神奈川県・横浜市の評判・口コミ（92ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、2、3ヶ月後の状態確認があってもいいかと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。　
提案、プランが良かった。

お客さまのご感想

最終的に施工に大きな不満はありませんが、２か所施工ミスと思われるものがあり、施工後に確認と再工事のため追加で２日ほど時間を作らなければならず、正直面倒でした。

この会社に決めた理由

会社の信用力と提示価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの我儘にも対応いただきありがとうございました。
色合いに迷いがありましたが、綺麗な仕上がりで満足しています。
他のリフォームも検討中なので、また相談しようと考えています。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・一番最初に返答がありホームプロでの評判が良かった
・担当者も人当たりがよく説明も良かった
・価格も最もリーズナブルであり、地元の業者さんであった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力やきめ細かく気を使い、こちらの要望、収納多くして頂き思った以上の仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

人柄も良く話しやすい雰囲気、提案
が豊富でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格は大手ハウスメーカー系と小規模外構業社の中間位置にあり、決して高くはありませんが安くもない印象です。プランニングやデザインなどは大変丁寧で好印象を持ちました。欲を言うと工期を短縮する努力をもっとしてほしかったです。

この会社に決めた理由

建築確認申請及び地元建築協定や民法第234条に関する手配など、企業としてコンプライアンスに対する姿勢がしっかりしており、信頼できるところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

費用
段取り工程
完了責任

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

費用
アドバイス
運用方法

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレのリフォームで、こちらの工務店さん、大工さんや電気工事の方や内装屋さん、色々な方職人さんが入れ替わり立ち替わりで1日で仕上げてくださいました。
どの方も対応が気持ちよく丁寧で、もちろん仕上がりもすてきな仕上がりでした。
途中わたしの確認不足からのアクシデントもありましたが、後日追加料金もなく対応して下さいました。また、古い便器を外したところクロスが貼っていないところが見つかったのですが、すぐに手持ちのクロスで対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の対応や説明が丁寧で、こちらの希望を踏まえた上で的確なアドバイスもしてくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多少のトラブルもありましたが最後まで丁寧に、かつ責任も持ってご対応を頂きました。中にはいい加減な業者さんもいると聞きますが、本当に信頼できる業者様ではないかと思います。またリフォームなどの機会がありましたらまたお見積りをお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

相見積もりをした際、一番リーズナブルなご提案を頂いた。
また、他社とは違い連絡専任の方がいらっしゃるのは非常にやり易いと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から着工までが半年以上あった為、もう少し細やかな連絡があれば、余計な心配はせずに済んだかもしれません。着工してからも最初進み具合が心配でしたが、社長がお忙しい中、直接入られてからはとても納得のゆくお仕事ぶりで、工事内容も何をお聞きしても、丁寧に説明やアドバイスを頂き、安心してお任せできました。
また工事途中で、我が家の道路に面した地中のコンクリート劣化により、道路側から雨水が流れ込んで陥没が発見されるというアクシデントもありましたが、そちらの対応にもとても力を注いで頂き、この上もなく感謝しております。
その後の大雨には注意を払っていますが、状況や事情をご存知なので、もしかしたらまたご相談させて頂くかもしれません。
今回の外構工事のおかげで、発見できて良かったとも思っています。
本当にお世話になり有難うございました。
料金的にも、途中変更などあったにも関わらずとても安心できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いのと、見積価格が納得のいくものだったから。