リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（39ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額なリフォームとなってしまいましたが、精を尽くしていただき、深く感謝いたします。近隣への気配りもありがたかったです。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
信用できるご担当者様と、信用できる会社、また、とてもお安く出来たところです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、またご縁をいただきましたこと、誠にありがとうございました。
今回の工事では屋根塗装のご依頼をいただきましたが、リフォーム経験が一度もないとの事でお客様自身がご心配事や拘りをお持ちでしたので、ひとつずつ解消されるよう対応してまいりました。工事のお手伝いが出来き、このようなお褒めの評価をいただけ、大変光栄に存じます。またの機会がありましたら是非とも当社にお声かけくださいませ。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
金額から施工内容を決めたためか、屋根の葺き替え工事の依頼で屋根全体がきれいになると思っていたところ、屋根の軒裏部分は以前のままであった。いずれ外壁塗装をするときにその部分もあわせて塗装したらリーズナブルになると説明は後で頂いたが、下から見上げるとその部分は残念な感じがした。事前にもっとこと細かに確認しておけばよかったと思う。当初予定していたより工事の日程がはやまりそれは助かった。
この会社に決めた理由
見積もりをいただいたなかで金額は中間あたりで、口コミをみたとき細やかな対応がいいとあったのでそれに期待した。また比較的家から近いのでよければ次回以降もお願いできると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、仕上がりについて、ご満足頂ける結果に至らず、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお持ちでいらっしゃった工事の完成イメージを共有する為の確認作業やご説明不足が原因だと深く反省しております。
今回の件を教訓に、今後は工事内容や完成イメージのすり合わせを綿密に行うとともに、お客様のご要望をしっかりと把握して、それにお応えする為のより一層の努力をしていく所存でございます。
もし今一度チャンスを頂けるようであれば、何かの機会に再度お声掛け頂ければ幸甚に存じます。
また、今回の工事の定期点検やアフターメンテナンスにつきましては、しっかりと行わせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Sさんには真摯に対応して頂き感謝しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・質問に対して丁寧な説明が有り、技術的知識力を感じた。
・５社から見積を貰ったが、１～２番に安かった。
（見積内容が違うので、１番あるいは２番の明確な順位付けは出来ないが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度の屋根工事では大変お世話になりありがとうございました。
北面の痛みが酷くスレート屋根材と下地を撤去し、タルキ補強をしてから下地を二重貼りし下葺き、ジンカリウム鋼板の施工をしておりますので、今後は安心してお過ごしいただけると思います。
弊社のお勧め内容での契約ですから、工事保証は10年間ありますので安心してお過ごしいただけると思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 832,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく迅速な対応にとても満足です。又頼みたいです。
この会社に決めた理由
問い合わせへの反応の速さ、下見の時のプロフェッショナルな態度、価格の適正さです。
リフォーム会社からの返答
自宅のように維持保全を考え、お施主様目線であれこれと提案を考え採用され施工に繋がり、最後にこの様な評価を頂けると喜びも一入です、これを維持しつつ更に探求心を忘れず頑張っていきたいと思います、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装工事をお願いしました。工事前には何度も疑問点を質問してしまいましたが、丁寧かつ迅速にお答えいただきありがとうございました。
元の壁と屋根の色に近いものにしてもらえるようお願いしましたが、結果イメージどおりの仕上がりになったので大変満足しています。
外壁の塗料の種類も提案いただいた、つやありのものにして良かったです。適度な、控えめなつやというか、普段は目立たないのに朝日が当たると輝くようなつやで、とても気に入っています。新築のような仕上がりで、毎日自宅に帰るのが楽しいです。
職人の方たちも皆さん真面目で礼儀正しく、優しい方たちばかりでした。高齢の父が塗りたての壁に触ってしまったことがありましたが、怒らずに親切に塗料で汚れた父の手を拭いていただきありがとうございました。
また塗装工事をする際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・工事に関するたびたびの質問に対し、面倒くさがらず丁寧かつ迅速に回答してくれた点。
・担当の方の人柄、相談や話のしやすさ。
・職人さんを含め工事に関わる方たちの顔が見える会社の規模。
・見積書の内容が緻密であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を沢山頂き従業員一同とても嬉しく思っております。塗装工事については、工事前のお打合わせがとても大切です。施工する私たちは理解できる事も、初めて塗装工事をされるお客様は分からない事が沢山有りますので出来る限り分かりやすく説明をさせて頂き不安や問題の無い状態で工事をスタートしたいと弊社では考えております。これからも沢山のお客様へご満足をご提供出来るよう努めて参ります。
今回、外壁・屋根の色について悩まれる部分も有りましたが、カラーシュミレーションをお作りし仕上がりのイメージが出来るようにサポートをさせて頂きました。工事完了後、シュミレーション通りに仕上がった綺麗なお家を見て、私もとても嬉しくなりました。これからも定期点検でお伺いするのが楽しみです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。リフォーム初心者にも理解しやすい家のメンテナンスを重視した説明、素早く的確な現地調査、明確な工程説明及び工期厳守、工事中のトラブル防止に向けた細やかな配慮そして希望通りの仕上がりと、最初から最後まで安心できました。今後も家のメンテナンスのためにお知恵等、お貸しいただけると幸いです。
この会社に決めた理由
・家のメンテナンス優先の、経験があるからこその提案をいただけた。さらに提案内容に無駄が無く、リーズナブルに感じた。
・担当者の方の配慮が素晴らしく、近隣とのトラブルなく工事をやってくれそうに思え、信頼できた。
・近場の業者さんだったので、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご検討に際して、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。壁紙など、素敵な仕様をお選び頂きましたので、私共も日々進んでいく工事を、まるで自分の家の事のように楽しみにしておりました。ご希望どおりの工期になんとか工事を完成することができましたことも何よりでした。今までのリフォーム会社としての経験を活かしたご提案をさせて頂きましたが、これからが、本当のお付き合いのはじまりと考えております。メンテナンスなども積極的に行わせて頂いておりますので、何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。 またリフォームする機会があったらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私たちの要望をしっかりヒアリングして、リフォーム後の生活をイメージしながら提案してくたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
快適なバスライフになったとのことで良かったです。
またの機会には是非お声掛けください。ご連絡お待ちしています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にしあげてくれました。
この会社に決めた理由
前は、大手の会社に頼んだが、今回は、塗装専門業者に、おねがいしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御発注頂きありがとうございました、足場を掛けて水洗いを実施して壁が尋常ではない状態に気付いてから下処理に奮闘致しましたが、下地補修や素地調整を重ねて納得の出来る仕上がりまで完成できました。
個人的には今回の色彩計画に大変満足しております、1階と2階の濃淡のバランスと胴差や付帯物をブラウン系の濃い色で仕上げる事で建物が締まる仕上がりに、お引渡しの時には思わずシャッターを押していました程です。
これからアフターも含めてお世話になりますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者さんの的確なアドバイスと親切丁寧な対応、確かな技術と礼儀正しい職人さんに感謝します。
この会社に決めた理由
見積り依頼時に外周を周っただけの他社さんとは違い、こちらの社長さんは自ら屋根に上って写真を撮り状況を説明してくれた。自社施工、価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足頂き大変うれしく思います。
また機会がございましたらご依頼頂ければなと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは思った通りの仕上がりで、金額的にも大変満足です。途中トラブルがありましたが親切にサポートしていただき助かりました。職人さんも作業が丁寧で、人当たりが良くこちらの会社さんにお願いして良かったです。ただし、担当者と連絡が取れない時間があったり、依頼内容を忘れてしまっていたことが数度ありましたので、その点を改善すればもっと良いと思います。
この会社に決めた理由
・以前にお願いしたことがあり、仕上がり、金額、対応に大変満足したから。
・金額が安かったから。
・リフォーム内容に対する提案、アドバイスが良かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
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