リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（93ページ目）
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事全体としてはほぼ満足ですが、タイル工事で二度も手直しを要請することになったのは不満です。一度で終わるようにすべきです。
この会社に決めた理由
複数の小さな工事をまとめて依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
対応の早さ・分かりやすい説明・作業中の配慮・マナー・約束に関しましてご満足いただけて幸いです。
タイル工事に関しまして、1度目のご指摘は タイル職人の貼り忘れがあり ご迷惑をおかけしました。
2度目は 今回のお見積りにない工事の範囲でしたが
ご迷惑をおかけしたので、対応させて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,787円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特にないです。
この会社に決めた理由
何社からの見積もりを取り、内容と価格面で納得したため。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼内容は親御さんが住んでいたマンションの賃貸物件として利用するためのリフォームでした。
どこまでリフォームをすれば良いのかわからないというご相談がありましたので、賃貸に出した際の収益率や、コストパフォーマンスが良くなるリフォームのご提案をいたしました。
洋室の絨毯はフローリングをご検討されていましたが、今後の賃貸者が入れ替わった際に原状回復がしやすいようベニヤ張り＋フロアタイルを提案し、リビングのフローリングは張り替えずに上張りとすることでバリアフリー化をご提案しました。
施主さまは県外に住んでいらしたので、工事日程の連絡を細かに行いながら、工事を進めていきました。
空き家での工事でしたので、予定通りの工期で完了することができ、職人もとても気持ちよく仕事を進めることができましたこと、改めてお礼申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから最後までいろいろうるさいことを言ったが、担当のSさん始め、施工者さん全てが真摯に対応してくれて大変満足している。古い家で、大変なこともあったが、こちらの会社にお願いしてよかったと、工事してもらったところを見るたびに思っている。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。また、大手の系列だということで、いい加減なことはしないと思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、すべての項目について高評価をいただき、仕上がりだけでなく、担当者の人柄や対応についてもお褒めのお言葉をいただけたこと、大変うれしく思っております。今後お困り事などございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご連絡、ご相談をお待ちしております。どうか末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室・トイレのリフォームでメーカーの 製品をお願いしましたが、ショウルームに案内して頂き色々と確認した上で納得して製品を選ぶことができました。有難うございました。
また、様々な職人さんが来られましたが、終わると点検し説明をして帰られ好感の持てる良き職人さん達でした。お陰様で十二分に満足のいく仕上がりで、改めてお礼申し上げます。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
予算的にはかなり超えてしまいましたが、こちらの要望に適切に応えた見積内容あったため。また、誠実に丁寧に対応して頂いた社長の人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は、浴室・トイレリフォーム工事をさせて頂き、誠に有り難うございました。 また、格別のご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。 Ｔ様の声も拝見致しましたが、ご満足頂けていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。浴室のアクセント壁パネルを通常とは異なる位置に配置されたり、トイレの愛着ある既存壁タイルを残されたりと、思い入れあるリフォームにご協力出来、とても印象深い工事となりました。 また、お打ち合わせ時に、Ｔ様ご夫婦と近隣地域やご出身地などのお話しをさせて頂きましたが、 私にとって大変心和む時間となりました。 工事期間中は日々猛烈な暑さでしたが、毎日休憩時にお心遣いくださり、工事関係者を代表致しまして、心より御礼申し上げます。今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。末長いお付き合いを頂きます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
誰も住んでいない実家の急遽のリフォームで見積もりや立会いにも色々と制約がある中、誠意のある対応をしていただき、費用面でもコストパフォーマンスを最大限考慮した提案で大変満足です。落ち着いたら、今度は住むためのリフォームの提案をしていただこうと思います。
支払にキャッシュレス決済が使えると更に良いと思います。
この会社に決めた理由
過去にもお願いした安心感があったが、急な現地調査の依頼に対応していただき、コストパフォーマンスを重視した提案だったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。無事にお引渡しの日を迎えることができ、完工までご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、お客さまより提案内容や現場管理について、非常に高く評価をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後につきましても、ご要望やお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
木造築５０年程になりますが、外壁・よう壁の塗装、テラス屋根の葺き替え、キッチンと廊下のフローリング板張り替え、駐車場周りの板金補修をお願いしました。
塗装職人の技術は高く、調色はこちらのイメージ通りで、綺麗に仕上げて頂きました。
大工工事は外壁下見板・破風板・軒天板の部分張り替えの他に、よう壁・ベランダ・雨樋・雨戸・エアコン配管保護材の補修と多岐に渡りましたが、腕利きの大工１名で丁寧に作業され、ほぼこちらの意向に沿った対応をして頂きました。
但し、板張り替え無しでいきなり下塗り完了、養生不足が原因で予定外の塗装が入ったりと、工程管理の疑問・担当者間の連携不足を感じることはあり、任せきりにせず自分の目で都度現場確認・指摘が必要と感じました。
価格はリーズナブルですし、全体仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロ評価の高さと実績数
・施工、補修内容がこちらの希望と合致したから
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
塗装工事の他にたくさんの補修工事もありましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
また、施工中はお心遣い本当にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,622,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がりで、満足しております。当日のアクシデントにも柔軟に対応していただきました。
またリフォームするときには、お世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
3社から見積をとりましたが、見積明細が分かりやすく検討しやすかったこと、金額が一番安かったこと、レスポンスが早かったことから、こちらの会社に依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
日程のご調整、家具の移動等ご協力いただき、予定の工期で無事完了できました。
また、リフォームをご検討される時には、是非お気軽にご相談いただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員、業者さんとも事前、経過説明を都度頂いた。当方の在宅日に合わせて業者さんの手配に尽力頂いた。
業者さんも皆さん仕事が早く、予定より早く終わった。
一つ難点は請求書の締切が発行日から短い事。
高額の場合は多少の余裕が欲しい。
この会社に決めた理由
屋根のリフォームで3社見積もりを依頼し、工事内容、その工法である理由の説明が一番わかりやすく、対応も早かった。
追加で洗面所、トイレも依頼したが、対応が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から選んで頂き、施工を任せて頂いた事とても感謝しております。ありがとうございました。お仕事をされながらの調整はとても大変だったと思いますがご協力頂き無事に施工を完了することができました。皆さん工事を任せる会社を選ぶ中でご不安があると思いますが、出来る限り分かりやすい説明を心掛けておりますしホームドクターの役割を果たして安心して任せて頂ける信頼関係を築きたいと思っております。今後のお住まいに関することもお気軽にご遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。長いお付き合いをして頂けたら嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,747円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
元の浴室が、出入口と天井の高さが普通より小さいタイル貼りの浴室でした。家も大通りに面していない再建築不可物件です。
タイル風呂の修繕或いはユニットバスへのリフォームでご相談したかったのですが、ホームプロさん以外も含め何社も断われたり、見積り、駐車場、資材置き場等に、当方では対応できない条件を提示されました。
こちらの会社だけが、納得のいく提案をして下さいましたので、ユニットバスへのリフォームとトイレの新設もお願いしました。
介護用手摺りの復元など細い所まで色々対応して下さり、仕上りも大変満足しています。
この会社に決めた理由
元々の浴室に色々問題が有り、各社のアドバイスからこちらの条件も見直したのですが、一番安心できる内容の見積りを頂けたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、大変満足の評価も頂きましてありがとうございます。他社で出来ないような工事も弊社では今までの経験を活かして様々なご提案と現場対応が出来ます。工事に納得して頂けて本当に良かったです。在来浴室からユニットバスに変わったので使いやすさや掃除も楽になると思います。またトイレも一階に設置できたことにより利便性も良くなったかと思います。今後も些細な事から何でもご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初、施工事例で屋根のカバー工法の実績がほとんどなかったので、施工のイメージが想像出来ず担当者の人柄で契約をしましたが、完成状態を見てこちらの会社にお願いしてよかったと思います。また、アクシデントが発生した時も早い対応でよかった。今後も、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの中で、プラン内容に見合った価格と担当者の人柄及び施工会社が近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
また、ご評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
お近くなのでまた何かございましたらお声掛け下さい。
工事では大変お世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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