神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（15ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工で安心してリフォームを任せられました。近隣への挨拶や諸手続も行っていただき、家とリフォーム先が離れて居たので助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額も希望通りで、説明も納得できるものであった。説明書類も丁寧に作られ、大きな会社であるため信頼感も強かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後はまだ見ていませんが、ほぼ完了した時点で現地確認しました。
家が傾いていたそうで、ドアが自然に閉まるようになったのと、建具の周りの枠が妙に多くなっていたのが気になりましたが、総じて丁寧な仕上げでしたので満足です。

浴室周辺はかなり腐っていると思っていました。
実際、予想以上の腐食があったようですが、当初見積金額内で施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

メッセージでの度々の案内、施工例、満足度などから信頼できそうな会社だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約まで2週間、施工まで1ヵ月半と非常にタイトなスケジュールの中、的確に必要な対応を進めていただきました。担当者はちょっとした事でも聞きやすい人柄で、自分の中で少し迷っていることを気兼ねなく相談させて貰いました。デザインソフトでプランを視覚的に説明してくれたため、家族全員がリフォームのイメージを持ちやすかったです。経験豊富なプロの視点でアドバイスしてくれ、リフォーム内容を決めていく際に大変参考になりました。今後も家の事で何か困ったら、まずこちらに相談させて貰おうと思います。

この会社に決めた理由

家の近所だったから
担当者が信頼できると思ったから
価格が妥当だと思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

内窓取り付け工事２か所を依頼。
ふかし枠と障子の色違いの選択（こんな注文初めてらしいのですが…）に対しても見事に対応していただきました。
私は建築の設計に携わるものです。
工事進捗状況を確認していましたが、現場の進め方、室内養生、清掃、最終の念入りな作動チェック等大変満足いたしました。
つい、これからリフォームしたい部分のことまで相談に乗ってもらったりして…
お世話になりました。

この会社に決めた理由

ｌ見積比較は最安値ではなかったですが、信頼性を重視いたしました。
また、担当者の対応も素早く印象も良かったです。

お客さまのご感想

営業マンと施工者との　連絡が非常にまずい。

この会社に決めた理由

営業マンが　若いので　頑張ってくれると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらでは考えていなかった案を提示していただき、
綺麗に仕上がり大変満足しています。
次に予定しているリフォームでも、相談させていただきたいと思っていますので
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案、金額がこちらの希望にそっていたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にしあげてくれました。

この会社に決めた理由

前は、大手の会社に頼んだが、今回は、塗装専門業者に、おねがいしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
思い通りの形にリフォームして頂き大変満足しています。
玄関から居間まで延びる無垢材の床は温かみがあり家に帰るとホッとします。
以前は備え付けのカーペットの影響からかと思いますが長男の鼻水や咳が続いていましたが
それもリフォーム後はなくなり思い切って全体的にリフォームしてよかったです。
実は当初は別の大手の業者さんに今回のリフォームをお願いしようと決めかけていましたが、お二人の人柄、プラン内容、お見積金額等総合的に他社を上回りこちらの会社さんにお願いすることにしました。今後もメンテナンス等でまたお世話になるかと思いますがどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの度重なる変更や要望を都度的確にプランに反映して頂けた点
どんな質問や心配事に対しても真摯にお答え頂けた点
お見積金額が他社に比べて同じ内容でもリーズナブルであった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで大変住みよい家になりました。
こちらの要望を細かく聞き入れてくださり、また気が付かなかった不具合なども修正していただき、とても助かりました。
元々の左官がひどくて多大なお手間を取らせてしまったり、色々わがままを言い、時には思い付きで？修正を入れるなど大変だったと思います。
それでいて費用は格安だったと思います。
今回は二世帯住宅の２階部分と玄関のリフォームでしたが、１階部分もリフォームをすることになりましたら、またその時は是非お願いしたいです。
大工さんがいい方でしたので、リフォームの最中も楽しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりの価格も安かったが、下見にいらした際にいろいろなアドバイスを頂いたり、工事内容の詳細を伝えてくださったので（配管の交換、段差の解消など）安心して工事を任せることができそうだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

敏速で納得いく見積もりでした。

この会社に決めた理由

担当者が親身だったので。