リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（93ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままに対応してくれて有り難かったです。
どの職人さんも凄く一生懸命に仕事して下さって
頭が下がりました。
思った通りのキッチンが手に入って大満足です。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧でわかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中もご協力・お気遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の登録職人から私がいつも依頼をしている気心の知れた職人を揃えましたので、チームワークを活かした対応ができ、お気になっていた洗面化粧台の側面も自然体な仕上がりになり安心しております。また何かお気づきの点やお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事を滞りなく進めていただき、リフォームの仕上がりも思っていた以上で、使い勝手も本当によくなりました。ありがとうございました。
これは、まず、営業担当の方、プランナーの方が、当方の要望をよく聞いてくださったことだと思います。それに基づいて、着工まで、案を練り、施工業者さんと打ち合わせをしていただき、施工業者さん方がそれぞれ、しっかり仕上げていただきました。
当方からは順調でしたが、着工直前まで追加工事のお願いや、貼っていただいたばかりの壁紙に穴をあけてしまったり等、担当の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、ご対応いただき、本当にありがとうございました。また、リフォームが必要なときは、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
インターネットで業者さんを探すのは初めてで、ご連絡いただいた多くの業者さんから選んでいくのは手探りでした。こちらの会社は匿名の段階から、何度もご連絡をいただき、当方の漠然とした要望に、その都度、迅速に、細かく御提案をいただき、ありがたかったです。また、地域に根付いた会社で、チェーンの支店ではないこともポイントでした。
3社に見積もりをお願いし、同じ予算と要望をお伝えしましたが、こちらの会社さんの見積もりと提案内容が、予算を平たく案分した内容ではなく、当方の、キッチン、浴室に重点を置きたいという要望を最も汲み取っていただきました。最初から充実したご提案で、費用面も頑張っていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、コロナの状況も定まらない中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
仕上がりが思った以上で、使い勝手が良くなったとお伺いする事が出来まして、安心致しました、また工事中はご協力頂きまして滞りなく工事を進めさせて頂く事が出来ました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。こちらこそ、また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,719,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速な対応ありがとうございました。昨日ガレージに無事車を入庫することができ、安心しました。また他にも直してほしいところなどありますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
連絡するとすぐに返答をいただけたことと、地域密着型で信頼度が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。中古の一戸建てをご購入されてキッチンの動線が悪い中Ｉ型キッチンにされ大変使用しやすいキッチンになり大変良かったです。また外構工事で車の下が擦ってしまうガレージの左官工事でコンクリートの打ち直しでストレスなく自家用車が入れる様になりご満足頂いて大変良かったです。またお引越しして不具合か所出ましたら、お声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自分でメンテナンスしやすいように確認口もつけていただくなど、的確なアドバイス、配慮をいただき大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨樋の詰まりがあって、修理を依頼しました。
他の業者と違い、排水管の部分で詰まることがないように排水管を改修することを提案していただき、確かに納得できる提案でしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご契約より、大分工事をお待たせしまして、
申し訳ございませんでした。
また、御客様が今後メンテナンス作業しやすいように、
工事内容について配慮させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしいリフォームを提案し、納期も厳守していただきありがとうございました。急な仕様変更にも対応してもらい感謝しております。ありがとございました。
この会社に決めた理由
7社程度から見積りを出してもらったが、納得できる提案と納得できる金額だったのでこちらの会社さんにお願いしました。
最終的に2社に絞らせてもらったが、提案内容がこちらの期待を上回るものであった為。
また、ホームプロの口コミでもそれほど悪いことは書かれていなかったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。土曜日に工事が出来ないマンションであったため、工期が通常よりも長くなってしまいましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。畳は通常のい草タイプではなく、カビにくい樹脂製でデザイン性の高い商品、フローリングも新色のグレーがかった茶色をご選定いただいたりと、私自身も完成が楽しみなリフォーム内容でした。今後もご相談事などございましたらお気軽にお問い合わせください。それでは以上となりますがこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく対応いただけます。
この会社に決めた理由
コストと対応いただいた社長の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせしましての工事になりましたが気に入って頂けまして職人共々ホットしております、末永いお付き合いをお願いしたいと思いますので又何でもご相談下さいます様宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応及び丁寧な業務をしていただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価が良い上に、
担当者様の適切なアドバイス等が有り、
信頼できると思いましたので。
又コストも想定内でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただきありがとうございます。当社は地域密着型の営業体制を取っておりますので、お住いの大型団地での施工実績が多いプランナーが担当いたしました。結果としてご提案から仕上がりまで「大変満足」との評価をいただき、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
太陽光パネル設置業者との調整や外構の細かい指示など、様々な要望に答えていただいた。仕上がりも期待以上だった。
この会社に決めた理由
実績、見積もりの精緻さ、妥当な価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームで不安でしたが、わかりやすい説明でスタート出来ました。
2つの子供部屋の和室から洋室へのリホームでしたが、
細かなお願いも聞いて頂き、完成した部屋に満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
在宅の工事で、たくさんの家具移動について
お客様にご協力いただき、短期間で作業を
させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,911,124円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから途中で使用予定の床部材の確保が出来ていなかったと分かり、納期が１か月ほど遅れたため工事完了も１か月延びてしまった。しかしその間で別途思い付きの追加工事をお願いし対応してもらえたので結果としては良かった。間取り変更、造作なとの木工事の出来は概ね満足いくものであった。使い勝手の良い家となった。
多少職人の不手際があり部品破損と交換、固定不良、忘れなどあり、余計な補修に数週間時間をとられ不便した。最初からきちんと施工さえすれば無駄な時間を取られることは無くなる。いい加減な取り付けが一か所あるだけで不満評価となってしまう。
今回手を付けることが出来なかった箇所のリフォームについても次回お願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
見積もりの価格に納得できた。
担当者の提案や対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご不便をおかけし、工事完成までの期間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じご指摘をいただく事のないよう気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
しかしながら、最終的にご満足頂けた様で嬉しく思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
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