洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（147ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適に利用しています。担当者の対応、機器設置の施工には満足しています。ただ、クロスの施工が丁寧なものでなかったことが、担当者には誠実に対応していただいただけに残念でした。次回はクロスの施工も丁寧にお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

第一に、担当者の人柄が気に入りました。第二に、機器価格が適正でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を無理だと言わずに真摯に対応してくれました。細かい所を丁寧に直してくれたので最終的に満足がいく仕上がりとなりました。営業担当者が女性でとても気配りのきく信頼できる方だったので率直な意見や不満が伝えやすかったです。通常はストレスがたまりやすい工事期間中も、意思の疎通がスムーズだったので最終的にはストレスなく終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

各社に見積もりと打合せを行ったが、最も踏み込んだ提案があり、予算と希望の折り合い方法についても助言が適切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に施工していただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりになりました。また、引き渡し後に判明した不具合にも、早急に対応していただけたので、担当の方に大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と、質問への丁寧な回答と提案があり、信頼してお任せできると感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の時間のない中、質問や問い合わせに、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格面。見積もり作成のための訪問時に、しっかりとした採寸や対応をしてくれた。担当者の対応も良かった。

お客さまのご感想

長い期間に渡りまして、ほんの些細な悩みから大きな改造の依頼まで、すべてを汲んで計画を立ててくださいました。そして大小関わらず希望をすべて実現できたことをとても喜んでおります。人情感のある御社の方針は安心でき、事務所の方々、職人さんも気さくな方ばかりで、家への出入りもとても気持ちよく、大変楽しいリフォームとなりました。新築を建てるよりも価値のある仕上がりとなりました。御社、そして担当のTさんと出会わなければこの満足度と仕上がりは得られなかったと思っております。今後とも是非御社にお願いしたく思っております。

この会社に決めた理由

担当者様の対応の丁寧さと、回答の明確さ、また近所だったこと。

お客さまのご感想

引き戸の導入をはじめ、適切なアドバイスと分かりやすい説明をいただき、大変満足しました。今後もリフォームの機会があれば、利用したいと思います。

この会社に決めた理由

浴室のサイズを広げる提案をしてもらったことが一番のポイント。あとは価格が他社よりも安かったことです。

お客さまのご感想

仕様打合せから工事完了まで少額でのリフォームにもかかわらず、いろいろとありがとうございました。本当に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の接客・対応がすばらしかった。

お客さまのご感想

価格や仕上がりは満足、施工の段取りや対応については不満がありました。

この会社に決めた理由

第１に価格、見積もりの対応も悪くなかった。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安が多い中、担当の方の細かな気配り・親身なご対応で、安心して任せることができました。現場の方とはお会いできませんでしたが、丁寧に、ほぼ希望どおりに仕上げていただき、大変感謝しております。寸法の微妙なずれなど、少しありましたが、全体的には満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が一番細かくて、見やすかった。価格がこちらの希望に近かった。担当の方が感じ良かった。

お客さまのご感想

今回は規模の大きな工事で不安でしたが、専門家ならではのアドバイスや誠実な対応をして頂き、新築同様の仕上がりとなり、とても満足しています。途中でいろいろトラブルが発生した時は、どうなることかと思いましたが、都度対応して頂き、工期が遅れることなく引き渡していただけて良かったです。工事中に毎日送ってくださった日報も、写真つきで分かりやすく、現場に足を運ばなくとも状況が把握でき、とても助かりました。今年は猛暑で、職人さんたちも大変だったと思います。本当にありがとうございました。今後も工事をする際には、ご相談したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりで分かりやすかった。押し付けがましいところがなく、質問に丁寧に答えていただけるところや、欠陥住宅の相談や審査などもされているということで、安心感があった。