リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（12ページ目）
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁とベランダ拡張を行う為、工事期間中に車を停められなく不自由でした。しかし他社にはない提案を気に入りリフォームを決定しました。
ベランダ設置後の雨漏りが度々あり、不安になりましたが対応していただきました。ただ、留守中に大工さんがどんな処置、こちらの会社へ連絡したのか等分からない事があり、不満に感じました。また、今回のリフォーム後（7月頃）にトイレの水漏れやオーニングの故障をお願いしましたが、部品が届いたのが10月後半・・・。夏の暑さや長雨の期間、オーニングを使用できず、非常に不自由でした。連絡も途絶えて、小さなことはやはり忘れてしまうのですね。
この会社に決めた理由
ベランダ拡張の提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、構造体を生かしてのベランダ設置工法のご提案で、当社にご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。
工事中、駐車場に車を停められない期間、完了後の補修工事、他私の説明不足で不自由な思いをさせ、申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を深く受け止め、これからに対応して参りたいと
思います。ベランダ補修について何か気になる点がありましたら、
ご連絡を頂ければ対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,508円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の段階からわかりやすい説明と適切なアドバイス等、親身に考えてくれ、
とても対応が良かった。工事前の近隣への挨拶も大変よくしてくれました。
工事においては細かいところまで丁重に施工していただきとても満足しています。
また、建物基礎部分等の修繕も実施していただき、感謝しております。
工事施工の手順、作業状況はとてもテキパキしており信頼のおける対応でした。
工事完了後はかたづけ、清掃も完璧にやっていただきました。
出来栄えは希望していた以上の仕上がりで現在、とても満足しております。
現場監督のYさんはじめ若い職人の皆さんが挨拶、礼儀がきちんとされて感心しました
大切な家です、次のリフォーム時もお願いしたいと思います。
本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当のSさんが現場調査においてしっかりと現状を把握して適切なアドバイス等、親身に工事内容を考えてくれ、質問への対応の良さと工事価格が希望価格と合ったことから工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。職人への細かい御気使い感謝しています。
工事内容に満足して頂き、私どもも嬉しいです。
次の塗り替えも、お任せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな要望にも、親切に答えてもらい
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよく、家の近くの会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
その後工事を行った擁壁や和室天井は大丈夫でしょうか？
ここ最近、お客様宅周辺で4～5件工事をさせて頂いております、コメントでも近くの会社と言う事で選んで頂いた様で、やはり近いと何かと利便性があって良いですね。
また何かあれば直ぐに行きますので言ってください。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
防音効果を考えるとコスパが高く、デザインも満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメールで概算を送ってくれたこと。見積もりを２パターン出してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきまして、ありがとうございました。
工事中に配慮が足らず、不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
現場担当はもとより職人にもきちんとお声を届け、必ず今後の糧とさせていただきます。
教えていただいてありがとうございました。
それでも仕上がりに「大変満足」とおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
工事中には何かとご迷惑をおかけすることが多くございましたとしても、その出来上がりにご満足いただけること、それこそが私共の仕事冥利に尽きるというものでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。何かのときは、またお願いします。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多数ある工事業者より、弊社をご指名頂きまして、誠に有難うございました。
また、過分なお褒めに与り大変恐縮に存じます。
現場調査から、工事に至るまで大変短い期間ではございましたが、
ご主人様・奥様の細やかなお気遣い・ご協力を頂き、無事に工事を終える事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また何かお困りの際、ご相談いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 44,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから、連絡もこまめにあり、進捗が分かりやすかったので、良かったです。
施工完了予定ギリギリになりましたが、トラブルに関しても誠意ある対応だったので満足しています。
この会社に決めた理由
最初の提案時の予算に対する幅のある提案や、納得感のある価格面での対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
御話合いもテンポが良く、ご要望もしっかりとまとめて頂いていた為スムーズに進める事が出来ました。
補修工事がお引渡のギリギリになってしまい、大変失礼致しました。
今後この様な事の無い様、管理には一層注意して参ります。
御新居での生活で気になる点やご不便等が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も繰り返しになりますが、担当者のお二人に「うまくやってくれてありがとうございました」と、申し上げたいと思います。
リフォーム会社の世間は広いのですね。
この会社に決めた理由
まずは、価格がＢ社と比較して安価であったこと、それ以上に当方の要望を聞き入れてくれたこと、そのために、関連会社・部署と迅速に折衝してまとめてくれたことなど、
今までに何度かリフォームを頼みましたが、一番安心して頼むことができました。
初めから分かっていれば、相見積もりなんかする必要がなかったと思っています。
「要望への対応力」という評価があれば、かなり高得点を差し上げたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。マンションのキッチンリフォームをさせて頂きました。担当からの＋α提案として、①瞬間湯沸かし器を隠ぺい配管する事により、水栓レバーからお湯が出るようご提案②コンロをあまりお使いでないという事で、三口ではなく二口コンロをご提案③当初卓上の食洗機をご要望でしたが、ビルトイン食洗機をご提案させていただきました。その結果、既存と同じ間口の中でキッチンの作業スペースをより広く確保でき、より使いやすいキッチンが実現し、お客さまにも大変喜んでいただく結果となりました。また、打ち合わせ初回からガス工事担当者と同行した事で、施工面からも確信をもって迅速に提案する事ができ、お客さまの信頼につながったのでは、と思います。「要望への対応力」に高い評価を頂き、大変うれしく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
知識が豊富で職人さんのようなアイデアを出して頂ける社長さんと、こちらに配慮頂きながらも完璧な仕事をして頂いた職人さんに感謝致します。
社長さんのセンスの良さで、思った以上に居心地の良い空間になりとても嬉しく思っています。
(毎日眺めてはにやにやしています^_^)
配線や色合わせなどの細かい気配りがとても嬉しかったです。
また別の箇所をお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・経験豊富で的確な提案を頂けたこと
・始めてのリフォームで不安要素が多かったが、わかりやすい説明で納得できたこと
・お話しがしやすかった
・金額が安かった
・信頼出来る人柄だった
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、ユニットバス、洗面所のリフォームをご用命いただき
誠にありがとうございました。
大変ご満足の評価とお褒めの言葉をいただき、うれしい限りです。
今回は、お仕事のお休みの関係で、3日間の工期で、
ユニットバス、洗面化粧台交換と、洗面所のクロス
クッションフロアの張替え、給湯器のリモコン配線などを
施工させていただきしまた。
少々タイトなスケジュールでしたので、電気工事は私が
作業を担当するなどして、予定より早く工事を終わらせることが
出来ました。
またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
アイデアとセンス全開で対応させていただきます！！
お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
色見本の中に希望の色に近い物は有りましたが、より近い色で妥協したのが少し不満でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
外壁は経年劣化により色あせや汚れがあり新築時は現状より少し濃い塗色と思いますが、何種類かの色見本から選定いただきました。
施工時はご不満のお話はありませんでしたが、ご希望と少し違った様子で申し訳ございません。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はシャッターの工事と電気工事本当に有難うございました。
開け閉めも楽になり、暗くなってからの車庫入れも快適になりました。
素早く対応していただき、また階段の電気も非常に気になっていた個所でしたので、一緒に電気工事をしていただいたので、本当に助かりました。
いろいろと有難うございました。
この会社に決めた理由
ネットで申し込んでからの対応が早かったのと、見積もりを頼んでからの対応も早く親切であったため
リフォーム会社からの返答
シャッター交換工事ということで、毎日使われる場所だけに少しずつのストレスがおありだったかと思いますが、この度の工事ですべて解消され、お客様の生活がより快適になった様子でなによりです。お見積依頼をいただいてからご契約、工事完了まで、短期間ですすみましたが、日中はお仕事をされているお客様とのコミュニケーションでは、メールやお電話、また、直接お伺いしてお話しするなどの密な連絡で、「可能な限り早く」というお客様のご希望に沿う事ができたかと思います。また、初めの現場調査で直接お話しすることで、ご要望にあがっていなかった階段電気不具合のお悩みも吸い上げることができたことも評価いただいた点かと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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