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神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ(22ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,141件の評価・クチコミを公開中!

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340件中211〜220件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末で、忙しい中日程どうりに運んでいただき、感謝しています。日程が他社よりも早く迅速にしていただけました。工事あとの、不具合点も早々に対応してくれました!

この会社に決めた理由

営業の方の人と、日程管理が良かった!

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から、
弊社に工事をご依頼していただきまして
誠にありがとうございました。

年末の最後の一週間での工事でしたので、
無事終えることができ安心しております。
新しい水回りの設備で新年を迎えることができ
ご満足いただけたようですので、本当に良かったです。
ありがとうございました。

また、工事後にも不具合がございまして、
申し訳ございませんでした。
工事が終了してからが、本当のお付き合いの
始まりかとも思っております。
今後もなにかございましたら、お気軽に
お声掛けくださいませ。

今後も、お客様満足度向上のため、
工期も一日でも短縮できるよう努めてまいります。


施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

暮れ近くまでの工事となり、ご家族様にご心配をおかけしました。
お風呂を広くする事や、洗面所を使いやすくするための工夫が必要でしたが、
喜んでいただけ、やりがいのある仕事でした。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,636,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2013/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

新築されたばかりのお家でしたが、洗面所に収納を置くスペースが無く、奥行きの浅い18cm、幅60cm、高さ180cmの棚を、耐震上の影響の無い壁をくり抜いて設置しましたが、使い勝手は如何ですか?また、洗面台と脇の壁に隙間があったので、水はね防止の樹脂製の板を両側の壁にサービスで貼り、ついでにコーキングもして差し上げましたが、お役にたっていますでしょうか。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 472,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

年末の工事でしたが予定通りに完了できて安心しました。

この会社に決めた理由

区内に会社があること。依頼に対してすばやく対応したこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。年末で少しバタバタとした状況となってしまったかと思いますが、ご満足いただけておりましたら幸いです。今後も素早い対応で、お客様をお待たせすることなく対応ができる様、努めてまいりますので、何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
元々内装はまだ変える必要はないと思っていて、
結局トイレ交換のみをお願いすることにしましたが、
現地調査時にトイレロールの位置等、使いにくくないか
聞いて頂けたのはとてもよかったです。
又、カラーバリエーションまで気が回っていませんでしたので、
気づかせていただけたのもよかったです。
その後のこちらの問い合わせ・注文等にもきちんと対応して頂きましたし、工事も丁寧に行っていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査時の調査・説明が良かったためです。
目視ではなく丁寧に寸法を測った上で説明がありました。
こちらが気づかなかった点についても説明や確認(提案)がありました。
金額的には決して安い方ではありませんでしたが、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。何よりも喜んで頂き、幸いでございます。工事の最中のお心遣い、ご協力もあり無事終えることができました。ありがとうございました。この評価を糧にこれからも精一杯頑張らせて頂きたいと思います。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 172,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりをお願いしてから約半年、大変お世話になりました。当初予定していた完成日よりも大幅に時間がかかりましたが、今回の工事の目的を大変よく理解し施工していただいたと感謝しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

10社見積もり依頼し、最終的に2社に絞りこみ今回ホームプロ加盟会社にお願いすることとしました。理由は融通性(デザインなど)と価格です。

リフォーム会社からの返答

今回は大変多くの工事会社の中から弊社を指名していただき誠にありがとうございました。
増築工事の性質を十分に理解していただき、無事に工事が完了したことに感謝しております。
お客様のデザインイメージを第一に考え、工事価格を抑える事ができたと思います。
また最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,376,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたがこちらのことを第一に考えて下さり、大変お世話になりました。
明るくて素敵なキッチンと使いやすい洗面所になりました。最後まで内容変更したりと大変ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず、迅速に対応して頂き感謝しております。
思いがけない現場変更も素早い判断と対応で対処していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プラン、価格など総合的に良かったこと。また女性担当で色々相談しやすいこと。
見積り時から多数のプランを提出してくださり、フォローも一番良かったことなどです。

リフォーム会社からの返答

工事中は途中工程の変更等があり、ご生活にご不便をお掛け致しましたが、快く承諾して頂き感謝致しております。ありがとうございます。
沢山迷われた甲斐がありとても素敵なキッチンと洗面室になり、ご満足頂けたことを大変嬉しく思っております。
また弊社でお力になれる事がございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、わがままをよく聞き、納得のいく工事をして頂きました。

この会社に決めた理由

自宅近くの会社で、これから先の事も考え、決めさせてもらった。

リフォーム会社からの返答

わがままなどとんでもございません。お家を建てられた当時の壁紙を探すのに時間がかかってしまい、ご迷惑をお掛けしました。お近くですので、またお気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 111,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の完了に少し時間が掛かりましたが、きれいな仕上がりに満足しています。その他工事とは別に不具合の箇所も親切に直していただいたので、とても感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり金額は高めでしたが、レイアウトの説明が分かりやすく、良い物を作ってくれそうな期待感がありました。又、打ち合わせ時の担当者の謙虚な態度にも好感がもてました。

リフォーム会社からの返答

この度は洗面室改装のご依頼を頂きありがとうございました。『一坪☆洗面空間の収納最適化』がポイントのリフォーム。洗面台と洗濯置き場の配置を入れ替え、3枚引戸を取付ることで、普段は雑多な収納・洗濯干し・ストック品を目隠し。必要な時だけ開閉して使う、収納空間に生まれ変わりました。完成後の違和感も無いよう、3Dパースにて位置・高さ関係を確認させていただきました。お客様のご協力あってのプランですが、大変満足とのお声を頂き、プランナー共々、感激しております。今後とも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 975,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/08/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼をいただいたにもかかわらず、ご期待にそうことができず、大変申し訳ございませんでした。見えない部分の事前の調査が必要であったにもかかわらず、その旨をうまく伝えられず、未確認のまま工事に入ってしまったために、お客様にご迷惑をおかけする結果となってしまいました。こちらがコミュニケーションをうまくとって、事前の確認をしていれば、回避できた物と深く反省しております。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝しております。
次回からは、このようなことがないように取り組んでいきたいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
340件中211〜220件表示

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まとめ

横浜市都筑区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市都筑区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは340件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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