リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（12ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思いもよらぬ１０月の２週にわたる連続台風で工期が伸びてしまいましたが、いろいろご対応いただき家のほうもきれいになり良かったです。
ご苦労様でした。
また、何かあれば相談にのってください。
この会社に決めた理由
まずは、営業の好印象と対応力。
評価、会社のこだわり方針など。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋上防水・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
天候の状況により、屋上防水の施工もあり、大幅に工期が延長しましてご迷惑をおかけいたしました。
仕上がりについては、大変満足していただきまして感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、きちんと仕上げていただき、ありがとうございました。
工事中は、別のところに住んでいて、見に行くことがなかなかできませんでしたが、
お任せして、よかったです。 リフォームが終わってから、家に入る時にしていた、カビ臭さがなくなりました。床下の換気口を取り換えたからか、床張りのおかげかは、分かりませんが、これからの、引っ越しが楽しみです。
また、機械がありましたら、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
あまり、営業を押してくることがないのですが、
質問に対しては、丁寧に答えて頂きました。
信頼できると思ってきめました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとう御座います。
こちらが施工し易い様にとお気遣い頂きありがとう御座います。
また、近隣の方にもご親切にして頂き大変助かりました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
在宅で認知症の父を介護しているのでディサービスに行っている時の工事と言う面倒な注文に快く対応していただき感謝しています。
料金もリーゾナブルで連絡も迅速で助かりました。
この会社に決めた理由
対応が早くわかりやすく説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答、ありがとうございます。
この度は、本当にお世話になりました。
沢山のお気遣いを頂きまして、心より感謝しております。
多少のイレギュラーはありましたが、限られた時間の中で無事に終わり、良かったです。
些細なことでも構いません、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
今度は事務所も近くなりますので、より迅速な対応が出来ると思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 237,573円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、トイレ・洗面所のリフォームで大変お世話になりましてありがとうございました。
特に、トイレの故障の関係で工事を急がせてしまいましたが、それにも関わらず丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
仕上がりにもほぼ満足しています。
他の箇所のリフォームでもまたお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が穏やかで、とても話しやすかったので、初めてのリフォームに際して、細かな質問も遠慮なく出来た事。
メーカーの関連会社だった事。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）故障でお困りとの事で、可能な限り急いで対応させていただきました。工事も予定通り完了することが出来ました。工事中は色々とご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 395,712円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方や所長さんの対応がとても丁寧で好感が持てました。大工さんや電気屋さんもとても良い仕事をしてくれました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が想定範囲内で、営業の方の人柄が良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼賜り、誠に有難うございました。何かございましたら何なりとお申し付けください。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
我が家のお化粧直しが綺麗に仕上がり、喜んでおります。
現状調査から塗装の完了まで、ひとつひとつ大変丁寧な対応をしていただいたと感じています。担当者の方、職人さんの皆さんが、礼儀正しく、安心して我が家をお任せすることができました。我が家を大事に扱っていただけて嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、メンテナンスをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めて点検・調査に来ていただいた時の印象が良かったです。
会話の中、行動の中に職人魂を感じました。
アフターケアも含めて、しっかりめんどうを見てもらえそうで、我が家のメンテナンスをおまかせしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、ありがとうございます！
現状の色に塗り替えご希望でしたので
以前とほぼ変わらない仕上がりとてもきれいでしたね！
今回工事した塗料は汚れにくいのが特徴です。
長い間きれいなお住まいで気持ちよくお過ごしください。
今後共、長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。また、工事中でも気になる点が出た時の迅速なお返事とご対応ありがとうございました。職人さんたちは短期間での工事完了のために暗くなるまで作業しておられ、本当にご苦労様でした。
ただ、私は、品質をじっくり作りこんで、時間をかけるべきところはかけてほしいと思うほうですので、当初見積もりからのお値引きと、聞いていた工期の約半分の実働期間で完了させてしまったことについては、仕上がりを確認するまでは、気になっておりました。
物置を移動するまでは隠れていた外壁の洗浄と、特に気になっていたひび割れ部の補修前後の写真確認は、ぜひしていただきたかった。これができればもっと満足度が高かったと思います。
この会社に決めた理由
同様の施工内容に対する価格が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
当初、天候等も考慮し二週間ぐらいの工期を予定していましたが実働では予定より早く終わりご心配をお掛けしました。仕様については施主様が気にされているひび割れ（クラック）に追従できるように高耐久の弾性シリコンを採用しています。今後、アフターフォロー等で長くお付き合いさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
たくさんご要望やリフォームイメージを持たれていたため、毎回の打合せが本当に楽しい時間となりました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
もともとなじみのリフォーム会社は持っていたのですが、たまたまスケジュールが合わず、少し急いでいたので、ホームプロから出会いをいただきました。
インターホン交換工事をお願いしました。
住宅が少し特殊な構造で素人では判断しかねたので、プロに頼んだのですが、こちらの予算を大幅オーバーしたにもかかわらず、迅速かつ納得のいく丁寧な対応で、兄妹で即決でした。
ついでに、予定になかった門灯交換もお願いしました。いずれも納得です。
工事当日、たまたま当方の玄関ドアが開きづらくなっており、これも無料で直してくださり、本当に助かりました。
当初、ネット経由で依頼することに疑念を抱いていた兄のほうが、自分の世帯の小工事をまたお願いすることになりました。
とても良い会社に出会えて本当に助かりました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績も多く、担当者が信頼できたため。
また、希望の時期に進めることができたことも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きご縁を持たせて頂いたこと感謝しております。皆様の生活に直結致しますので迅速は当然ですがその上でより丁寧に対応したいと思っております。今後も信頼して任せて頂けるリフォーム店であれる様従業員一同迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。何かご不便やお困りごとが御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 227,855円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事については丁寧によくやってくれました。
とてもよかったです。
この会社に決めた理由
初めの見積もりでそれなりの価格を提示してくれたこと。
工事内容の説明もきっちりとしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き施工もご協力頂きありがとうございました。お忙しい中評価までご入力頂き、感謝しております。ありがとうございました。今後のアフターフォローも含めてお住まいのお困りごとに迅速に対応して参りたいと思っております。今後とも何かの時には思い出して頂き、お声をかけて頂けたら嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 135,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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