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外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（90ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回の外壁塗装、きれいに仕上げてもらいました。このきれいな仕上りもＨさんの的確なアドバイスや丁寧な説明があったお陰だと思っています。訪問の前には事前の連絡をもらったあとに約束どおりに来てくれました。知人からの紹介でＳ社さんを知りましたが、いい会社を紹介してもらったことを本当に感謝しています。工事の打ち合わせもスムーズでしたし、工事の進行も予定どおりに進みました。順調に施工が進んでいましたので、安心してお任せできました。職人さん達の作業態度やマナーにも、特別に気になるところもなく、良い印象をもっています。作業の前には十分な配慮を感じていましたし、作業後は毎回片付けや掃除をしてから帰ってくれました。見積価格にも不服はなかったので、また何かあれば利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後ともご愛好頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前はチラシで見た会社に頼んだこともありましたが、地元の会社が良いと思い、インターネットでＮ社さんを探しました。担当してくれたＩさんの感じが良かったので、ほかの会社さんには相談に行かず、Ｎ社さんにだけ、相談をさせてもらいました。Ｉさんは訪問前、事前に連絡もいただいていたと思います。約束の時間どおりに訪問してくれましたので、助かりました。現場責任者が責任感のある真面目な方で、信用してお願いすることができました。スタッフの方たちも毎日８時には訪問されて、丁寧に作業を行ってくれました。養生も丁寧にやってくれましたし、ご近所への配慮も行き届いていたと思います。後片付け、掃除までしっかりやっていただいて、きれいに仕上げてくれました。保証もあると聞いていますので、安心です。次回の塗装でもN社さんにお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度はご対応いただき、誠にありがとうございます。ご満足して頂いた結果に、私共も大変嬉しく思います。インターネットが普及し相見積を取り比較するのが一般常識の中、当社のみを信じて頂きご発注頂いた事心から感謝しております。現場職人への評価のお言葉ありがとうございます。頂いたお言葉を力に替え、さらなる現場品質の向上に役立てて参りたいと社員一同頑張ります。今後ともご愛好頂きますよう、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットのリフォーム会社の紹介サービスを利用して、何社か相談をして、見積もりをお願いしました。N社さんの担当の方が、一番、説明が丁寧で分かりやすかったです。見積書の詳細も見やすく、希望内容を変更した時にも、新しい内容ですぐに作り直して提出してくれました。Ｍさんの誠実な人柄にも好感を持ちましたし、Ｍさんがいる会社なら信頼できると思いました。自宅への訪問は時間どおりでしたし、連絡もしっかりもらっていました。養生はもちろん、後片付けや掃除もきちんと対応してくれました。職人さんたちも礼儀正しく、作業態度も真面目な印象を持っています。予想以上にきれいに仕上げていただいたので、大変満足しています。価格面でも他の会社とも大差はなかったので、価格以上の価値があったと感じています。今後もＭさんを信頼し、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。施工の内容も加え、担当にも好感を持って頂き、本当にありがとうございます。見積書もどう作成すればお客様に分かりやすく伝わるかを常に考え、変更、修正を加えていますのでご評価頂きありがとうございます。今後ともご愛好頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前見た情報誌からN社さんのことを知り、電話をかけて資料請求をさせてもらいました。我が家も新築から１２～１３年経ち、そろそろ塗り替えをしようと考えていたタイミングだったので、営業の方の訪問も嬉しく感じていました。営業のＭさんが何度か訪問してくださり、熱心に説明をしてくれました。若い営業の方でしたが、清潔感もあり、良い印象を持ちました。工事中もマメに報告をしてくれたので、心強く感じていました。若い職人さんたちも一生懸命に作業してくれて、丁寧に仕上げてくれました。近所への挨拶まわりや、養生についても、きちんと対応してくれました。作業後の後片付けやお掃除も丁寧で、以前に行った、別の会社さんの工事の不備も、N社さんの方で対応してくれました。今後も塗装工事の相談があれば、N社さんに相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご対応いただき、誠にありがとうございます。大変満足して頂いた結果に大変嬉しく思います。外壁、屋根以外で基礎のクラックを大変お気になさっていましたので、役所や大規模改修でも行うVカット工法による基礎の補修も行い大変喜んで頂き担当営業共々うれしく感じております。今後も機会がございましたら、ぜひご対応いただきますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新聞に入っていたタウン誌を見て、２社から見積書をもらい検討しました。今回は、説明の丁寧さや工事価格の安さが決めて手となり、Ｒ社さんに依頼しました。担当のＴさんがとても熱心に説明をしてくれるので、その仕事熱心さを信じてお願いしました。塗料の見本に実際触って見たり、施工前に微妙な色の違いなども確認することができたのも良かったと思います。屋外工事なので、近隣の方たちへの挨拶まわりや、養生の配慮もあり、トラブルになることもありませんでした。作業後の後片付け、掃除ついても特に問題はなかったです。職人さんたちは、作業態度が真面目な方たちで安心しました。期待以上にきれいに仕上がっていたので、とても満足しています。仕上がりに納得できたので、妥当な価格で良かったと思います。また、機会があれば相談したいと考えているところです。
リフォーム会社からの返答
今回のテーマは、築１０年以上で初めての塗り替えで長持ちして暑さ寒さに効果がある塗料とのことでした。現地調査したところ角地で日当たりも良く隣が畑という立地条件でした。また下地がモルタルリシン仕上げになっており微細なクラック（亀裂）がある状態でした。さまざまな塗料があるなかで当社としては、要望に応え多機能型の遮断熱塗料を採用してもらいました。最大の特長は、高伸縮機能（塗料が追従する為、ひび割れしにくい）・優れた断熱・保温機能にあります。塗料の保温機能が魔法瓶のような効果を生み出し、室内温度を保持。冷暖房効果をアップし夏は涼しく、冬は暖かい、一年を通じてエコで快適な環境を実現します。梅雨明けもそこまで来ています、皆様も省エネ塗料を実感して下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回、初めてのリフォームでしたので、会社選びはとても慎重になりました。タウン誌から何社かを選び、見積書をもらいましたが、こちらの会社さんの見積書は、詳細がきちんと記載されていて、一番見やすく、価格的にも納得できるものでした。また担当のＴさんの応対も良くて、好感を持つことができました。作業スタッフの方々にも嫌な印象はなかったですし、テキパキと作業をこなしていらっしゃいました。近所の方への挨拶回りや、周辺の養生にも我が家気遣いを感じました。期待以上に綺麗に仕上げていただいて、大変満足しています。初めてのリフォームで、価格の高い・安いはわかりませんが、仕上がりを見れば妥当だろうと思います。今回のＲ社さんの対応については満足していますが、次回も見積書をもらって、比較、検討したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームということでしたので、見積提出の際にはお客様が心配されていた、どの部分をどこからどこまで塗るのか、どのメーカーのどの商品でグレード（耐用年数）がどれくらいなのか？何回塗りなのか？乾燥時間は？等、詳細を説明したのが安心して頂いた一つかもしれません。当社としては全体工期の中で工事前・工事中・工事後という３つのカテゴリーで考えています。事前打合せ・近隣挨拶から始まり、破損物チェック・塗装前の下地処理・各工程の検査、完工後の近隣挨拶そして引渡し後のアフタフォローです。また今回は、既存のイメージを変えたくないとの要望だったので特に破風・幕板の緑系の色には拘りました。是非次回もご縁頂ければと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
タウン誌を見て数社を選び、見積書を出してもらって、検討させてもらいました。こちらの会社に決めた理由は、見積書の価格の説明が丁寧だったことと、塗装の手順を詳しく説明してくれたこと、アフターフォローの重要性を説明してくれたことの三点です。担当者の応対も丁寧で良かったですし、訪問前には事前に連絡をくれて、約束どおりに来てくれました。職人さん達からもきちんと挨拶をいただき、皆さん、仕事熱心で施工期日どおりに作業を行ってくれました。養生も丁寧で、掃除なども行き届いていたので、安心して任せることができました。塗料の選定の際には、日焼けし変色しやすいものがあることを教えていただいたので、参考にさせてもらいました。外壁の色など、仕上がりはとても気に入っています。価格以上の価値を十分に感じることができたので、是非次の機会も、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
現場調査の時点で建物に対してのご心配や気になる点等を、直接伺うことが出来、大変参考になりました。
担当者として、５つの提案をさせて頂きました。既存の外壁が艶消しのリシン仕上げということもあり機能性・耐久性・仕上り感等を考慮し無機質系の塗料を選定してもらいました。私自身、若いころに職人として現場で施工しておりました経験から現場検査の際、特に下地処理には気を使い丁寧に作業させました。そのかいもあって色や仕上がりには大変喜んで頂き次回も頼むよと言って頂きうれしい限りです。無機質系の塗料の特長は通気性と超耐久なのでまたお声掛け頂くまで長い付き合いになりそうです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
自宅のポストに入っていたチラシを見て、こちらの会社を知りました。他にも何社か、見積もりをもらい、比較してみましたが、こちらの会社の担当のＫさんが、一番私たちの要望により添った提案をしてくれたので、お願いすることを決めました。見積書の価格も納得できる内容でしたが、仕上がりも気に入り、十分、満足しています。とても上手にコミュニケーションを取ってくださり、お話もしやすく、いろいろ相談をさせてもらいました。打ち合わでは、ほかで工事されたお宅のビフォー・アフターの写真を見せていただき、とても参考になりました。大工さんたちもキビキビとした作業態度で、印象も良かったです。養生や片付け、掃除にも行き届いた配慮を感じられました。また、次のリフォームが決まったら、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をじっくりとお聞かせ頂き、プランをご提案させて頂きました。リフォーム後の仕上がりがイメージできるよう、パース等の資料をしっかりと作成させて頂き、お客様との間でイメージの相違がないように確認をさせて頂きました。また、実際の施工事例をご覧に頂くことで、より安心して頂けたのではないかと思います。
工事中はどうしてもご迷惑をお掛けしてしまうのですが、施工、仕上がり等について気に入って頂けました事は大変嬉しい次第です。
何かお困りごとがございましたら、ご相談頂ければ、精一杯対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、娘の友人がやっている会社で、娘がリフォームをお願いし、良かったという話を聞いて、紹介してもらいました。担当の方は、約束した時間通りに訪問してくれて、順調に打合せを進めることができました。打ち合わせではいろいろと説明をしてくれましたが、質問しても回答が早く、助かりました。実際に作業をされる職人さんも人柄がよく、不安を感じたり、怖いイメージはありませんでした。外まわりの工事をお願いしたのですが、ご近所への挨拶回りにも同行してくれました。掃除や後片付けまで丁寧にしていただいて、感謝しています。今回はほかの会社と相見積もりをしたのですが、比べても格安で、おどろきました。びしっときれいに仕上げて頂き、非常にうれしく思っています。価格以上の価値も感じています。こちらの会社さんを、エンドレスに応援していきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様には喜んで頂き、現場担当者としてはこれ以上嬉しい事はありません、現場に付きっ切りとは行かないので工事者に任せる事がどうしても多くなりがちですが、弊社の工事者は信頼できるメンバー構成ですので私自身も助かっています、今後も喜んで頂ける様メンテナンスや他工事も対応させて頂けると有り難いです、今後共永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 |
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