廊下・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（96ページ目）

いろいろご迷惑をかけてばかりの初リフォームでしたが、とても良いスタッフのみなさんに恵まれて、特にコレといった問題もなく全てを終了することができました。当初の予算を少しオーバーしたこと以外では、かなり満足度の高いリフォームでした。次回、またリフォームの予定ができたときには、ぜひご相談させていただきたいと思っています。

金額的にも大きな工事だったので、途中、不満不安を感じることもありましたが、出来上がりについては満足しています。また、工事が完了してからの細かな不具合についてもすぐに対応してくれ、満足いくものでした。担当の方は、女性だったのこともあり、とても話しやすく感じが良く、こちらとしても気軽に色々なことを相談することができました。また、こちらの要求をできるだけ汲んでくれようと努力して下さり、とても感謝しています。ただ一つ残念だったことがあります。これはリフォーム業界がそういうものなのかもしれませんが、設計図などの書類がほとんどなかったということです。いただいた工程表もあまり正確でなく、できあがるまでどのようなものが出来上がるのか、いつ出来上がるのかよく分からなくて不安を感じました。小さい工事でも設計図があれば、今後のメンテナンスにも再利用できし、ユーザーとしても安心できると思いました。

生まれて初めて体験する「リフォーム」だったので、仕様を決定するまで半年掛りましたが、こちらの注文に沿うものを根気よく探してくれたお陰で、イメージ通りに仕上がりました。（当初の予算を大きく超えてしまいましたが・・・）工事期間中もこちらの細かい指摘/追加仕様に素早く対応してくれたことも、信頼/安心感に繋がりました。今後も我家の様々なメインテナンス/相談をしていきたいと思っています。

最初にメールをもらったときは、単価があまり安いのでびっくりしました。でも、壁紙もフローリングもメーカー品だし、仮設費も廃材処理費も安く、営業の方も信頼できそうなので決めました。工事の方の腕と仕上げはしっかりして満足度１２０％でした。同じマンションの住人で見に来た方も、他をキャンセルしてすぐここと契約しました。改装業者もいろいろで探すのが大変ですが、ここは実によかったです。

知らない業者さんだったので、少し不安があったものの、申し込みから試行までの期間がなかったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき満足しています。ありがとうございました。

ホームプロで登録を行い、入札してきた段階で、かなり丁寧なメールを頂きました。実際にリフォームを行う事前段階で、親切にアドバイスを受けたり、随時メールや電話にて現状の連絡もして頂きました。作業終了後の出来栄えは、多少難があったのですが、不満の部分の修正には迅速な対応だったと思います。

こちらの評判の良さを見て選択しましたが、全く正解だったようで、大変にありがたく感謝しております。今回は全室に及ぶ大改装でしたが、こちらの希望通りの仕様、予算、工期で仕上げて頂き、本当に良かったと思います。各所に手が入る大変面倒な工事の上、引越しの日程が先に決まっている中での工事で、かつこちらの都合で各部の仕様が二転三転するといった、業者さん側にとってはやり難かった工事ではないかと思います。見積もり段階でも出して頂いた見積もり書は数知れずでしたが、面倒がらずに最後の最後まで付き合って頂いたこちらに決めて正解でした。工期中に問題となった騒音トラブルについても、適正に対処して頂いたと思います。最後に残した給湯器は、指定品しか不可ということで残念でしたが、また何かありましたらぜひ再度お願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

転勤先の北海道から、横浜の自宅に戻るに当たって、カーペットの床を、念願のフローリングに改装して頂きました。業者選択にあたり、最初から、メール返信の迅速さと丁寧さ親切さに大変好感が持て、またスタッフが女性であった事が、相談しやすかったかもしれません。散々悩んだ結果決めたフローリングの色も、大変気に入っていますし、仕上がりの丁寧さも伺え、大変満足しています。また予算も無い日数も無いという悪条件の中、無事引越しに間に合わせていただき感謝しています。ネットで選んだ事の不安や、遠方のため実際にお会いする事も出来なければ、作業の様子も伺えないので、大変不安ではありましたが、結果正解だったと満足しています。

半年前からリフォームを考え、本や雑誌で知識を深めました。ネットでホームプロの存在を知りチャレンジしてみました。７社からアクセスがありました。家族で各社を検討した結果近くの会社に決めました。相見積もりはせず（息子が建築関係なので大体の見当はつけていたので）細かい綿密な打ち合わせができることを優先しました。こちらのリフォームイメージを的確にとらえ、よいアイデァも出してもらい収納スペースも増え大変満足しています。棚作りや大き過ぎるテーブルの縮小加工等細かい注文もたくさんお願いしましたがその都度丁寧に対応していただき助かりました。大工さんの段取りの良い作業ぶりにも感心しました。いずれお風呂場もリフォームしなければと思っています。

低い予算の範囲でも丁寧にやっていただきました。ありがとうございました