洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（170ページ目）

お客さまのご感想

築後ほぼ２0年経ち、キッチン、洗面所等細かなところが壊れたり、使いにくくなったりしていましたので、２度目の外壁塗装を含めリフォームすることにしました。この家を施行したプレハブメーカに見積もりを依頼したところ、予想外に高かったため、ホームプロの存在を知り、何社かに見積もり依頼をしました。その中から、一番こちらの要求を理解して頂き、見積もりも納得がいったサンリフォームさんを選択しました。契約後いくつかの追加工事を依頼しましたが、すべて対応して頂きました。営業小森様はじめ、各種施行業者の方もきめ細かく丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。次回どこかリフォームする場合も、またサンリフォームさんを利用させて頂きたいと思います。

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ホームプロで登録を行い、入札してきた段階で、かなり丁寧なメールを頂きました。実際にリフォームを行う事前段階で、親切にアドバイスを受けたり、随時メールや電話にて現状の連絡もして頂きました。作業終了後の出来栄えは、多少難があったのですが、不満の部分の修正には迅速な対応だったと思います。

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こちらの評判の良さを見て選択しましたが、全く正解だったようで、大変にありがたく感謝しております。今回は全室に及ぶ大改装でしたが、こちらの希望通りの仕様、予算、工期で仕上げて頂き、本当に良かったと思います。各所に手が入る大変面倒な工事の上、引越しの日程が先に決まっている中での工事で、かつこちらの都合で各部の仕様が二転三転するといった、業者さん側にとってはやり難かった工事ではないかと思います。見積もり段階でも出して頂いた見積もり書は数知れずでしたが、面倒がらずに最後の最後まで付き合って頂いたこちらに決めて正解でした。工期中に問題となった騒音トラブルについても、適正に対処して頂いたと思います。最後に残した給湯器は、指定品しか不可ということで残念でしたが、また何かありましたらぜひ再度お願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

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数社の中から一番納得のいく説明と見積もり価格もこちらが出来る範囲だったので頼みました。会社も遠いし、安い値段なので少し心配、不安がありましたが契約後は誠意ある対応を心がけていただき、こちらの疑問、要望にも気持ちよく応えてくれ安心して任せることが出来ました。築２７年と古くかなり傷んでいましたが、初めてのメンテナンスに適確な（と思う）アドバイスで満足な仕上がりになりました。また見積もり以外もサービスで直してもらい感謝してます。営業担当者や職人さん達も良い人達でマナーもよく毎回キレイに養生してくれ気持ちよく工事期間中過ごせませた。また次回も頼みたいと思います。

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低い予算の範囲でも丁寧にやっていただきました。ありがとうございました

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途中トラブルもありましたが、最終的には満足の出来です。当初考えていた金額よりも膨らんでしまったので、当初の見積もりの際にもう少し慎重に考えればよかったと反省しました。

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ユニットバス、洗面台、トイレ、キッチンの交換と壁紙張替えをお願いしました。さらに、今まで別々だったバス、洗面台、トイレを一部屋にまとめ、クローゼットの場所変更、廊下新設といった点もリフォームしました。三社ほど見積もりをいただきましたが、この業者にお願いしたのは一番詳細がしっかりしていた事と、何度も足を運んでくださったこと。そして予算内で出来ることを正直に提示してくださったことです。古いマンションだった為、リフォームの途中で様々な問題点が発生しましたが、業者の方々の経験や知識を参考に一緒に考えていただきました。もちろんこちらの意向も充分に伝えるように努力はいたしました。おかげで仕上がりは予想以上で、いままでの部屋と比べてイメージが大いに変り、大変満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社はインターネットのサイトで、3社から見積もりが届いた中の1社でした。リフォームは初めてで相場も分からずでしたが、社長さんの詳しい説明と提案力が決め手となり依頼をしました。担当者は20代と若い方でしたが、しっかりとされた信頼のできる素晴らしい方でした。作業の皆さんも言葉遣いも丁寧で感じの良い方々でした。何度か営業さんが合間にいらした時も和やかな雰囲気になり、社内の仲の良さが伝わってまいりました。作業中は養生シートを使用して配慮をしてくださいました。作業の終了時には全部掃除をして綺麗にして帰られました。提案していただいた物とは違うものを希望したのですが、価格を上げることはなく、こんなに素晴らしい出来映えで本当にいいのですかと思えるくらいの仕上がりでした。大変満足しております。既に次のリフォームの時もお願いしたいとお伝えしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

妻がインターネットの紹介サイトを見つけ、3～4社に見積もり依頼した中で、内容と価格面でこちらの会社が最も当方の希望と合致し理想的でした。営業担当者は事前に約束した日時に遅れることなく訪問され、身だしなみは清潔感があり、言葉遣いも丁寧でした。まず驚いたのは、社長さん自らご足労いただき、こちらの要望に対し一つ一つ親身になって聞いてくれたことがとても印象深かった事です。当初リフォーム箇所は浴室と洗面だけの予定でしたが、こちらの会社の対応が良く、大変気に入ったためキッチンのリフォームも追加しました。作業は常に2～3名体制で、その内の1名の方は監督者のように指示をされていて、手際も良く計5日間で終了。仕上がりにも大変満足しております。特にキッチンは使い勝手が断然良くなりました。また何かあったら是非こちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、自宅から徒歩数分の所にある住宅展示場（ハウジングセンター）の中にあり、お話を伺いました。皆さんとても丁寧な接客で、担当の方もしっかりとした対応でしたので、お風呂のリフォームをお願いすることにしました。マンションの管理組合は規則が厳しいため事前に工事の申請書も提出し、ご近所への挨拶にも回っていただき助かりました。また、室内の養生もきちんと施され細かい配慮を感じました。工事後床の水はけが悪く、すぐにお風呂メーカーに確認し責任を持って迅速に対応していただきました。お支払いに関しては相見積もりをとっていましたが、自社職人さんの施工のためか、私にとってリーズナブルな価格でした。アフターフォローも良く大変気持ちのよい対応でしたので、さっそくシステムキッチンのリフォームもお願いしています。友人にも紹介したい信頼できる会社だと思います。