リフォーム会社紹介
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神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（28ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給水・給湯管／排水管の樹脂管への入れ替えを主目的に，キッチン・トイレ・洗面所を併せて一新するリフォームをお願いしましたが，希望通り（外見だけでなく，見えないところもきれいに）に仕上げていただき感謝しています．
商談の過程で，他リフォーム例の紹介や設備選択の考え方等を教えていただくと共にリフォームの目的を確認され適切な提案（工事方法，提示予算範囲でのコストパーフォーマンスの高い設備選択など）をいただきさすがプロと感心されられると共に，単なる工事の請負に留まらず顧客観点でアドバイスがありがたかった．
また，工事にあたっては他業者のいい加減な作業に起因する不備も予算内であわせて解決していただけました．
リフォームを終えて，評判の良い会社はやはり違うなと感じると共に，御社にお願いして良かったと考えています．担当の方にも感謝！
この会社に決めた理由
施工会社の選定にあたっては，信頼できる会社に信用できる担当を割り当てていただけるかがポイントだと考えています．そのため，会社については他リフォーム経験者の評判・口コミを参考に満足度で判断させていただ，担当の方については，商談を通じて必要知識の保有し適切なコメントがいただけているか，自分の発言に責任を持っていただけそうかという観点で選択させていただきました．
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
重ねて、大満足の評価を頂き私共々大変嬉しく思っております。
今回は配管からの水廻り工事ということもあり、ご不便な事も多かった事と思いますが、色々ご協力頂き工事もスムーズに執り行う事が出来ました。
また、細かく入念なお打合せのお時間を設けていただけたおかげで、ご納得いただけるリフォームのご提案をさせていただけました。
今回は、衛生配管更新と共に水廻りの工事をさせて頂きましたが、次回また何かございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築年の古いマンションのフルリフォームだったため、いろいろな制約条件や、現場調査による新しい課題などにも経験に基づいて適切にご対応いただきありがとうございました。
本当に丁寧な事前打ち合わせと、一部支給などに対しても柔軟に対応いただき感謝しています。出来上がりも非常に満足のいくものとなりました。
また、機会があればお声がけさせていただきます。
仕上がり評価で「満足」を付けましたが、現場の既存躯体の精度によることが大きかったためです。
この会社に決めた理由
ＨＰやブログなどを拝見して、押しつけの企画ではなく、柔軟に対応してもらえそうだったから。
リフォーム会社からの返答
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はリゾートマンションのスケルトンリフォームを施工させていただきました。築40年を超えたマンションは配管、天井、壁、床の下地も全て新しくしました。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
終了予定日は1/12だったが当日洗面所の壁板が劣化している事が判り張替えとなった。洗面台は使えるようにするが内装屋の都合がつかない為壁と床は1/29迄放置するとの事で空きすぎだと指摘した。担当窓口の方は人が良いとお見受けしたが、この時はﾄﾗﾌﾞﾙ時の調整力不足頼りなさを感じた。こちらの意図を察した工事担当の方が祭日の工事でも構わなければと切出し1/14に終わった。又、内装屋が剥さなくてもよいﾄｲﾚの廊下側の壁紙を剥してしまい1/16迄かかってしまった。打合せの行き違いとしては壁紙の見本の番号を見誤り気づいたのは内装屋が壁紙を張り出してからだった。壁板の張替追加工事費は4万2千円で良心的な金額と思え工事担当の方が熱心で技術も高くきめ細かくも感じられ上記の事がなければ大満足だった。部分的に古い部分はそのままとなりそのような部分を放置するのか手を加えるのか取り替えるのかも考慮した方が良いと思った。
この会社に決めた理由
担当の方の見積の迅速さ、人柄及び価格
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はシステムバス交換、トイレ・洗面所の工事を施工させていただきました。
至らぬ点が多く、申し訳ございませんでした。
水廻りは、思わぬ所が湿気等で劣化している事もございます。
せっかくのリフォーム工事で仕上がり、機能等に問題があると
思われる時は、ご相談、ご了承の上で追加工事が発生する場合もございます。
お見積の段階でどこまでそうした点が判断できるか、勉強していきたいと思ってます。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,797,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合評価は満足としましたが下記の事が気になりました。1.工期が丸2週間かかった。隣近所の家の殆どが今年又は2~3年で外壁関連の補修、塗装工事をしていますが足場の組立から解体まで6~10日位で終わっているように思いました。当工事の場合、お一人で作業されている日が多かったように思いますがその影響もあるのでしょうか。2.上記も関連するかもしれませんが、結果として約3日間、洗濯物を干すﾍﾞﾗﾝﾀﾞが雨戸がしまった状態になり、もう少し配慮がほしかった。3.実質、別業者の方かは判りませんが足場の解体作業の時、ふざけながらの無駄話が聞こえてきて印象が悪かった。4.一見、無愛想な方に思えたが、多くの日をお一人で寒い中、こつこつと作業して頂き最終段階で不満な部分等、時間を惜しまず手をかけて頂き総合評価は満足とさせていただきました。5.破風の部分が、色見本からｲﾒｰｼﾞした印象と異なる感じの仕上がりとなりこちらの反省点です。
この会社に決めた理由
社長の人柄・説明力及び価格
リフォーム会社からの返答
お住まいの外壁他の塗装工事とカーペット張り替え工事をさせていただきました。工事中、悪天候が続いたため、塗装には一番重要な乾燥期間の確保（品質確保）を優先したため、短期間での作業を断念せざるをえませんでした。このへんの事情について事前にご理解を賜ったつもりですが、やはりご家族の状況にご負担をおかけしたようです。申し訳ございません。職人はご指摘の通り
「こつこつ」と作業に集中していたので、「ふざけながらの無駄話」は他の現場の職人の声だったと聞いています。色については
ご希望の色通りでしたが、天候や周辺環境によって異なって見えるので十分なご検討をお願いします。塗装工事は、天候に大きく左右されるので、この点についての十分なご理解をいただけるよう重ねて丁寧な説明に努めます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
利用者のことを最優先に考えていただき
ていねいに仕上げていただき感謝しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応がていねいで信頼できましたのでこちらにお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
塗装工事とカーペット工事をさせていただきました。在宅のご家族のことやご近所の方にも心を配ったことが高く評価されたのだと思います。たいへんご満足いただき、光栄です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 917,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回ウッドデッキの取り付けとインターロッキング工事をお願いしました。内容変更や確認などで何度もメールしましたが、都度快く対応して頂きました。レスポンスが早いのも安心出来ました。工事の際は細部まで丁寧で綺麗に仕上げて頂きとても満足してます。
この会社に決めた理由
素早いレスポンスと的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横須賀市のお客様で庭の整備の御依頼でした。
大変高評価を頂き誠に有難うございます。
お客様の御満足を頂ける事が大変励みになります。今後とも
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
表記上、S社横浜店となっておりますが、今回ご依頼をしましたのは、横須賀店さんです。
そのため、評価コメントは横須賀店さんへの内容となります。
初めてのリフォームということもあり、勝手がわからず、いろいろと無理難題を申し上げましたが、とても親切丁寧な対応を頂きありがとうございました。
おかけ様で大変きれいな我家に生まれ変わりました。
営業担当者様はもちろん、工事業者の方々もとても親切丁寧な方ばかりで、作業中の対応などとてもありがたかったです。
子供も含め、家族全員S社さんでリフォームできてとても感謝しております。
残る部分のリフォームの際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
第一印象からとても感じがよく、こちらの無理難題にもいろいろと提案をしていただきました。
担当者の方がとても親身に対応していただけたこと、価格も他社と比較してリーズナブルな点も高評価です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました｡
お客様には､打合せの段階から各ショールームへ足を運んで頂き､リフォーム内容がとても明確だったので助かりました｡
又､住みながらの工事で､普段の生活も大変な中だったと思いますが､その中でも事前に家具移動などをして頂き工事中もとてもスムーズに行う事が出来ました｡有難うございました｡
今後共､何卒宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,203,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰様で、大変満足の行く出来上がりになりました。重たい物を運んでいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算と希望を丁寧に聞いて下さって、結構無理なお願いも受け入れ下さった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
種々ありがとうございました。防水、タイル、ウッドデッキと各工事の段取りを含め、丁寧な対応をありがとうございました。防水費用はグレードを上げたので当初見積もりよりは上がりましたが、全体的に費用と出来からお願いしてよかったと思っております。工事終了からしばらく期間を置いて、使っておりますが、大変満足感が高いです。また、工事をお願いするかと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が信頼出来たので。
リフォーム会社からの返答
予算が大変きびしかったですが、喜んでいただき大変感謝しております。これからも良い仕事を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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