リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（42ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには、大変満足しています。ありがとうございした。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧な対応をしてくれて、信頼できたので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難うございました。
マンション駐車場の確保、出入り口等の素早いご対応とご協力の元に、スムーズに工事をさせて頂くことができました。
工事終了後に「これからは聞いた通り、毎日換気します」と仰って下さった事が非常に嬉しかったです。
またご一緒に素敵にして参りたいです。是非お声掛け下さいませ。
首を長ーくしてお待ち申し上げております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 249,885円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当が変わり、その後の対応が不十分なものばかりだった
この会社に決めた理由
金額に納得した為
リフォーム会社からの返答
この度は、ご心配とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。新担当者への資料の引き継ぎは万全に行っておりましたが、ご報告すべきお客さまの窓口がお父さま・ご義息さまの２つであったことへの配慮が足らず、必要事項を適切にお伝えできていなかった点をまずお詫び申し上げます。新担当者からの説明や確認を念入りにさせていただき、ご不安を無くしていただく配慮を十分にすべきであったと反省しております。また、追加工事のご契約をいただいたにも関わらず、そのことにより工事期間が延びてしまい、ご説明不足のまま生活スペースを圧迫していしまったこと、ご入金連絡もお父さまへのご報告が不足していたことなど、突然のことばかりで大変困惑させてしまう結果となってしまいました。本当に申し訳ございませんでした。今回のご指摘は社内で共有し、全社員がサービス品質の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サービスルームの壁に問題を工事の人が発見した翌日に、迅速に対応してもらえたので
たいへん助かりました。追加工事が発生したのにもかかわらず、ほぼ
スケジュールどおりの日程で完了したのもよかったです。
この会社に決めた理由
4社で見積りをとったが、提案されたものがほぼ一緒だったらので
金額で2社に絞込み、他の実績内容により選びました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をいただきありがとうございました。
壁の下地のアクシデントがありましたが直ぐに職人が動いてくれたお陰で工期内に工事完了することが出来ました。
工事中はご協力いただき感謝しております。これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,166,422円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積もりをする際のご担当者の細かいところまで気が付くところや、見積もりの非常に丁寧な細かい内容がとても安心できました。
作業期間中発生した小変更も気持ちよく対応していただき、そのたびに見積書の訂正があり、細かい金額の変更まで逐一明らかにしていただき安心してお任せできました。
もう一部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。
大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もりを取る際の確認のときに、担当者の適切な観察と提案内容に納得感があった
・必ずしも安い方に決めるつもりはなかったが、相見積もりをとっても安かった
・会社が長く存続しており、施行例も充分にあった
・大手の定型文を登録後間髪いれず送り付けてくるような対応ではなく、
担当者の的を射た連絡がよかった
・見積もりの内容が非常に細かく、注意事項も最初からきちんと含まれていてよかった
・担当者のコミュニケーション能力が高く、やりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂ける仕上がりになりました事、大変光栄に思います。 ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。 また何かお困りな事がございましたら、是非ともお気軽にお声掛け下さい。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 588,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は大変良かったが、仕上げのハウスクリーニング業者が残念ながらＢ評価でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と自社施工の為
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の業者様の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
その節は大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価を頂戴いたしまして大変有難く思っております。
こらからもお客様に信頼いただける様、がんばって参りますので、またご縁がございます事を願っております。
もし不具合、お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,536,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一部残念だったのは、工事は月～土曜日と御願いしていましたが、内装工事について日曜日、祝日に連絡無く行われていました。
全体的には大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介を含め、６社から見積りを頂き、その中からこちらの会社へお願いしました。
特にこだわったのは、猫（２匹）がいるため、猫の脱走防止、および、キッチンへの侵入を防ぐ為の格子扉を４カ所（玄関、窓２カ所、キッチン）に特注で設置して頂くというものでした。
他社では、特に玄関は２枚連動の扉で、既存の玄関に取り付けるのは難しいとの見解でしたが、こちらの会社さんのみは特に難しいというようなことは言われず、実際完成後の仕上がりは想像していた以上によい仕上がりで大変満足しています。
また、その他の細かい要望についても、迅速に臨機応変に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度「大変満足」とのアンケートをいただき、まことにありがとうございます。今回ポイントになった縦格子の特注引戸を満足していただいたこと、たいへん嬉しく思っております。ネコちゃんたちも快適に過ごしていただければ、なお嬉しいです。また、お知り合いをご紹介をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスも含め、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だが、アフターサービスのスピードが今一つ。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に施工をご用命いただき、誠にありがとうございます。お打ち合わせの際もショールームにご来場いただいたおかげで、モニターでイメージを共有しながらの仕様確認ができました。仮住まいでの施工でしたので、立ち合い確認のお時間も複数回いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとこと、嬉しく思っております。アフターに関しては、確認が難しい内容になっておりましたが、経過連絡の不足でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。今後もお客さまが安心してお住まいいただけるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,713,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また機会ありましたら是非お願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご対応頂いた人全てのお人柄、です。
リフォーム会社からの返答
マンションから戸建て住宅ご購入に際し、ご入居前リフォームをさせていただきました。工事中、お客さまのお宅と現場がご近所という事もあり気軽に現場でのお打合せに協力いただきました。家全体にわたる沢山の工事内容がありましたので、細部にわたる部分までお客さまとの工事内容のすり合わせをする事や、工事を行わない部分が仕上がりにどう影響するかなどのイメージ共有に努力いたしました。また、途中予定外の費用が発生する可能性がある場合に、都度相談させていただき、当初の予定のプランを変更してでも、予算があまり膨らまないように心がけました。費用を含めて、プラン変更のご提案や、工事内容の変更など臨機応変にご相談させていただきましたが、常に私共に信頼をいただき、真摯にご対応いただいた事、感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足しております。
クロスの職人さんが、体調不良で急遽来れなくなった時も代わりの職人さんをすぐに手配くださり、工期を延長することなく完了していただきました。
お願いに関しても快く受けてくださり、
引き渡し後の補修もすぐに対応いただけました。
ただ、一つご連絡がなかなかいただけず、こちらからご連絡して動き出すということがあったので、今後は、電話、メッセージででも、予定や途中経過の連絡を入れていただけると待っている方としては安心しますので、気に留めていただければと思います。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に現地調査、見積もりをお願いしました。
こちらの会社さんが一番価格が安く、対応、説明ともに一番安心感を感じたこと、我が家から近い地元の会社だったこと、ホームプロの評価が高かったことでこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、実直な評価をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいたご連絡の対応などにつきましてはご不便を
おかけしました。今後の改善といたします。今後共、何かございましたら、ご用命をください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事も多かったのですが、親身になって下さり安心してお任せできました。
途中で不具合も発生しましたが、短い納期の中できっちりと仕上げて下さり助かりました。
また、費用面でも追加となることもなく、満足のいくリフォームとなりました。
色々と快くご対応下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・自社の大工さんが施工して下さるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
途中で不具合が発生し、御心配をおかけして申し訳ありませんでした。
最終的に綺麗に納まり、コーティングにも間に合い安心致しました。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
これからも宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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