キッチンの評判・口コミ（1515ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。（この件に関して、なんの返答もなし）。施工は9月26日～10月11日迄。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は風呂とトイレだけのリフォームの予定で、予算も１５０万程度を考えていたのですが、自分たちでショールーム見学に行ったところで、Ｈ社さんの担当者と出会いました。まず妻が自分の要望をよく聞いてくれた担当者を気に入って、決定権が妻にありましたのでその場で事実上の確定となった次第です。内容の打ち合わせの時に、風呂とトイレキッチンの水周りのリフォーム、洋間のフローリングが傷んでいたので張替え、壁紙や使いやすいコンセント接地などをお願いして、追加として玄関まで行うことになりました。当初の予算１５０万からすれば倍以上になったのですが、仕上がりには満足しています。担当者も忙しい中よく対応していただきましたし、職人さんたちが気さくでアットホームな感じの現場の中で、居住しながらのリフォームで若干長めの工事期間となってしまいましたが、十分に満足しています。

この会社に決めた理由

一度業者選択でミスをしていたので、慎重に選ぶつもりでしたが、最後は妻の一言で決定しました（笑）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のレスポンスが良く、信頼できた。トラブルがあっても連絡が早いので不信感なく任せられた。
リフォームのグレードは矢っ張り値段なりなので、予算が高ければそれだけいいものができるし、低ければ低いなりのものしか出来ない。今回はこちらの少ない予算内で最大限よいリフォームをしていただいたと思う。

この会社に決めた理由

最初は見積りが一番安い会社と契約を進めていたが、先方担当者の連絡が遅く、仕様変更があった段階での連絡が無く、何となく信頼できずに結局、今回依頼した会社に変更した。値段は高くなったが、出来上がりも満足いったのと、工期中ずっと安心して任せられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年近くで何回リフォームしたかもわからない家で、工事が始まってからお風呂場が三回もリフォームしている事が分かり手間がかかるはずなのに（あとで知りました）嫌な顔をせずに、丁寧な仕事をして頂き感謝しています。小さい子供がいるのでえすが、よくしゃべる子供で（２人いるのですが2とも）それでも忙しい中笑顔で対応していただきだいへん感謝しております。またなにかあればU社さんの所でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一言で言えば人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間をかけて相談に乗ってくれ満足のいくリフォームが出来た。
ただ納期遅れと依頼した是正工事の対応が遅く不便な時期が長い為、不安になった。

この会社に決めた理由

プランニング力、こちらのニーズをじっくり聞き提案してくれ担当者が信頼出来た。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の価格の設定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

インターネットにより、これまでの施行実績を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私は船橋市在住の女性です。
子供達は独立しリフォームやるなら今でしょ！の娘の一言で八月から五カ所の業者より見積もりを取りました。
その中でY社のＹさんはシステムキッチンのシンク内に従来のようなゴミ置きはなく、ゴミは自然に排水の受けカゴに集まる事でした。システムキッチンの同じ並びにあったデットスペースも同じ色の扉を付けた収納庫になり、大切にしていた梅酒、らっきょ等のビン類が入り、居場所が出来て大きな花まるです。
スタッフも好感でしたよ、とっても！
注文の時に自分の主張を伝える事が出来ばえにも反映します。

この会社に決めた理由

的確に質問に答えてもらえたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工開始日がなかなか決まらなかったにも関わらず、柔軟に対応して頂きとても助かりました。
仕上がりも希望通りにして頂き、大満足です。

この会社に決めた理由

質問のお返事が早く丁寧だったので安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり誠に有難うございました。プロとしての丁寧なご対応をいただいたと感謝しています。またリフォームする際は是非、お願いしたいと思うような内容でした。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

１級建築士のプランナーの方と最後まで私が現場を見ますと言ってくださった現場責任者の方のベスト・コンビと思ったから。また提案内容と提案価格もリーズナブルだったから。