リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（13ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事初期には担当者とコミュニケーションがうまくいかずギクシャクしたこともありましたが、後半はうまくいったと思います。
この会社に決めた理由
対応の早さとコーディネーターの親身な対応。納得のいく価格。など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。ご指摘頂いた通り、当初私の認識力不足によりお客様にはご不安を抱かせてしまいました。お客様から頂いたご意見を踏まえ、今後も精進してまいります。今後とも、何かご不便御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼から施工までの対応が早かったです。担当者、工事の方の説明もわかりやすく
価格もほほ納得の範囲内でした。
この会社に決めた理由
提案、プランが納得のいくものでした。
担当者の対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で『満足』のアンケートを頂き、誠にありがとうございます。この様な良いアンケートをいただけ、改めて当社にて対応できましたことを嬉しく思います。
今回、現地調査にお伺いした際に「給湯器がいつ壊れてもおかしくない」と聞いておりましたので、お見積もりご提示、ご契約～工事完了までのスピードを意識し対応を進めて参りました。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う（工期の中に工事の入らない日が結構あったので）。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったのと、施工例が良かった。
口コミの評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションご購入に伴う、水まわりの交換、全面内装替え、カーペットからフローリングの張替、玄関収納交換などのリフォームを行いました。今回の工事では、変更した設備機器の納品が予定していた工期に間に合わず、工期を延長することになりご不便をおかけいたしました。お引越し後の手直しについてもお忙しい中、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、社内で共有し、改善に努めて参ります。今後も何かございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、職人さん、皆さんとても丁寧に仕事をされて、安心してお願いすることができました。疑問に思ったことやこちらの指摘にもすぐに対応していただき、リフォーム後はとても気持ちよく生活できています。感謝です！念願の最新ユニットバスが本当に快適。またリフォームするときは、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼しました。
金額はあまり違いがなかったけど、見積もり依頼から打ち合わせまで、短時間で行ってくれて、なおかつ、こちらの希望を全て受け入れてくれたから。
担当者さんの知識も豊富で、色々な提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にリフォーム工事をご用命頂き、誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価も頂き有難うございました。しばらくお使いなってお気付きの点などがございましたらお気軽にお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回このような丁寧な工事をして下さり、とても感謝しております。
特に工事音に神経質な家族がいる関係上、なるべく静かにやっていただけたのかと思っています。また１月中で寒い日も多い中、板張りの外壁塗装がひどい状態であったにもかかわらず、ガリガリ手作業で落とすのは大変だったと思います。さらに、塗装自体も仕上がりがむらがなくきれいで、マスキングの処理等を丁寧にされたものと感じました。
そして、追加工事で雨戸とカーポートの屋根を交換することになり、雨戸は古い木造家屋なのでゆがみや腐食があったり、カーポートの屋根も強風で飛ばないように補強したりと、工事人の技量で綺麗に取り付けていただき、感謝しております。
最後に一番さすがだなと思ったことは、足場を撤去してから庭の周辺に散らばっていた、削り落としたペンキの破片をきれいに掃除して下さったことです。
これには感動すら憶えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の見積もりの段階で、丁寧で的確にアドバイスをいただけたことです。
第一に、地元が海に近く、塩害等を考慮に入れる必要があること。
第二に、外壁が板張りで、かなりひどくなっていた塗装を落とす下地処理のこと。
第三に、工事の音にとても神経質な家族がいること。
第四に、隣近所への工事にあたっての配慮が必要なこと。
第五に、サイディングや普通の塗装の工事費用の違いや特徴についてのこと。
以上の事柄にについて細かく説明をしてしていだだき、微力ながらも自分が予め調べていた事柄と合致して、納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになりました事、大変光栄に思います。
ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。
また何かお困りな事がございましたら、是非ともお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,769,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手リフォーム会社と比較検討しましたが、こちらの希望に対して頂いた提案には魅力があり、価格、アドバイスにも優れていましたので、お願いする事にしました。メールでの問い合わせにも迅速に返答を頂けたのも信頼へと繋がりました。また、水廻り等のショールームにも合計5回も付き合って貰えたのも助かりました。
工事中に何度も訪れましたが、忙しいにもかかわらず大工さんも気持ち良く対応して頂けましたし、近隣の方からも大工さんはしっかりと挨拶をして頂いたと聞いております。
完了するまで、度々の追加要望に対しても真摯に対応して頂き、有り難く思っています。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼でき、提案のプランも良く、アドバイスも適確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
初めてお伺いしてからあっと言う間の1年でしたが、ご納得頂けるまで仕様を詰める事ができ仕上がりにもご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後もお住まいの事で気になる事が御座いましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
十分満足
この会社に決めた理由
顧客満足度が高かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
また年内ギリギリの工事となってしまい慌ただしく申し訳御座いませんでした、お客様には作業スペースや残材置きスペースなどを提供して頂き作業も大変スムーズに行えました事感謝致します、これから更に気温が下がって行く季節となりますので新しくなった浴室でゆっくりと身体を温め、健康でお過ごしください、今後もご協力出来る事が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者に丸投げすることなく 、毎日現場に来て 作業状況を確認 し、今後の予定を説明してくれました 。 こちらの 疑問点には 適切かつ丁寧 に説明をしてくれました。
見積もりも明細が正確で 分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
提示された見積金額が予算額と近かった。
大手企業の100%子会社 の安心感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームをご依頼頂き、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。今回は戸建住宅の外壁屋根の塗装、水まわりの交換、内装工事を行いました。４週間弱のお住まいながらのリフォーム工事でしたが、お客さまのご協力もありスムーズに進める事ができました。ありがとうございます。このようにお客さまからお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで有った為、どこまで工事が可能なのか分からず、不安も有りましたが、下見の段階で、大胆なレイアウト提案をして頂いた為、リフォーム工事に対し前向きに検討することが出来ました。完成した今は全体的に非常に動きやすい部屋になりました。
又、大工さんには色々と対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容、会社の規模が大きくもなく、一時間圏内に有る為小回りが利きそう、色々な提案をしてくれた事
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にLDK、和室、浴室、洗面所のリフォーム工事を
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、スタッフ一同、大変うれしく感じております。
今回は独立キッチンをオープンキッチンにリフォームしたことと、和室の一部に奥様用の裁縫作業スペースを新設したことが大きくお住まいを変えることとなりました。
広いリビングのほぼ中央に、ダークブラウンを基調にしたオープンタイプのシステムキッチンを据付け、キッチンが主役のスペースになりました。
糸など何かと細かい裁縫用の小物が納まる棚と、ミシンなどの置き場となるカウンターのある、幅1メートルのスペースには
廊下への採風、採光を考慮にして木製ルーバー窓を設置しました。
またお住まいのことで御用がございましたら是非、お申し付け下さい。お客様のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足してます。知り合いにも強く紹介したくなります。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの総合評価が良い。
価格が他社とは比べ物にならないほどお得です。
仕上がりもイメ－ジ通りで満足です。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼本当にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で、大変良かったです。また、何かありましたら、ご連絡の程、お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
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