トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（112ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
中古マンション購入後のリフォームの依頼でしたが、キッチンが少し狭く不自由に感じたところを隣接する収納を取り払って壁をずらせば、広く使えるとご提案を頂き、お任せしようと思う決め手になりました。とても使い勝手がよくなり、感謝しています。
また当初は予定していなかった追加の要望にも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
工期完了までの期間に一度も不快な思いをすることがありませんでした。当たり前のようでなかなかできないことだと思います。またの機会があったらぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに登録した当初はたくさんの業者さんからコンタクトを頂きましたが、やりとりの中でこちらの質問に丁寧に適切にコメントをくださったこと、口コミのコメントに好感がもてたこと、また職人さんが自社の社員とのことで、安心感をもち、現地調査を依頼しようと決めました。現地調査にて、キッチンのスペースの問題があったのですが、壁の位置を変えるというご提案をくださいました。
比較検討した他社さんからはそのようなプラスアルファのご提案は無く、価格に差が無かったため、お願いすることに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になり、ありがとうございました。
トラブルも多々ありましたが、ほぼ満足の仕上がりになったと思います。
担当の方の対応の速さ、的確なアドバイス、価格など他社と比較して一番良かったと思います。
次にリフォームする際も候補の最優先にしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応の速さ、的確なアドバイス、価格など他社と比較して一番良かったと思います。
質問をしてもすぐに返答をしていただき、感謝しています。
しつこくなく、電話で連絡をしないで対応していただいた点も私にはよかったです。
価格も希望通り、がんばってくれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

K社　C様

今回は色々と調整などお骨折りありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変、丁寧で素早い対応助かりました。価格にも満足です。

この会社に決めた理由

家から近いのと優良店舗だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

速やかにリフォームが完了いたしました。満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

長期計画(先の計画)だったにも関わらず早い対応をしていただき、細かく見積りをしていただけたため、計画を早められた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クロス工事および水回り工事は、日程・作業者・仕上り等満足できる内容でした。特にクロス工事は期待値以上の結果となりました。
但し、小工事関係がいまいちだったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積時に、メーカおよび品種の選定が自己事前選定とほぼ同じであり、見積価格も妥協できる範囲であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの方が対応が遅くて多々ご迷惑をおかけしまったり、工事途中の変更もお願いしたり。それでも親切に対応していただきありがとうございました。白のフローリングと柔らかい色の扉がとても素敵です。エアコンも頼んだサイズが欠品だったのですが、同じ値段で一回り大きいのをつけていただき得しちゃいました。P社さんにして良かったとおもいます。快適に暮らせそうです。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールから、温かみが感じられました。見積もりに来ていただいた時も、感じが良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で、イメージ通りの仕上がりになりました。
追加や変更の対応も迅速にして頂けたので、満足しています。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さと見積のわかりやすさ。

お客さまのご感想

トイレ、洗面に引き続き、キッチン、リビングのリフォームをお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工するにあたり進むにつれて変更が出ましたが、対応していただきました。

この会社に決めた理由

事務所が近かったため。
見積もり時、打ち合わせの人柄。