と違っている所があり
ガッカリしました。
この会社に決めた理由
最初の面会でキッチンリフォームで間口を広げる提案をして頂いて良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
今回はご案内不足により、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/女性）
お客さまのご感想
最終の仕上がりを確認していない。
外壁に穴を開け穴埋めはしてあるが外壁塗装がされて無いのでコンクリート剥き出しのままで終了されており非常に不愉快。
請求書、領収書共に発送が遅く支払いは勿論アフターケアでの振り込み手数料も全て此方が負担には驚きを隠せない。
この会社に決めた理由
ネットでの評判を見て契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただきありがとうございました。
・開口部周りの外壁塗装については、コストを少しでも下げるために外壁塗装をやめ、コンクリート剥き出しの仕上げご希望であったため、急遽変更いたしました。
・引き渡しについては、お客さまへ仕上がり確認の日程調整を実施いたしましたが、お返事が全くなかったため、やむなく引渡し確認を省略いたしました。
・ご請求金額は、当初契約金額より減額をご希望され、金額の協議に時間を要したため、お渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。大事な金銭のお話なので、合意までお渡しが遅れたことお詫びいたします。
今回、仕上変更の部分など、認識ずれが出ており申し訳ございません。
当初契約から異なる仕上への変更など、イメージにズレが出そうな部分は書面(仕上げ表)での着工前確認するなど、再発防止に努めてまいります。この度は伝達不足な部分があり、申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は期待を裏切らず全てに誠実に対応してくれました。
工事が始まってからの変更や追加を快く受けて頂いたり、分らない事柄にはきちんと回答頂いたり、事務の方の電話の応対も丁寧で感じが良く、こちらの都合で納期より前に引き渡しして頂いたのは大変助かりました。
業者の皆さまにも一見気付かない様な所をお気遣い頂きました(普段掃除できない所がきれいになっていたり、さりげなく剥がれ部分が補修されたいたり)。
こちらの会社に依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
先ずこちらの会社の評価が高かった事と、
個人で経験されている会社の方が融通がきき多少の無理やわがままが通りやすいのでは、と思ったからです。
価格面でも抑えられるとの期待がありました。
比較的自宅から近かった事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はマンション改装のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大変満足のご評価、そしてスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
大規模リフォームのため不安も大きかったかと思いますが、弊社へ安心してご依頼していただき、ご期待にお応えでき大変良かったです。
また万が一不具合等が出てきましたらいつでもご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,058,256円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました！
丁寧な対応をして頂き満足しています。こちらの度重なる修正にも迅速に対応して本当に助かりました。
また業者様にはお会いしていませんが、きちんと丁寧にして頂き納得いくものに仕上がって大変満足しています。ありがとうございました！
また機会がありましたらぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
丁寧な会社様でした。迅速なメールを頂き安心してすぐ決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
中古住宅の改装のご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
お客様の事情により工事内容の変更や追加もありましたが、一つ一つ対応をさせて頂き、仕上がりについてもご納得して頂けたということで安心致しました。
また、施工担当ついても大変高く評価して頂きありがとうございます。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまで、何度か打ち合わせやご連絡もいただきましたが、適度な回数で、いつも分かりやすい内容でした。
工事前に近隣の方にも事前挨拶にきてくださり、つつがなく工事を終えることができました。思っていたより、騒音も少なかったようです。
工事に入っていただいた職人の方たちも大変丁寧で礼儀正しく、計画より早め早めに作業が進んでいる感じでした。
工事中も確認や相談を逐一してくださり、齟齬なくリフォームを終えることができました。工事後の掃除も丁寧でした。
とても満足の行く仕上がりで、快適な住まいになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介があった中から、3社に見積りをお願いしましまが、金額、工期とも最も安くて早かったのが選択理由です。
また、担当者が若い女性でしたが、3社の中で最もきめ細やかで分かりやすい説明と提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、お家に気になる箇所等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,657円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前や工事中も色々設備変更の希望をお願いしたものも笑顔で対応して頂き、とても気持ちよく進めることが出来ました。
お陰でリフォームを考えるのが楽しかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から、色々と迅速に動いて対応していただきとても助かりました。
3社の相見積もりでしたが、この対応力でこちらでお願いすることを決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お客様から詳しくリフォームのご要望のお話をしていただいたおかげで、具体的なイメージを共有することができ、ベストなご提案ができたのかなと思います。私もお客様と一緒にプランを考えていくのがとても楽しかったです。素敵なお住まいづくりに携わらせていただき、ありがとうございました。
また、工事中お風呂やクロスの件でご心配をおかけし申し訳ございませんでしたが、最終の仕上がりでご満足頂け良かったです。ご配慮いただきありがとうございました。施工スタッフ一同、また励みにさせて頂きます。
末長いお付き合いをと思っておりますので、またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談くださいね。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中や工事後の生活も考えてくれ、また工事を始めてみたら段差が出てきた部分などもあったが、施行業者も色々教えてくれたりして両親の今後の生活に一番いいようにと考えてくれとても感謝しています。
この会社に決めた理由
・初めてのことで色々迷っていたが、どうリフォームすれば一番いいのか色々なパターンを担当者が親身になって一緒に考えてくれた
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
ご両親の快適な暮らし実現の為ご実家をリフォームしたいという
ご希望に添えて当社としても、本当に良かったと感じています。
遠方での対応となる中、ＬＩＮＥ登録頂いて、細かな打合せ等に
お時間を頂きありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期中や後もフォローもしっかりして頂き大変満足しています
この会社に決めた理由
足繁く通って頂き丁寧に説明を頂きました
デザインなども相談しながら進めることができ、金額面とのバランスを考えながら決めることができました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました.
また高評価をいただきましてありがとうございました。
新たな生活のスタートとなるリフォームに携わることができ、
素敵な空間を一緒に形にできたことを監督、デザイナー、職人一同大変嬉しく思っております。
これからも長いお付き合いとなると思います。
何かお気づきの際はお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,363,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人柄が良くて見積りの
段階で、既にこちらに決めようと思った程でした。
こちらの わがままを聞いてくれつつ、アドバイスして下さったり打ち合わせも楽しくできました。
仕上がりもキレイで金額も含めて
大満足です。
こちらの会社を選んで本当によかったです。
また、何かあったら次もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミを見て良さそうだと感じました。実際、対応も早く 話し易いので
わからない事も遠慮なく聞けたからです。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございました。
今回は水まわりと内装の改修工事を施工させていただきました。
お見積もりを提出した際に、「現地調査の時点で業者を決めていた」とのお言葉いただき、大変励みになりました！
数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,189,465円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から丁寧な対応で、安心感がありました。金額の納得感もありました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応とわかりやすい説明、迅速な対応が決め手でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
作業当日も想定より早めの午前中で全て終了することができました。
見積書等、建築の専門用語は少しわかりにくいものもありますので、できる限りお客様目線でのご説明に心がけております。
今後は他の箇所もリフォームを行う可能性もございますので、工事の大小問わず何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださればと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 56,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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