キッチンの評判・口コミ（1210ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。ほぼ希望通りに価格、納期、品質とも進めていただき感謝しています。
今後も案件があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

沢山の施工会社様から説明いただきましたが、価格と説明の内容がもっとも安心できると判断したこと、またホームプロ内の施工件も多くその結果として多いと判断したので
お願いしました。

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、当初はあまり期待していなかったのですが、私の漠然としたリホームへの思いをＨ部長が、理想的な形に案出され、それを工事担当の方がこだをりをもって具現化してくれました。完成したときには、これ以上のプランはなかったと思える程、大満足しています。Ｋ社に大感謝です。

この会社に決めた理由

理由の一番目は価格，二番目はリホームプランです。
三番目は、担当者の人柄でしようか。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらが気づかない点をアドバイス頂き、良いリフォームに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

前回のリフォームで信頼できる会社だと思えた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の仕事量がキャパオーバーであるため、現場監督と現場作業者の伝達や連絡が上手くいっておらず、段取り狂いが度々あった。現場監督及びサポートスタッフの増員が必要。

この会社に決めた理由

営業担当役員の当初の対応に非常に満足した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積項目がはっきりしていたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を叶えつつ、より良い提案やアドバイスをして頂いたおかげで、十分満足のいくリフォームが実現できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査をお願いした際の対応や、リフォームの内容及び見積り価格が十分満足のいくものであった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームでは大変お世話になりました。新築マンションのリフォームということで、色々不安もありましたが、イメージ通り、かつ予定通りに仕上げていただき、ありがとうございました。途中、変更部分の見積もりと、最後の浴室タオルバーの設置の遅延の際に少々不安を感じた以外は、丁寧な対応と的確なアドバイスで非常に満足しています。

この会社に決めた理由

当初ホームプロさんから沢山の会社をご紹介いただき、どこに連絡するか迷いましたが、各社に関する口こみ、過去の事例を参考にして数社に絞りました。現場調査後のお見積もりの際、Ｋ社さんだけがこちらがお願いしたこと以上のご提案をいただき、それが決め手となりました。