リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（49ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たち（私と妻）の要望を満足するリフォームを実現してくれました。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・自宅マンションにおける施工実績があったこと。
・ホームプロで紹介された施工会社から，大手会社と地元会社の２社を選び，提案と見積もりを依頼した結果，地元会社のほうが，提案プラン・価格ともに優れていたので，契約した。
・特に，(1)初回，現地での打ち合わせ時に，担当者2名（男・女）来て，それぞれが私たち依頼者（私と妻）の要望をメモしてくれて，違った視点（男・女（特に妻の要望））で漏れなく記録してくれたこと，(2)2回目の提案時に，初回に要望したことを取り入れて，最終形の３Ｄ画像を見せてくれたこと，がよかった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたとのお声をいただき、私も心から嬉しいです。
プレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。
3Dパースを使い細部まで細かく打合せさせていただいたのが良かったのだと思います。
仕上がりも家具とマッチしており、とても素敵で、ぜひ改めて写真を撮りに伺わせて頂きたいです。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,171,207円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、一つ一つ真面目に取り組んでいただき、解決となりました。
この会社に決めた理由
要望に対し、具体的な提案とアドバイスがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわり設備のリフォーム工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。また、工事後の対応評価にて良い評価いただきありがとうございました。今回の工事対応に対してご満足いただけて幸いに存じます。
今後もなにか気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が話しやすく印象の良い方で工事中でのこちらの急な変更にも嫌な顔をせず要望に沿ういくつかの提案をしてくれました。
仕上がりに気になる点があり細々と手直しをお願いしました。担当者の人柄が良かったおかげで全体を通してここに頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をいち早く取り入れて見積書を作ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉いただきまして有難う御座います。この度のリフォームでは、御住まいになりながらの全体的なリフォームではあった為、ご提案による満足は当たり前の前提として、工事工程や生活スペースの確保、工事しながらのM様の生活そのものの安心・安全がアドバイザーである私にとってのポイントだったと思います。工事が終わってからもリフォームしてよかったと御住まいになりながら満足感を噛みしめて頂けるリフォームを心掛けて工事を進めさせて頂きました。最後に『工事中も思ったより全然苦じゃなかったです。』『この工事して良かった』と言って頂けて本当に嬉しかったです。先程も申しました通り、今後も満足を噛みしめて頂ける事がこの度のリフォームですので、工事が終わったから終わりというわけではなく、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームで心配やわからない事が多かったのですが、丁寧に説明をして下さり、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
現地調査時に詳細に調査の上、問題点や対応策などをわかりやすく説明してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、また大変嬉しいアンケート評価いただき、誠にありがとうございました。お客さまにとってご満足いただく工事にできたのであれば、当社としても大変嬉しく思います。
今回の工事をきっかけに、末長いお付き合いさせていただければ幸いです。また何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
チームワークで顧客満足度の向上をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると確信したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
施工中の遠方にお住いの御客様への対応に至らぬ点があり大変申し訳御座いませんでした。
今後は、よりチームワークを高め遠方にお住いや住みながら工事の御客様共にご満足頂ける様改善していきたく思います。
施工には満足頂きましてありがとうございます。
今後とも、何かご相談が御座いましたら忌憚なくご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方の人柄がよく、とても親身になっていただきました。素早い見積もりと、短期間の工事など、迅速な対応、またこちらの要望をくみ取っていただきありがとうございました。 限られた予算の中でどこまで出来るか、アドバイスもいただき、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
会社のホームページが見やすかったから。
訪問見積もりの際の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉いただきまして有難う御座います。お仕事をしながらの限られたお打ち合わせのお時間や、売主様が御住まいになられている等制約は御座いましたが、その中でもY様に喜んで頂けた空間をご提供出来た事に大変嬉しく思います。また何か御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細々した要望にも丁寧に対応していただき、快適な住まいになりました。こちらが思うように応えて、提案もしてくださり、リフォームが楽しいものとなりました。
この会社に決めた理由
見積もりを3社から取りましたが、金額だけでなく、わかりやすい丁寧な見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。
ご新居は、築後40年位のマンションで、今回はシステムキッチン、浴室、トイレと洋室を和室にするリフォームを主に施工させていただきました。和室は少しレトロ感を出し、落ち着いた空間になったと思います。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことで御用がございましたら是非、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後ももし機会があれば利用したいと思います。強いて言うのであれば、仕上がり後の掃除がもう少し丁寧であればなお良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最大のポイントは担当者の細やかな説明と、仕上がり後のイメージを居住者の立場に立って、提案、説明してくれたことに尽きます。他の会社は言われたことをそのままやる、機械的な感じがしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大事なお住いの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
工事後の清掃に関して至らなかった点は申し訳ありませんでした。
ご意見を参考に、さらに改善していきます。
工事の方は予想外のアクシデントもありましたが、お客様のご協力もいただき、無事完成となりましたこと、私も嬉しく思います。
これから残るDIYの作業もあると思いますが、ご家族皆さまで楽しみながらの作業となることを願っております。
ご不明な点や、分からないことがあればお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、仕上がりも大変満足です。追加で干し姫さま（室内物干し）の設置もしてくれました。
この会社に決めた理由
・細かなところの提案がよかったから。
・担当者の人柄がよかったから。
・価格も納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回、ご入居前の改装工事を承りましたが、お客様はインテリアのお仕事をされていたとのこと、内装材のご選定では私も勉強をさせて頂きました。また、商品等お早目のご決定を頂き工事も順調に進めることができました。ありごうございます。次回も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。また、物干しの設置では、日程が遅くなりご迷惑をお掛けしました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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