リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（78ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
様々なアドバイスや気づいた補修箇所等をサービスで対応いただけて感謝しております。
３～５年後にもご依頼させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
当初、７社から見積を取得して比較した中で３番目に安い見積（差は誤差の範囲）でした。
通常でしたら１番安い業者に依頼しますが、担当者（Ｋ様）の細かな説明や現場に応じた施工方法等が具体的でわかりやすかったです。
また営業は一切せず、不要な工事は「３～５年後に再度検討すれば良い」と正直にお話いただけました。
職人さん達の礼儀や挨拶も気持ちよく大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
マンションの大規模改修工事でございましたが皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の評価を頂くことが出来、弊社も嬉しく存じます。
またアフターケアでお伺いさせて頂きますが、お気付きの事がございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,914,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施行前の説明、施主側に合わせた対応など丁寧だった。倉庫のトタン屋根の老朽化に伴う張り替えだったが、今回やって良かった。
着工前の写真、工事中の写真なども提示してくれて、誠実な対応をしていました。
また、何か有れば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
金額、対応など他の紹介会社より丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は倉庫のﾄﾀﾝ屋根の張替えをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。今回の工事に高い評価を登録くださいましてありがとうございます。また何かございましたらご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 902,387円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの会社ににリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
こちらの会社は第一報のご挨拶メールから他社より引き付けられるものがありました。
現地調査で担当者にお目にかかるとお人柄も良く、営業、設計、現場管理も担当されているとのことで、こちらの要望を丁寧に聞き取った後、その場で素人にもわかりやすい説明でいくつかの解決方法を具体的に提示して下さったので信頼感が増しました。
決め手は、大がかりなリフォームでなくても問題は解決できるというアプローチからのプラン。見積もりの工事費用も格安で我が家には願ってもない事でした。
実際に工事に入ると職人さんも気さくな方々で、担当者との連携も良く、正確で丁寧なお仕事でしたし、仕事仕舞いの掃除の徹底ぶりにも感服いたしました。
バリアフリーになったトイレに88歳になる母も大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・現地調査での担当者の対応が良く信頼出来ると思ったから
・プランが他社より良く費用も格安だったから
リフォーム会社からの返答
良い事ばかりアピールして頂きありがとうございます
こんな褒められる事はしておりません、でもとても嬉しいです
お客様ご自身こう言う風にしたいというイメージを持って相談頂けたので私としては出来る出来ないの返答をさせて頂いた感じなので大した事が出来ず申し訳ございません
施工に携わる職人は本当に細かいことから気をまわしてくれる弊社の宝です、いつも高評価を頂ける要因となっております、これからも「親切丁寧初心を忘れずに」を心掛けて職人含め頑張って参ります
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がいつも迅速で、こちらの問い合わせにもすぐ答えていただき助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判がよく、見積依頼した際もすぐに対応してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変嬉しく、誠にありがとうございます。
コロナ禍のなかでのお打合せでしたので商品のご紹介などご案内不足の点もあったかと思いますが、ご検討・ご協力いただきありがとうございました。今後もお住まいのことで何かお困り事やご不明の点ございましたらお気軽にご相談くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧でキメの細かい対応をしてくださいました。犬や猫を飼っている中での浴室のリフォームは大変だったと思いますが、本当によくやって下さり、おかげさまでとても見違える程きれいな浴室になりました。感謝感謝です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約まではいきませんでしたが、1年ほど前に見積もりにきて頂いた事があり、担当のNさんはそれを覚えていて下さいました。
脱衣所の床が抜けて斜めになってしまっていて、柱も腐りかかっていて、ひどい状態にもかかわらず、基礎からやれば見違える程の綺麗な浴室になると言い切られたのがとても印象に残り、その一言が契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているようで、私もとても嬉しく思います。
またお困りの際はお気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,653円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
5社で比較しましたが、選んで良かったと思える対応でした。
職人さんも担当者さんも人柄が良く、気持ちの良い対応でした。
また何かあれば頼みたいなと思いました。
この会社に決めた理由
評価
価格
対応速度、内容
リフォーム会社からの返答
数多くの会社の中から当社をお選びいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。全項目「大変満足」とのアンケートに加え「また何かあれば頼みたい」とのお言葉をいただき、関係者一同大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
フェンスを作ってもらってから、5日目ですが、満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で、一番価格的に納得できたし、打合せも丁寧で仕事も段取りが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、フェンスの設置工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
又、お車の移動もご協力いただき、大変感謝しております。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの排水が詰まり、修理業者に構造的に欠陥の為、排水工事をしないと直らないと言われ、ホームプロでこちらの会社を選びました。
とにかく対応が早いです。他社も数件見積もりをお願いしましたが、比にならない早さで、あっという間に打ち合わせと見積り提示をして下さいました。
施工していただき、白い外壁に灰色の排水管が露出した状態で出来上がったのが残念で、白い排水管が良かったな…とつぶやいたところ、気持ちを汲み取って下さり、追加料金無しで排水管の塗装を追加対応して下さいました。
灰色で諦めていたところにサプライズ対応だったので、本当に感動致しました！
出来上がりもどこも丁寧に綺麗に仕上がっており、とても満足しています。
施主の気持ちを第一に考えてくださる素晴らしい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い為
家が近い為
対応が他社に比べてとても迅速な為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。
このような高い評価までいただきまして、誠に嬉しく思っております。
長年の排水トラブルも今回、新しい排水管を増設する事で解消され、美観も損なう事なくご満足いただけて光栄でございます。
今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 386,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また次回の改修時にもご相談させて頂きますので引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で解りやすく、また価格交渉にも気持ちよく応じて頂き対応も迅速でとても好感をもちました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
すべての項目【大変満足】の評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
また追加工事のご依頼もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
既にお伝えしています通り段取りさせていただいております。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 451,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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