トイレ・神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

在宅の工事で段取りなど心配だったがきちんと説明してくれたので

安心してお任せでき予定通りに完了して満足しています。

この会社に決めた理由

* 金額

* 担当者の説明態度に信頼感がもてた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな相談に、丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

当マンションでの施工実績があるとのことだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変急なりフォームにもかかわらず大変満足しています、
工事初日の養生がもっと確りしていれば、尚良かったと思いますが、又お願いしたいリフォーム会社

この会社に決めた理由

的確な判断と概算金額の提示、説明
義、愛　担当(社長)の人柄に惚れて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒な依頼に対しても対応してくださり、
仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

＊クロス場所半減は価格に反映無。＊メーカを纏めるよう度々言われ譲るべきか方向性を貫くのに躊躇した。＊養生と片付がずさん。一部の養生は自身で。携帯の充電・冷房使用（ベランダ開いたまま）を伝えた際施主がつけたのではと確認あり。洗濯機のホースと防水パンを捨てた件は責任者がおいたが最初からあったのか確認あり。＊必要書類等を送信・口頭で連絡済で現場に伝わっていない。聞いていなかったように確認あり。メモしない。＊最終日洗濯機の設置者がクロスを３か所破き２カ所はボンドで補修１か所は鉤裂のまま背監督者と片付・清掃担当者がいての引き渡。洗濯機設置時の傷なのが明確なのに当方のその日の連絡にいつ気がついたのか確認あり。＊使用法の説明は一部分、保証書に署名押印無、法定説明事項の説明無。＊ミス発生時即現場の者に謝罪させるが監督者が責務を果し目を配れば防げる事は責任者が謝罪すべき。＊工事担当者は皆は優秀で仕上りは満足

この会社に決めた理由

キッチンの割引率が他社に比較して大きかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に依頼してから、予算の兼合いなどでいろいろ悩みましたが、思い切ってリフォームして、外観も新しくなり、水回りのいやな匂いなども無くなり、気持ちよく暮らせています。リフォームなので、既存のものとの絡みもあり、クロスや部材の色など選ぶときはかなりなやみました。担当の方には、気になる点も遠慮なく伝えましたが、いつも丁寧に素早く対応していただけました。

この会社に決めた理由

他者と見積もりや内容を比べた際、会社としての経験値が高いと感じ、地元でもあるので、対応が早いのでは、と感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、Ｓさんが迅速丁寧に対応して下さり、大変安心感ありました。また大工さんの仕事・態度も丁寧で好感がもてました。これからも当家の主治医としてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．対応の迅速さ、丁寧さ、分かり易さ
２．納得のいく金額、アイデアの提供
３．担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

段取り他の対応に素早い返信をいただいて助かりました。

この会社に決めた理由

土曜日、５時過ぎの打合せなど、こちらのわがままを聞いていただいた事と、レスポンスの速さにストレスがありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりに満足しております。担当者の方の応対や作業者の心配りが良かったと思います。洗濯物が部屋干しの際も除湿機を貸し出して頂いたり適切な提案をしてもらい参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応やお客目線での説明が良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の終始一貫した心のこもった対応が印象に残りました。こちらが気付かないような前向きな提案もたくさんしていただき、私達の予想を大幅に超える素晴らしい仕上がりとなりました。お陰さまで毎日を快適に過ごしております。費用も内容に対してリーズナブルでしたのでほぼ予算内に納まりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。リフォーム希望の人がいたら紹介したいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と提案内容が良かったこと。
見積もりが他社より安かったこと。