リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終の打ち合わせから引き渡しまで、やりとりが全てスムーズで、ストレスがなかった。仕上がりも満足がいく結果になった。
担当の方が清潔感があり、また終始変わらず物腰が優しく丁寧で、とても感じが良かった。
細かい質問に対しての回答も迅速だった。
作業の業者の態度、マナーもとても良く、感じ良かった。
見えない部分の仕事を含め、修繕箇所の工程、仕上げに関して、写真付き書類と共に詳細説明があり、安心して引き渡しを受けることが出来た。
機会があれば、人に紹介したいと思う。
今回の契約は全てにおいて満足のいく結果となった。
この会社に決めた理由
見積書が他の会社より迅速だった。その上、仕様が詳細でわかりやすかった。
担当者が物腰が柔らかく、マナーが良かった。疑問に関しての説明も丁寧でわかりやすく、回答も早かった。
連絡も常にスムーズで問題なかった。
提示価格に対して交渉し、納得の価格に近づけることが出来た。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。今回は、Aさまよりご実家の外まわりのリフォームを価格を抑えて行いたい、というご依頼でした。外壁は塗装を、屋根は既存スレート屋根の経年劣化も進み雨漏りも以前あったとの事でしたのでシングル材の重ね葺きをご提案いたしました。その他に、大谷石の擁壁の補修と、雨戸一部、雨樋交換等の工事を行いました。工事中は、建物状況による工事の変更や追加、進捗状況などを都度その場でご説明させて頂くと同時に、ご依頼窓口のAさまにもメールやお電話で、ご報告と相談をさせていただきました。Aさまとご実家に住まわれているご家族、皆さまがご安心いただけるよう、双方と密にコミュニケーションをとるよう心がけました。お盆明けの酷暑の中、工事中はご不便をおかけいたしました。今後もお住まいのことでご相談等ございましたら、いつでもお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅からちかばにあること。
世間で名前が知られる会社であこと。
対応者が丁寧であること。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟店であったから。
対応者の応対が程よく丁寧であったから。
自宅から近場にある営業所だったから。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
弊社の事務所がお近くであった事は、お打合せ及び工事をする上では大変優位でした。
営業担当とのコミュニケーションも良好に進められたこと、仕上りも含め工事担当者の努力が有り、総合評価に繋がったものと考えております。
今後共、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色見本は、メールでなく見本を契約者に持参して決めること。メール写真ですと色合いが誤りやすいからです。工事写真は撮影場所の方角（例えば東面とか）記入すること。分からないことがある。
この会社に決めた理由
担当者の見積内容と現場調査と説明が良かった．．また、コスト的にも努力がうかがえる。
リフォーム会社からの返答
この度、軽量鉄骨造のアパートの外部塗装工事を施工させて頂きました。
「賃貸物件のため出来る限り安価で対応して欲しい」との強いご要望を頂戴致しましたので、弊社の在庫塗料を使用しコストを抑える提案をさせて頂きました。
在庫塗料を使用する事により、色の選定については、好みのイメージのみをお伺いし、具体的な色の選定については弊社にお任せ頂くこと、見本板作成や色彩打合せ業務を省かせて頂くことでご同意頂いておりました。
しかしながら最終的に、色の選定についてご指摘頂くこととなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、色の選定について弊社に一任して頂くと仰って頂く場合でも、通常通り見本板を作成し、場合に依っては現地で現物に施工し、ご確認頂く事を徹底していきたいと思います。
写真の撮影角度についてもご指摘頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回このような丁寧な工事をして下さり、とても感謝しております。
特に工事音に神経質な家族がいる関係上、なるべく静かにやっていただけたのかと思っています。また１月中で寒い日も多い中、板張りの外壁塗装がひどい状態であったにもかかわらず、ガリガリ手作業で落とすのは大変だったと思います。さらに、塗装自体も仕上がりがむらがなくきれいで、マスキングの処理等を丁寧にされたものと感じました。
そして、追加工事で雨戸とカーポートの屋根を交換することになり、雨戸は古い木造家屋なのでゆがみや腐食があったり、カーポートの屋根も強風で飛ばないように補強したりと、工事人の技量で綺麗に取り付けていただき、感謝しております。
最後に一番さすがだなと思ったことは、足場を撤去してから庭の周辺に散らばっていた、削り落としたペンキの破片をきれいに掃除して下さったことです。
これには感動すら憶えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の見積もりの段階で、丁寧で的確にアドバイスをいただけたことです。
第一に、地元が海に近く、塩害等を考慮に入れる必要があること。
第二に、外壁が板張りで、かなりひどくなっていた塗装を落とす下地処理のこと。
第三に、工事の音にとても神経質な家族がいること。
第四に、隣近所への工事にあたっての配慮が必要なこと。
第五に、サイディングや普通の塗装の工事費用の違いや特徴についてのこと。
以上の事柄にについて細かく説明をしてしていだだき、微力ながらも自分が予め調べていた事柄と合致して、納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになりました事、大変光栄に思います。
ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。
また何かお困りな事がございましたら、是非ともお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,769,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者に丸投げすることなく 、毎日現場に来て 作業状況を確認 し、今後の予定を説明してくれました 。 こちらの 疑問点には 適切かつ丁寧 に説明をしてくれました。
見積もりも明細が正確で 分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
提示された見積金額が予算額と近かった。
大手企業の100%子会社 の安心感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームをご依頼頂き、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。今回は戸建住宅の外壁屋根の塗装、水まわりの交換、内装工事を行いました。４週間弱のお住まいながらのリフォーム工事でしたが、お客さまのご協力もありスムーズに進める事ができました。ありがとうございます。このようにお客さまからお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
相談当初より無理なお願いだったにもかかわらず気持ちよくご相談に乗って頂きました。
2×4住宅のため出来ない事のほうが多いとある程度は覚悟をしていたのですが施工が終わった時には希望通り、それ以上のものを作って頂けました。
また生活をしながらの一階の全面リフォームでした。細かい荷物と家族4人、犬が5匹で2階での生活、どうなる事やらと心配もありましたが作業に入ってくれた職人さん達がとても気さくで良い方ばかりでしたのであまり気を使う事もなく生活することができました。
内装のほうもデザイナーさんに殆どお任せしてしまいましたがこちらも大正解です。
私の好みを汲み取ってもらい本当に素敵な空間にして頂きました。
設計、デザイン、施行の進行を見守ってくれたＡさん、Ｈさん、暑い日も寒い日も丁寧に施行をして下さった職人の皆様に心から感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったから
リフォーム会社からの返答
大変うれしい評価をいただきまして、ありがとうございました！そして、住みながらのリフォーム、大変お疲れさまでした。保護犬を引き受けて里親を探すというボランティアをされていらっしゃり、わんちゃん達の居心地のよいスペースをつくる事と、お母さまとの同居を目的とした間取り変更といった工事内容でした。住みながらのリフォームでしたので、ワンちゃん達のストレスも心配でしたが、いつ伺っても皆元気に迎えてくれ、むしろ大工さん達はかわいいワンちゃん達の姿に毎日の仕事も和んだのではと感じました。私も犬猫を飼っており動物は大好きですが、こうした保護犬に関わる地道な活動にも感銘を受けました。全床をエンボスのある塩ビ製のフロアタイルにしましたが、滑らず、清掃性抜群なところを大変喜んでいただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな工事を頼みましたが、どの工程も確実な出来上がりで、職人さんたちの腕前にびっくりしました。工事中の片付け方も良く、最後まで要望に応えてもらえました。雨続きの工期で、皆さんには本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方のホームプロに載った最初のメッセージが、わかりやすく好感を持ちました。
また見積もりをいろいろ作っていただき、こちらの希望に合うリフォームを考えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました
約2週間雨により外部工事が進まず引渡が遅くなり申し訳御座いませんでした。
お客様の方で「慌てなくて良いから晴れてから工事を進めてください」と言って頂いて本当に有り難かったです
また工事中の配慮やその他多くのお気遣いを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
是非是非今後も弊社を利用して頂ける様宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗装、内装の仕上がりとも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は、外壁・屋根の塗装が主目的でしたが、塗装専門の会社であり
見積金額も妥当と思われたため、また担当者の対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただきありがとうございました。
満足していただけて僕もとても嬉しいです。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
天候が悪く工事が伸びましたが、無事終わって良かったです。
次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や今回に似た事例が豊富だったから。
見積りや説明も他社より早かったので、他の対応もきっと早いと思った。
金額も納得するものだったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて嬉しいです。
また何かありましたら是非ご相談ください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 811,475円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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