リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（79ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家に近く、この先も、家の内外の相談ができる工務店さんを探していました。大変親切で丁寧な対応をいただきましたので、今後も家の悩みができたら相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
対応いただいた営業(社長)さんが大変親切で、丁寧な説明で安心感を与えてくださったのが決め手となりました。
工事期間中もこまめに現場に顔を出してくれたり、電話にて状況や進捗を説明報告してくれたのもありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
天候により中止等の日もありましたが、無事完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にご連ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,705円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適正な価格で仕上がりも良かった。サッシ交換などのアドバイスも適切、追加の要望にもきっちり対応頂けた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。昨今の様々な影響で給湯器の納期にかなりのお時間を有してしまい、工事予定が変更になりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。都度ご理解をいただきましたおかげで、無事に完工することが出来ました。また、工事中は工事車両の駐車位置についてのアドバイスをいただく等、大変助かりました。遅延していた着工日まで長々とお打ち合わせ等にお付き合いをいただきましたこと、心より感謝しております。今回のリフォームについて大変満足との高評価をいただけて光栄でございます。このご縁を機に、末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算内に収まっただけでなく、対応 仕事ぶりその他
大変満足できる仕事をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実な社長の人柄や見積内容など、他社を凌駕しておりました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様 この度は、レンジフード及びコンロ交換工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 Ｓ様の声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 お打ち合わせの際も、ご希望の商品をご提示くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から細かい質問・疑問にも丁寧にご説明して頂きました。また、ショールームの見学、内装のアドバイス、大変助かりました。
工事中もご担当の方が職人さん達と細かく確認・指示してくださり、安心してお任せできました。
大変お世話になり、こちらの会社にして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。あたたかいお言葉をいただけて大変うれしく思います。
匿名でのお問い合わせの段階から主にホームプロ上でメッセージのやり取りをさせていただきました。コロナ禍で、在宅勤務等ご自宅で過ごされる時間が増えたとのことで、より快適な水まわり空間のご提案に努めました。“こうしたい”という明確なイメージをお持ちでしたので、メーカーショールームで確認を行いながら、細部を決めていきました。
お住まいになりながらの工事でご不便もあったかと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。快適な生活空間づくりのお手伝いができていれば幸いです。
今後も、お気づきのことやお困りのことなどありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大工の方が現場で上手く対応してくれたおかげで、当初気になっていたところも納得がいきました。
仕上がりだけは、もう少し努力が必要かと思います。
この会社に決めた理由
回答が早くて丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。
また貴重なご意見も頂きました事にも感謝しております。
今後の活動に生かしながら現場管理を進めて行きたいと思います。
また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 307,146円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレはコロナの影響で納期が不明ということでお風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。
初めてのリフォームでいろいろ悩んだり、不安だったりすることもあり、こちらの理解が不十分で後から説明をしていただくこともありましたが、メールや電話でその都度連絡をいただけました。
洗面所の下がり天井やタイル部分などについては職人さんも含め、担当の方が何度も打ち合わせに来てくださり、丁寧に対応してくださって納得のいく仕上がりになりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
いくつかの会社とやりとりをしましたが、対応が早かったこと。地元の会社で安心感があったこと。細かい部分の提案や打ち合わせをしっかりしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名を頂き、有難う御座いました。
今回、御風呂と洗面所のリフォームを行いました。
洗面所は、鏡の上下をｶﾞﾗｽﾀｲﾙのﾋﾟｯｺﾛﾐｯｸｽﾀｲﾙで飾り、
下がり天井を造作しﾀﾞｳﾝﾗｲﾄ照明を照らしましたので
ｼｮｰﾙｰﾑの様なｲﾒｰｼﾞの洗面所が出来上がりました。
張り位置等の打合わせで何度か御時間を要しましたが
とても綺麗な仕上がりになり満足して頂けると思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も現場監督も施工をしてくださった方々皆さん感じのいい方でお願いしてよかったです。
私は細かいことが気になってしまう性分なので、疑問が出るたびに丁寧に対応してくださってとても安心できました。また、変更にも対応してくださり、感謝しております。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、実家見積もりに来てもらった時にとても誠実で、話しやすく、金額も予算内だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきましてご評価も頂き御礼申し上げます。
工事個所的にも数日の間、生活の方へご負担をかけてしまいましたが（階段に足場等）
完成後、想像以上に使いやすい空間になったと思いました。
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足いく仕上がりにしていただきありがとうございました。
担当の方々も、ショールームでお会いした方もとても丁寧に説明してくださいました。
また、職人さんも綺麗な作業してくださいました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は少なかったですが
HPで見た過去の施工例や評価がよかったのと
担当の方の説明やメールなどがわかりやすく信頼できるものだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また高い評価をいただきありがとうございます。営業担当、職人の対応面でお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ予定外のことがありましたが、最後まで完了していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
出来上がり仕様に関して、詳細な調査に基づく説明があったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度もメーカーショールームに足を運んでいただき決定した設備機器ですが、最終決定商品に当社のご提案内容も感じることができ、大変嬉しく思っております。
コロナ等の世界情勢の影響で、予定外の納期遅延等もございましたが、無事に完工でき安堵しております。新しい設備機器でお客さまの新しい暮らしがより快適になりますようお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスとフットワークが軽く､分からないことがあってもすぐやり取りすることができたので安心でした。
こちらの事情で工期を延期することになったり､施工開始後にマンション竣工時から？の不具合が発覚したり色々と不足の事態が発生したのですが､都度誠実に対応いただきました。
強いて言うならば､トイレが元々一度内装を仕上げた後に追加の電気工事を行う段取りになっていたため､よくよく見ると壁紙の一部にやり直しの跡がわずかに残ってしまったことが少し残念ですが､スケジュール上仕方なかったと思っています。
仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりをお願いしましたが､価格と､営業担当の方が「間取り上､このレイアウトはあまりお勧めできない」「この機能は正直こういうデメリットがある」など､マイナス面も正直に説明してくださったのが決め手になり契約しました。
無理してこちらの希望を叶えてくれるよりも､プロの目で見てやめた方がいいことを理解した上で､結果的に納得のいくリフォームができたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。追加に関する壁紙の扱に関してはご指摘のとおりでございますが、事前にご案内ができておらず大変失礼いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりも嬉しいお言葉です。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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