神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（52ページ目）

お客さまのご感想

今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。

この会社に決めた理由

営業の人の熱心さ

お客さまのご感想

業者の営利を優先させるような印象のない良心的な対応が好感される。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスで妥当と判断できたため。

お客さまのご感想

指定した型番を取り違えてフローリングを施工するミスが発生ました。施工会社の間違いではなく、建材の仲介業者の間違いとのことですが、チェックが漏れたとのこと。床を張り替えたため、引越前に完了するつもりが、居抜工事になってしまいました。張替についてはきちんと対応していただきましたが、当初の連絡先だった方と連絡がつかなくなり、工事担当者のみになったことと、対応の中で施工会社の出費・職人のミス（作業中に付けたキズを報告せずに補修など）を隠そうとする姿勢が垣間見えた点などはマイナスです。トラブル以外は比較的良い対応で、仕上がりも悪くないと思います。クロスやフローリングの型番はすべて当方で決めましたが、少しアドバイスをしてくれると依頼しやすいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者が熱心であり、見積依頼等への対応が早かった。価格も納得できる提示だったので決めました。

お客さまのご感想

施工場所が離れているのに、作業開始ならびに完了の連絡が一週間以上なく、こちらから連絡して初めてわかった点が不満です。

この会社に決めた理由

他の業者に同様の提案がなかったから。

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、的確で迅速に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

当方の指定したシステムキッチンの本体価格の値引きの提案が最も良い上に、見積もりの際の現地確認において、経験豊富で、見積もりの信頼性も高いと感じられたことにより決定した。

お客さまのご感想

ていねいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

近かったから

お客さまのご感想

悪天候が続きなかなか工事が進みませんでしたが，迅速な対応と判断で満足の行く塗装が出来ました．ありがとうございました．今後とも何かあれば相談できる心強い会社です．今後ともよろしくお願いします．

この会社に決めた理由

迅速な対応と安心感．塗料の性能の良さも決め手のひとつです．

お客さまのご感想

全体的には満足ですが、初日に来た方が、夕方気がついたら挨拶なしに帰っていたので、その日の工事が終了したのかわからず困りました。あと工事の内容で見積もりの際に言っていた内容と若干違う気がしたのですが、私もしっかりメモなど取ってなかったので、はっきりできなかったです。やはり最後の最後にに合うサイズのドアノブがないかもと言われ、かなり愕然としてしまいました。（最終的にはあったのでいいのですが）それはあらかじめちゃんと確認して欲しかったです。仕上がり自体は満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

見積もりに来た時の対応がよかったので。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。お忙しい中、また寒い中施工して頂きありがとうございました。見た目もすっきり出来上がり、また部屋が明るくなったのが嬉しいです。ベランダに出るのも楽になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積説明時に親身になってこちらの要望を聞いてくれました。また、費用の面でもご協力頂きました。

お客さまのご感想

お世話になりました。施工内容については、大変満足しております。引続き台所・居間のリフォームをお願いします。