キッチンの評判・口コミ（1491ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの件では　年末のお忙しい時期に　こちらのわがままを聞いていただき　ありがとうございました。
おかげさまで　新しいドアで新年を迎えることができ　家族で喜んでいます。
キッチンの方は　やはり　染み付いた匂いがあるようで　もう少し様子を見てみます。
配管洗浄の業者さんも紹介して頂きありがとうございました。　思った程汚れていなかったと聞き　安心できました。
また　リフォームを考えた時には　お世話になりたいと思っていますので　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で　いろいろな選択肢を上げて頂き　こちらの立場でアドバイスをして頂いた所が決め手となりました。
担当者の方の　お人柄も大きな決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせに何度も丁寧に対応して頂き
いろいろ提案して頂き満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がたまたま我が家の名前を覚えていらした事と同じ地域に住んでる安心感からお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅の浴室リフォームが大変満足のいくものだったため今回は実家の水廻り４箇所をお願いしました。築３８年の古いマンションで、
配水管をどこまで替えるべきかの判断や、スペースも限られていたりと難しいことが多かったと思いますが、担当者、職人さんがベテランの安心してお任せできる方々でしたので、工事中に不安を感じることはありませんでした。仕上がりも大変きれいで、後日、こちらが気付かない細かい所まで手直しに来てくださったときには驚くと同時に大変嬉しかったです。実家の母は高齢で耳が不自由なため工事が無事終えられるか母も私も少し心配でしたが、母が理解できるようゆっくり大きな声で話しかけて下さいました。その他にもいろいろとお気遣い頂き、大変感謝しております。
きれいで暮らしやすくなった家で、母も快適な毎日を過ごせる事と思います。親子共にとても満足したリフォームでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回の自宅のリフォームが大変満足のいくものだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、風呂、外壁、洗面、リビング、玄関と工事をしましたが想像以上の出来栄えでした。
大変きれいになりました（1部除く）

この会社に決めた理由

見積りの段階で質問に即答で回答が返ってきたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてネットを利用しての会社選びでしたが、すばらしい会社を紹介して頂きました。ホームプロ様にまず御礼申し上げます。　
今回、S社様には工事の施工に際し、価格面や仕上がり内容等色々無理を申しましたが、快く理解して頂きまた完璧な仕上がりで大満足しております。今後も永くお付き合いしたいと思っておりますので貴社様におかれましては、益々のご活躍を期待致しますと共に、これからもよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

訪問された担当者の人柄と接客態度が気に入りました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格とサービスの良さ、対応の早さで総合的に満足のリフォームとなりました。忙しい時期でしたが追加工事も最初の工期内におさめていただき助かりました。こちらの確認不足で床下収納の蓋の修理がされてないといったこともありましたが迅速にフォローしていただけたので安心しました。

この会社に決めた理由

見積もり書作成の早さ、予算内で希望通りのリフォームができること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

度々の内容変更や、追加工事の発生とかで工期が延びたり、トラブルも有ったりストレスも溜まりましたが、都度適切に対処して頂き、そして現場の方々も丁寧な仕事で、出来上がりには大変満足致して居ります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では一番安かったという訳では有りませんでしたが、地元で永く続いている会社という点で依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

在宅工事でしたが担当の方が信頼のおける方でよかったです。

この会社に決めた理由

担当の方がとても良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。改めて、リフォームは難しいなと思いました。ですが、無事終了し今、思う事は感謝ですね。出不精の私は、家が一番大好きな場所です｡
その空間を我が家らしく綺麗にしていただきありがとうございました。これからも、頑張って下さい。後、もう一つ担当して下さった業者の方々外壁の塗装も含め、皆さんとても良かったです。

この会社に決めた理由

洗練されているような気がしたため。