キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（81ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたので、営業の方々・職人さんたちに4回も家具の移動をしていただき大変お世話になりました。
さらに営業の方には近隣の対応やロールスクリーンの取り付けなどこまごましたことまで、本当にありがとうございました。
仕上がりも満足しております。職人さんも毎日帰るときに住みやすいように片付けをしていただき感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社に現調を依頼しましたが、最初の段階で浴室の大幅なサイズ変更は配管の関係で無理と判断できたのはＡ社だけでした。工事中の変更は大変なので、的確なアドバイスは助かりました。
また、打ち合わせ時は勤めていましたので、土日営業している会社ということで依頼することに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良く出来上がりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まるように色々と提案してくれ、何度も家にも来ていただき感謝しています。
ですが、エコポイント申請が通らなかった時、すぐに連絡もなくしばらく経って請求書をもらう時に簡単に言われ、それを当てにして追加工事をお願いしていたのでかなりがっかりしました。きちんとやってくれていたのかと疑問を持ってしまったので、それまで一生懸命やってくれていただけに残念です。

工事後はアフターで係員巡回の説明がありましたが、引越ししてから4ヶ月過ぎてもアフター巡回はされていません。

細かい不具合はありましたが、全体的な仕上がりは価格に見合った出来で満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時にこちらの予算額に他社より近づけてもらえたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりと違う商品を取り付けられて、その後説明を求めたが、何も連絡がないのは残念に思った。

この会社に決めた理由

価格は格段に納得で、工事も丁寧、迅速でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな会社ならではのコミュニケーションの良さがありました

この会社に決めた理由

見積価格の差と、近隣での工事実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の技術面での知識の裏付けのある、誠実な対応を頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

会社内容比較（一定以上の社歴・規模・ユーザー評価）で2社に絞り、双方担当者との見積り交渉を通じ、当方の要望事項・優先順位等の各担当者の理解度と担当者との相性で決めた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望をよく聞き入れ、細部まで丁寧な仕上げをしていただき、ありがとうございました。
　担当者に毎日、来ていただいたので、安心して工事をお任せでき、予定通りの工期で完了し良かったと思いました。今後とも他にリフォームしたいところがあれば、お願いしたいと思っておりますので、アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、経験豊富で対応もスピーディで、信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームで来てくださって
人柄。高齢の両親の話を急かさず丁寧に聞いてくれること、途中水漏れが発生しましたが丁寧に対応いただきました。特に水漏れの修理を対応にあたった職人の方はとても綺麗な仕事をして下さったと母が言っておりました。
もう一軒のリフォームも安心してお願いできます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄。
チームで考えてくれるところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提案内容・価格、担当者の対応についてはほぼ満足でした。

この会社に決めた理由

提案内容と価格・担当者の対応

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

優しく相談し易いＡ社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるＩさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております！
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのＴさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。Ｋ社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。