リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（23ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のトイレリフォームは、御社にお願いして本当によかったと思っています。工事責任者のT様、工事をメインに行って下さったN様、お名前は聞き忘れましたが塗装をして下さった方全ての方の対応が誠実でした。信頼して任せておける安心感がありました。今後の御社のさらなる発展を心よりお祈りしております。
この会社に決めた理由
工事責任者であり営業担当者でもあるT氏及び上記N氏とのコミュニケーションの取りやすさ。より具体的には当方からの質問のしやすさと当方のペースでディスカッションを行いやすい雰囲気。余計なことは無理にすすめないT氏及びN氏の接客スタイルが他社と比べて我家によりマッチしていた。提示価格に関しても明瞭かつ良心的に思われた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また何か御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
Ｍ社 従業員一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 269,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しております。
評価は、現場の職人さんによって多少バラツキがあった項目のみ、評価４とさせていただきましたが、十分満足できるレベルでした。
評価5を付けた項目に関しては、大変満足しております。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
特に、工事内容の説明や、段取りのよさが光っていました。
追加工事が出たり、雨で工事のできない日が出てしまいましたが、営業さんと職人さんのみごとな連携で、当初の完成予定日より1日早く工事が終了しました。お見事です。
営業さんの人柄がとても良く、工事内容でも価格面でも、親身になって細かな配慮をしてくださり、感謝しております。
「すぐにお風呂に入れるように」と、浴室の工事が終わった日に営業さんみずからお風呂の掃除までしてくださっていたのは感激でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらが何を望んでいるのかをきちんと理解してくれて、それに見合った提案をしてくださったところが決め手です。
家のことは素人では判断できない部分が多く、大変たすかりました。
営業さんの熱心さも決め手です。しっかりと確実な仕事をしてくれそうだったので。
職人さんと一緒に屋根にまでのぼって状況を確認する姿に、安心して任せられるなと思いました。
お願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
『工事をお願いして本当に良かった』
このお言葉は、一番嬉しい言葉です。
これからも、沢山の方に満足して頂けるように、
1件1件を大切にしたいと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり大変申し訳ございませんでした。パソコンが壊れ請求振込み後、開いておりませんでした。
この会社に決めた理由
以前、施工いただいたブロック塀や台風後のフェンス補修など、丁寧にご対応いただいておりますため。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で、車庫の土間の打ち替えの御依頼でした。今回は2回目の御依頼であり、再度の御依頼は大変う嬉しく思います。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変わかりやすく丁寧な説明で安心してお任せすることができました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額と営業担当の方の説明がわかりやすかった為にこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事ありがとうございました。
いち早く工事をしたいとの希望のため、スケジューリング
をたて無事に工事が終わる事ができ、ホッとしています。
また何かご相談事がありましたら、気兼ねなくお聞きしてください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆の忙しく暑い時期に対応していただき、ありがとうございました。安価な修理方法をご提案頂きありがたかったです。しかし,契約では１日でできる範囲の不具合箇所を修理するとなっていましたが,実際の修理（工事）時間は４時間弱で切り上げとなりました。もう少し他にも修理できる箇所が沢山あったのではと思う点が残念です。
この会社に決めた理由
より安価での修理方法の提案があったため。
リフォーム会社からの返答
仕上がりが普通の評価をいただいてしまいましたので、職人共々気を引き締めて満足をいただけるよう努力していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 101,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行く仕上がりです。ありがとうございました。
ただ、工事期間に関して足場組み立てから足場撤去までと考えていましたが、塗装工事開始からの期間で説明されていたので、雨で1日工事が出来なかった事もあり５日程予定より掛かりました。防犯上の問題もあるのでその点は最初に説明して頂きたかったと思います。（足場組み立てから工事開始迄４日間程間があった為）
この会社に決めた理由
工事内容の解りやすい説明と診断の説明に納得した為
リフォーム会社からの返答
今回はお世話になりました。
仰る通り、スケジュール管理の不備についての施主様へのご負担
に反省しきりです。
ご指摘内容を反省し、今後に反映して精進いたします。
施工としましては、ヨロイサイディングの洋風を生かした配色も
収まりよく、若々しい雰囲気でリニューアル出来たと自負してお
ります。
今後のリフォームも含め、長いお付き合いを宜しくお願いいた
します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。親切で丁寧な対応をしていただき、安心しておまかせすることができました。仕上がりもとても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と良心的な価格
リフォーム会社からの返答
ぶじに終わりました、喜んでいただきありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
すべた下請け外注まかせの工事施工であり、
不具合点を相談しても当方の意向を聞きいれてくれず
自分らを正当化する回答でした。
施工管理が未熟で、且つ、誠意のある丁寧な施工
ではなかった。
この会社に決めた理由
見かけの温和な社長の風貌と古い会社
リフォーム会社からの返答
お客様は現役時代、プラント工事のお仕事を長年ご経験されていて、当社の施工管理は毎日、お客様宅をおじゃまし、プラントの工事と戸建てのリフォームの違いをご説明し、ご理解を賜るよう努力しましたが、説明能力の不足からか、ご納得をいただけなかったようです。誠に残念です。今後は十分に事前にリフォーム工事の内容と性格を詳細かつ、より具体的にご理解いただけるよう最善の努力を尽くす所存です。お客様からは工事代金とは別に
お礼の数々をいただいているので、厳しい評価は、より良い会社への叱咤激励と受け止め、精進していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
古い団地のリフォームなので思い通りにならなかった箇所もありますが、満足しております。
また、問題点等が出た場合には相談・補修をして頂ければと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や希望価格に収めてくれた事。
リフォーム会社からの返答
このたぴはご新居のリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。築30年、昭和時代の団地の全面リフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の声をお寄せいただき、スタッフ共々、大変うれしい思いです。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご健康とお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
S様
大変お世話になりました。とても丁寧且つ希望通りの仕上がりで大変満足しております。また、トイレ以外の細かい手直しも快くひきうけてくださいまして、本当にありがとうございました。今後のアドバイスもいただけ感謝しております。
また、なにかございましたら、是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
対応が迅速で説明もとてもわかりやすく信頼できる会社と感じました。トイレ以外の細かい手直しも快く引き受けてくださると、説明のときの対応がより一層きめてになりました。アフターケア対応もして頂けると確信しました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。ありがとうございます。ご在宅の工事でしたが、予想よりお時間が掛かってしまいましてすいませんでした。とても良いおトイレのリフォームが出来たと思います。お客様が事前にじっくり時間を掛けて検討したことが良かったと思います。もちろんアフターはきちんと対応させて頂きます。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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