屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（74ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額と的確な説明。

お客さまのご感想

１職人さんの技量が素晴らしく仕上がりは良い２設計力が不足（床を嵩上げに伴って、食器棚が天袋に当たって収まらなくなった。冷蔵庫位置変更で進めたら、冷蔵庫扉とシステムキッチンとの隙間が殆ど取れず元々の位置に置かざるを得なかったためシステムキッチンと冷蔵庫の間に間仕切り壁の追加、分電盤の移設が追加発生。洗面所仕様が変わり、コンセントが壁側となり電気器具使用に当たって使いずらくなる。新設壁に追加コンセント設置。換気扇設置を設計段階で欠落、追加設置。３工事施工管理が手薄（工事引渡しが大幅に伸びた。違約金も安い為か、応援職人（１人/１日のみ）の補充もなく工程管理はずさんと言わざるを得ず、作業の段取り不足が散見）４特に悪い点；電力容量を誤って４0Aから５0Aで契約。ユニットバス工事で和室の京壁にドリル穴を開けられた。最後のクリーニング作業前になって自分が発見した。施工時にもっと作業を注視してもらいたい。

この会社に決めた理由

３社見積りしましたが、最初は同一条件で進めて行くなかで、１社毎打合せ調整を進めていく過程で追加、訂正等変更が多々発生する。これら項目を各社に再見積りしていくと段々同一条件がくずれて選定が難しくなりました（詳細を詰めれば詰める程呈示条件がずれてきて検討と時間がかかり、疲労困憊。最後は１営業マン（バックの技術提案力）の技量・誠実さ２メーカー提供品の安価度（コスト低下の提示力）３受注実績額（今回はM５以上のコストを見込んでいたので、全体的なリフォーム技量が欲しかった）４コストパフォーマンスを参考に結果Ｙ社さんにお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がり大変満足しています。今回の工事、外壁は想定外でしたが、外壁のほうがいたんでいることがわかり、予定より早く工事を開始していただきました。こちらも素人なので、色選びの判断などとても苦労しましたが、工事の途中でも、的確な変更のアドバイス等があり、その都度社長が足を運んで、こちらの意向を確認してくださいました。プロとしてのアドバイス通り変更した結果とても落ち着いて引き締まった色合いになりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

適切な提案と、工事個所のパネルのはがれなどもサービスでなおしくて下るとのこと。予算内で満足のいく工事ができそうだったのでこちらにお願いしました。

お客さまのご感想

１Ａ社を選定したのは、見積もり価格が一番安かったのと、塗装の専門店だったからです。２.仕事は７月１３日から２２日までかかりましたが、雨と休日で３日休んでいます。大部分が一人での作業のため、工事期間が７日で、少し長過ぎたと感じています。３.仕上がりは全体としては普通です。、玄関のドアでは最後の日のためか、塗りむらがあり、くぼみの補修をしませんでしたので、責任者に話し数日後補修をしました。作業者が翌日から、次の予定があり、やや雑な作業で終わらせたとお思います。４.塀の塗装では、下地を補修するよう頼んであったのに、作業者に伝わってなかったのか、そのまま上塗りしたので、今日３日に補修することになっています。５.工事費は７0万円で、既に支払済です。６.作業者は真面目で、暑い環境で大変だったと思いますが、やや経験が浅いように感じました。７.全体としての評価は普通の上位です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり合わせ複数者の中で最も価格が安く、工事内容の説明がわかり易かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮や資材管理の教育をもっとされるとより一層伸びる会社なのではと思いました。その点が大手の会社と比較すると不安です。急ぎの仕事を依頼して大変だったとは思いますが、次も依頼して大丈夫なのか？と不安が残っています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを依頼しましたが、提案はどこも同じで金額だけの違いなのかと思っていたらこちらの会社は他社と違う提案をしてくれました。しかも対応が早かったです。すごく期待していただけに不安が残りました。少し残念です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応、価格、仕上がり等、すべての面で満足しております。作業中の近隣への配慮も細やかで、安心してお任せできました。ありがとうございました。次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

外壁塗装の専門会社であること。担当者の知識や経験の豊富さへの安心感が施行依頼決定の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設備機材メーカーとの交渉力、追加工事への対応力、サービスなど、少々の此方のわがままを実現できる能力など大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った６社中、もっとも詳細でかつ、安いだけではなく、納得できる金額であったことと、図面の良さが決めてでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお世話になり、変更箇所があっても何一つネガティブなお答えはなく、誠実に対応をして戴きまして助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中途半端な施工はせずにごまかしなリホームではなく、的確に要望に答えてくれたところです。金額は若干オーバーしましたが、確実な施工となり安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始が入梅と重なり工期遅れを心配しましたが、工期遅れることなく無事完了いたしました。社長さんの事前の丁寧な説明と職人さんの態度も非常によく安心して工事を任せられました。毎日写真添付付きでメールいただき、工事の進捗状況も把握できました。次回もぜひお願いしたい会社さんです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の施工会社から見積もりをいただきましたが、事前の丁寧な説明が決め手でした。