リフォーム会社紹介
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屋根塗装・瓦・神奈川県・横浜市…の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根塗装・瓦
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応、態度も良くテキパキと作業をしていたと思います。
この会社に決めた理由
施工例の提示、見積もり時の説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
パミール屋根の葺き替え案件です、その上、訪販業者に屋根に上がられ板金を捲られて虚偽の保険申請を迫られて困っていたお客様です、コスパの良い金属屋根のカバー工法でご提案し、仕上げました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,111,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁でここまで暑さが軽減できるとは思いませんでした。
２階は熱がこもらず夜は室温が下がり、おかげさまで今年の夏は快適に過ごせました。
ベランダも水はけがよくなり雨水が溜まらなくなり良かったです。
職人さんには丁寧な仕事をしていただき感謝しています。
屋根の形状が特殊で予定より工期が遅くなりましたが、細かい部分をその都度職人さんと打ち合わせをしながら作業を進める事が出来たので満足のいく仕上がりになりました。
機会があればまたお願いします。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼した中で説明も丁寧で分かりやすかったので契約しました。
２階の暑さ対策に遮熱塗料の提案や屋根材のサンプルを見せていただけた事も、他社には無かったので決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
屋根の葺き替え工事と外壁他の塗装工事をさせていただきました。ご満足いただける工事を提供できて、たいへん良かったです。屋根の形状が特殊で予定より工期が遅くなりましたが、細かい部分を都度、お打合せできて、それを評価していただき光栄です。今後とも精進していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、職人の方々の挨拶がしっかりされており、近隣の方からも印象が良かったです
施工管理が行き届かない点がありましたが、概ね問題となる点はありませんでした
この会社に決めた理由
近郊のリフォーム会社で、ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます！
お客様の明確で、的確なご要望でスムーズに工事を行うことができました！
また、私の至らぬ個所にご指摘をいただきありがとうございました。
今後ともご自宅にお困りごとがあれば、何なりとご連絡いただければと思います。
この度は、ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせ等に、常に素早く対応していただき、ありがとうございました。
日程の調整も助かりました。
この会社に決めた理由
常に素早い対応で、だからといって押し付けがましいところはなく、好感を持てたため。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。工事日程に関しまして、急なお願いもございました中、快くご協力頂きまして、誠にありがとうございました。今後も、お家に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 375,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事完了までリフォームの提案力及び工事の技術力が非常に高く安心してお任せ出来ました。仕上がりも非常に満足しており、こちらの会社さんに決めてよかったと思っております。特に屋根、外壁の塗装の仕上がりは良かったでした。また、足場の関係で別日程での部分塗装と一部引っ掻いた箇所の塗装の補修を対応頂きましてありがとうございました。次回も何かあった時はお願いしようと思ってます。
この会社に決めた理由
事前調査がきめ細かかった。家屋写真の印字が豊富にあった。
見積内容が詳細に記載されており説明もわかりやすかった。
リフォームの提案力が他社に比べて高かった。また、問合せの回答も早かった。
会社拠点が自宅から近いところだった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、色々とお世話になりました。ご家族様のご協力もありまして、とても助かりました。また何かお困りごとがございましたらお呼びくださいませ。本当に長い期間有難うございました。では失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リホーム会社として比較的会社規模が大きい。
営業店が自宅から非常に近い場所にあり、いつでも打ち合わせができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。工事の仕上がりの面でご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を社内でも共有し以後改善に努めてまいります。ですが担当者の対応に評価いただきありがとうございます。しっかりと担当者につたえさせていただきます。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 リフォームはこれからもお付き合いが続くものだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,878,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有難う御座いました。
屋根が、綺麗に仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった。
経験が豊富で話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご近所の方へのご配慮など苦労の多い現場でしたが、弊社の努力が評価されて、たいへんうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
この度は工事が遅延してしまいご迷惑おかけ致しました。誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて今回の問題を再発防止とし、今後企業の発展に活かしていきます。また社員教育にもより一層努めてまいります。
リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。
当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業員の方々の印象が大変良かったです。
一番心配していたのは、飼い犬ですが、犬が不審がらず作業中に過ごせたのがよかったです。
宅配便等の配達や、人が通っただけで警戒するのですが、作業員の方が来るのを楽しみにしていたようです。
ご提案いただいた塗料にも満足しています。しっかり遮熱性能が発揮されびっくりしてます。
もっと早く工事できればよかったです。
この会社に決めた理由
・子供たちの印象がよかったから
・地場の会社だから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中弊社をご利用いただき、
また総合評価「大変満足」をいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族さまにも安心していただけたとの事、とても嬉しいお言葉です。
現場スタッフにも早速伝えさせて頂きます。
塗料の効果も実感していただけたこと。
今の時期だからこそ違いを分かっていただけたのだとも思います。
また「すまい」に関することでしたらなんなりとご相談下さい。
今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装希望的でしたが、その他の細かいところまで配慮していただいて、最初の希望以上の施工をしていただきました。
3社から見積りを頂いたのですが、他の2社が視野に入れていない部分も的確に把握してくださって直していただきました。家を見る目が信頼できて素晴らしいと思います。
塗装の際も、カタログになかった色にも対応してくださって、また本来塗れない部分にも対応してくださりました。おかげさまで統一感が出て素晴らしい仕上がりになりました。
車が置けるスペースがあまりなかったのですが、急きょ対応してくださり、狭い場所でのお仕事になってしまったこと、申し訳ありませんでしたが感謝しています。
カタログの色が思ったような色とはちょっと違ってしまったことも、対処してきただき感謝しています。いろいろとありがとうございました。
社長さんの判断力、職人さんの親切心に本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
◯評価が良かったから
◯希望している外壁と屋根の施工例が多く載っていたから
◯希望している価格帯の施工例が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。季節の変わりめになりましてお天気が大変目まぐるしく変わり予定より大分長い工事になり大変ご不便をお掛しました。それにもかかわらず大変喜んで頂けましてホッとしております、又高評価を頂きまして職人共々励みにさせて頂きます、何かございましたらいつでもご連絡くださいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 階段 |
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