屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（42ページ目）

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日程に無理が無く、また作業日は全て好天となり毎日の仕上がり具合が確認できて申し分のない工事状況でした。作業に従事された職人さんも作業開始と終了時に逐次挨拶があり当日の作業内容と明日の予定を必ず報告を頂くことで信頼関係が結べたことが大きな収穫でした。営業担当のＫ様には逐次作業進捗と説明を頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根塗装を考慮してから１年、多くの売り込み営業や折り込みパンフ、近隣での外壁屋根塗装を実際に見て大凡の見積り金額を算出した結果とＡ社さん見積り額がほぼ同じであった事、営業担当Ｋ様の説明が控えめであっても真摯であったことが工事会社に指名した大きな理由でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社の対応には非常に満足していますが、施工会社にやや難点あり。数か所の直し工事の結果、完了は6月末となった、この間リフォーム会社は迅速かつ丁寧に対応してくれたことには感謝しています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく施工事例もたくさんあったから。またリフォーム会社が自宅の近くであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が思っていたより早く終わったので良かったです。
また作業をしてくださった方も丁寧にやってくださったので良かったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案が他者と違っていたため価格が良かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約書や完成書類がきちんとしていた点、現場の職人さんの対応、仕上がりなどとても満足しています。

この会社に決めた理由

今回は総合会社では無く、塗装専門会社で選定をし見積もりを取りましたが、金額にバラつきが有ったのと見積前の打合せに来た際の準備ややる気などで４社見積中　⇒　２社に絞り込み、保証や対応の面、価格交渉など総合的にＡ社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の段階からわかりやすい説明と適切なアドバイス等、親身に考えてくれ、
とても対応が良かった。工事前の近隣への挨拶も大変よくしてくれました。
工事においては細かいところまで丁重に施工していただきとても満足しています。
また、建物基礎部分等の修繕も実施していただき、感謝しております。
工事施工の手順、作業状況はとてもテキパキしており信頼のおける対応でした。
工事完了後はかたづけ、清掃も完璧にやっていただきました。
出来栄えは希望していた以上の仕上がりで現在、とても満足しております。
現場監督のYさんはじめ若い職人の皆さんが挨拶、礼儀がきちんとされて感心しました
大切な家です、次のリフォーム時もお願いしたいと思います。
本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当のSさんが現場調査においてしっかりと現状を把握して適切なアドバイス等、親身に工事内容を考えてくれ、質問への対応の良さと工事価格が希望価格と合ったことから工事をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
裏の駐車場への足場の問題で、1度持ってきた足場を持ち帰ってもらったり、解決する迄、嫌な顔もせずに、待ってくださったり、
近所への挨拶回りを2回してくださったり、大変ご迷惑をお掛けしました。
ありがとうございました。
外壁の色見本もいくつも作ってくださり、お蔭さまで気に入る外壁の色になりました。
1度も雨に降られずにスムーズに進み、予定よりずっと早く終わって助かりました。
担当者の納得いく説明をしてくれましたので、信頼できると思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、優秀表彰をされていた。
自社施行で中間マージンが無い点。
見積もりの外壁の塗装塗料やコーテイング材料が良い物でした。
担当者の納得のいく説明で、信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中に度々確認を行ってくれ、スムーズに進めていただいた。

この会社に決めた理由

近隣であり、会社自体も確認できたし、他の仕事も依頼できそうだったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。一貫担当者性、自社職人の為、安心かつ短い工期で完成しました。
職人さんの細かな配慮、丁寧な仕事、マナーの良さ、仕上がりに大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明、知識が豊富な所と納得の価格。