リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（49ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
話をじっくり聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびはマンションリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝申し上げます。今回、築40年位のマンションの浴室、キッチン、建具などのリフォーム工事を施工させていだたきました。室内はほとんど当時のままの状態で、タイル張りの浴室をユニットバスに、古い木製キッチンセットは、システムキッチンにリフォームしました。システムキッチンは、最新のモデルにしましたが、少しアンティーク調の扉柄をご採用いただき、懐かしい感じを残しつつ使いやすいキッチンにしました。
これからもお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,705,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約価格については、当方の勉強不足と、消費税の値上げ期限日
も有り、提案品や施工費用の比較検討を十分に行わず、当方の
申し出 概算上限のままスタートした
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実績もあり
また、会社の規模が大きく、何よりも信頼がおけると思った。
工事開始日については、営業担当者さまにはご迷惑をお掛けしま
したが、最大限の配慮を頂き、感謝でした
（当方の契約日の日延べも事情があり、やむ得なかった）
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。増税前の完工をご希望とのことでご検討をお急ぎでしたが、並行して職人の手配を進めつつもご夫婦でしっかりとご検討いただいたことで、ご満足いただけるご契約内容になったのではないかと思っております。着工前夜に台風が直撃するというハプニングもございましたが、プランナーと職人が一丸となって対応いたしまして、増税前の完工に間に合うことができ安心いたしました。また、「仕上がり」の項目について選択間違いがあったとの事、お知らせをいただきありがとうございました。実際はご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。ご紹介いただいたお客さまも引き続きしっかりと対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋内の工事は毎日担当者が進捗や仕上がりをチェックして説明があった。作業された方々も対応がよく安心できた。
この会社に決めた理由
10社以上紹介して頂いた中から3社に絞り現地調査をお願いした。3社とも見積額は同じくらいだったが、その中で一番説明がわかりやすく具体的でこちらの希望してたプランに近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トータルの品質と、デザインにも、大変満足しております。それぞれの、工事の業者の方々も極めて、質の高い技術で大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄と、こちらの意向を組んでの的確なアドバイス。珪藻土に関心があったため。ご提案頂いた、トータルデザインにも大変満足したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼誠にありがとうございました。
また大変良い評価をいただきましてありがとうございました。
間取りに合ったキッチン、無垢材フローリング、珪藻土をご提案させていただきました。住みながらの工事でご不便をおかけしたかと思いますが、お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を終えることができました。また何かございましたらぜひお声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からとても親身になって考えてくださり、ありがとうございました。壁紙など、いろんなご提案をしていただき、イメージを固めるのにとても役立ちました。またとても丁寧に作業、仕上げをしていただき、大満足です。その上扉のゆがみまで直してくださり、感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もりに来ていただいた時からサンプルを提示してくださるなど、具体的にお話を進めていただけた。
またその折に、水漏れの箇所を応急処置してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。メッセージに水漏れの記載がありましたので、すぐに伺い応急処置をいたしました。水漏れも止まり安心いただいた状態でのお打合せでしたので、ゆっくりお話を伺えました。内装についてすでに希望のイメージをお持ちで、サンプル帳を開きながらの打合せが盛り上がりました。仕上がりをご覧いただいた際に、大満足！とコメントをいただきました。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に良かったのだが、工事の細かい部分の仕上がりに不満があった。
頼んだ寸法と違う棚板の神棚が据え付けられていたり、トイレの壁紙にマーキングの跡が残っていたりした。
一度指摘して補修してくれたと思った1箇所について、後からちゃんと補修してくれてないことが分かって、再補修してもらうことになった。
初めてのリフォームだったので、他社はどうなのかわからないが、こんなものなのだろうか？
担当者の方が非常に良かっただけに、仕上がりについてももう少しちゃんとしてくれると良かったと思う。
この会社に決めた理由
1級建築士を持っている女性の担当者が、こちらの希望や悩みに対して、様々な提案をしてくれたのが非常に良かった。わからないところもちゃんと答えてくて、疑問や不安が解消し、価格についても納得感が高かった。経験も豊富そうで、終始安心感があった。
壁紙や化粧板などの色について相談に乗ってくれたのも非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきありがとうございました。いろいろ至らないところが多く、お客様にご満足いただけなかったことがとても残念です。施工班を含めて反省会をし、いろいろな面で改善していきたいと思います。 お客様には残念な結果となってしまいましたが、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・一定の枠組みの中で担当者が自由に決めれるようなので、担当者の裁量・技量次第で結果が違ってくると思います。
・提案内容の詳細が明示され、ネット検索結果に見劣る価格ではないことが自分で検証できるので、価格面の納得感は得られると思います。
この会社に決めた理由
・最終工程まで一人でこなす体制なので、最終段階を見越した提案ができる。
・契約後も、施工中にもいろいろと「ベター」な提案を、追加料金なく持ち掛けれくれた。
・不足していた照明も、サービスで追加してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、各所ご評価いただき、ありがとうございます。
弊社の強みを活かし、ますますご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
些細なことでもきちんとまじめに聞いていただけて、工事途中も安心でした。
最後の最後までトラブルにも真摯に対応していただき、大変満足な仕上がりとなりました。
自慢のリビングになりました。
この会社に決めた理由
提案内容、価格、細かな質問にもきちんと回答いただけた事、総合的に判断しました。
担当者の方はとても良い方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を賜り、誠に有難う御座いました。
工事中に問題も起きましたが、お客様にもご協力頂くことができ
しっかりと直すことが出来ました。
施工のメインになるLDKを気に入って頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後もお住いのことで気になることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３社で見積もりを取ったがかなり開きがあり、この会社が一番安かった。終了時点で小さな問題点はあったものの納得の良く結果であった。暑いこの夏、予定より早く完成までこぎつけてくれたと思っています。
この会社に決めた理由
１．見積もり金額が納得のいく値段であった。
２．会社が近く小回りが利くと判断。
３．担当者が気兼ねの無い方であった。
４．ホームプロの紹介欄でもいい感触を得ていた。
５．以前から新聞の折込チラシで認知はしていた。
リフォーム会社からの返答
夫婦で楽しみながらご自宅のﾘﾌｫｰﾑをしています。とお聞きし
素敵なご夫婦だなと思っておりました。奥様には休憩時のお茶など出していただきまして、お世話になりました。
少しでも快適になるお手伝いが出来たのであれば嬉しく思います。今回の工事では大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親身に相談に乗って頂き感謝してます。
担当のＳさん(女性)は、何度も打ち合わせに足を運んでくださり、迅速にこちら目線で対応してくれました。
何かあった時の対応を含む安心感を考えると少し価格は張りましたが、納得です。
この会社に決めた理由
収納を新たに造ったため、壁の取り壊し作業が必要で、新築時の設計データを持っている同じハウスメーカーを選択した。
やはり、価格は少し高くなったが信頼できる会社であった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 弊社担当がお客様にとって安心につながる対応ができた事をご評価くださり、また、信頼できる会社であるとのお言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく思います。 ご新築時からの住宅履歴の保管がお役に立ち、住まいを通じて生涯のおつき合いという経営理念を実践できたことは、社員一同の励みになります。今後共、末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,276,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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