リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1081ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、女性目線でのアドバイスや配慮があったため、相談しやすかったです。無理なお願いにもすばやく対応していただき、ありがとうございました。オーダーメイドで棚や子供が入らないためのキッチンへの仕切り扉を作ってもらいましたが、大変便利です。また工事中は実家に帰省していて不在でしたが、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、近郊であったから。見積もり時の説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。またオーダー家具も気に入って頂きとてもうれしく思います。新たな生活のご準備のお役に立てて、とても光栄です。
ご家族皆様が楽しくお過ごしいただく姿が目に浮かびます。またなにか生活する上で困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな口コミがあり、こちらの会社は工期が遅れがちと書かれていて心配していたのですが、全くそんな事はなくむしろ前倒しで工事をしていただきました。
また担当のＫさんは、こちらの思いや考えをきちんと汲んでいただける方で安心してお願いすることができました。また、こちらの都合で連絡が遅れてしまった時も大丈夫ですとお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
また、機会がありましたら是非お願いしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。（Ｋさん）
他の会社が淡々と話を進める中、この会社さんはこちらの意向を汲んでいただいた上で業者しか分からない部分などをご指摘いただき、お願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のリフォームのお手伝いが出来て私も嬉しく思っております。
今回のリフォーム内容は外壁等の外部と、キッチン等の内部で工事箇所がはっきりと分かれておりましたので、私もなるべくお客様の生活にご迷惑をかけないよう段取り出来ました。リフォームは工事内容によって段取り等も変わってきますので、私の力ではなく、お客様にご配慮いただいた結果ご満足いただけたものと思っております。
またお客様のお宅で楽しいリフォームが出来る日を心待ちにしております。今後共末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので引き続き宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回５社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。最後までこの評価は変わりません。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は誠に申し訳ございませんでした。今回、弊社大工の体調不良も伴い外注大工の手配となり、結果的にご迷惑をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、感謝をし改善点とさせて頂きます。ありがとうございました。
見積内容の違いにつきましても悪意ではなく、議事録を作成していない事が原因で招いたミスと思います。
また、ご指摘後、議事録を作成しメッセージに添付致しましたが、送ったきりになり見て頂いたかの確認が出来ておりませんでした。
床鳴りにつきましては何度もご迷惑をおかけしておりましたので最終的に全張り直しをする提案とフローリング施工相当額＋αのお値引きを提案させて頂きました。今回、担当(弊社大工)に評価を頂いたにも関わらず残念な結果となり、誠に申し訳ございません。
今後も何かあれば早急に対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事日の打ち合わせを居住している息子として欲しいと依頼しましたが、連絡が10日ほどなく心配になりました。
請求書の封書の切手代が不足しており、当方で負担いたしました。
この会社に決めた理由
実績が豊富そうだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、遠方にお住まいになりながら弊社にお任せいただきましたのに、工事日の連絡不行届きにて、大変ご心配をおかけしてしまいました。
深くお詫び申し上げます。
また、切手代不足の件では、大変恥ずかしく失礼致しました。
今後は、十分注意するように致します。
今回率直なお話を聞かせていただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
なるべく早くとお願いしたら本当に早く、とても助かりました。丁寧な対応をしていただきました。仕上がりもきれいで、希望したようにできあがりうれしかったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。顧客の満足度が高かった。費用の面。
担当の方の誠実な対応。わがままを聞いてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォーム相談は多数ございましたが、私が一番解消したいと思ったのが、洗濯機が外にあるのを室内に移動すると言うことでした。お客様のご希望に添うようにと考えさせていただき、室内のデットスペースに洗濯機を移動致しました。これからもお客様にとって、最良の提案と対応ができるよう心掛けて行きます。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
価格の面でもご配慮頂きました。
こちらの希望を組んだ提案をして頂いた事が
お願いするポイントとなりました。
しかし、工事までの流れや最終決定金額等の連絡が悪く
こちらから連絡しないと教えて貰えない。
また監督、営業、事務の方の連絡がスムーズではないと思います。
その点を改善して頂ければ、良いと思います。
現場の作業する方の挨拶や終了後の掃除などに
配慮が欠けていた点が残念です。
仕上がりには満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
実家も同じリフォーム会社でお願いしていてとても感じが良かった。
価格交渉にも応じて頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事発注頂き誠にありがとうございます。
また評価をご登録いただきありがとうございます。
ご指摘頂いた点に関しましては今後お客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
至らぬ点があり、お客様にご満足いただけなかったことは大変厳しく受け止め、残念に思います。
申し訳ございませんでした。
仕上がりが良かったとの事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進致しますので、又何かございましたら是非弊社をご利用ください。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,264円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズを的確に理解され、誠実な工事をしていただきました。
それにより、速やかに転売することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます。
この会社に決めた理由
ホームプロの高い評価やメールや電話でのやり取りに加え、実際にお会いしての説明も、信頼してお任せできる十分な説得力があった為。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームという事で不安もありましたが、担当者の方の丁寧な説明、こまめな連絡により安心に繋がりました。
納期も短縮してもらったうえで、こちらの要望以上にとても満足のいく仕上がりとなりました。担当者の方、ならびに作業してくださった職人の方々にはとても感謝しています。また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望に応えてくださった複数の提案と担当者の丁寧で迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度はマンション床貼り工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございました。工事前、工事中には色々とご不憫をおかけしましたが、工事にご満足いただけまして本当に嬉しいです。初めてのリフォームということで分からないことが多い中で、私を選んでいただきありがとうございました。また、工事の前に小物をしっかりなおしていただいて、作業に対する配慮をいただき助かりました。今回の工事は短い日程でしたが、床は施工の面で難しい点も多いのでほぼ毎日通わさせていただきました。その度にご予定を合わして頂いてありがとうございました。新しくなった床とクロスで快適に過ごしていただけましたら幸いです。次回、また工事の機会がありましたら、是非、当社にお声掛けください。今後共、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕様や作業に関する細かな依頼に答えていただけて助かりました。ありがとうございました。
仕上がりとしてもきれいでお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
口コミが良かった。小規模なところで柔軟な対応をしてもらいたい気持ちがあった。センスも良さそうなかんじがした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。 心よりお礼申し上げます。 N様と水廻りｼｮｰﾙｰﾑの選定で、何度もお打ち合わせをさせて頂き工事を完了しました後、喜びのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。 工事中N様がお仕事で御留守にされる事がありましたが、私共を信頼して頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 またご自宅の中で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。 今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても狭いスペースへのキッチン新設をお願いしたので心配だったのですが、思っていた以上の出来栄えで大満足しております。
初めてのリフォームで不安でしたが担当者の方に相談に乗っていただき丁寧に打合せしていただいたので楽しんでリフォームする事が出来ました。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったのと割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。今回の工事では押入れ内部にキッチンを新設いたしました。設置スペースが限られているため、当社の取り扱いキッチンとは別に今後購入を予定されている家具の寸法も図面に反映し、完成後をイメージしながら打ち合わせを行いました。また今後、お子様の成長に伴い、お部屋の活用方法が変わることになりましたらご連絡ください。まだまだご提案できることがありますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
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