リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（517ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良くしてくれたとは思うのですが、お忙しいのは承知の上でそれが当たり前なのかもしれませんが、入金後に保証書の送付だけというのも味気ないかなと。アフターケアの連絡一本あったら嬉しかったです。
この会社に決めた理由
当初の工事代金が安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、フローリングと壁紙がリフォームのメインでしたが、１回目の見積を出してもらったところで、一日中、陽の入るリビングにしたい、キッチンを分離、和室も欲しい、将来はベッドルームに、と相談。夫婦二人の生活になり、それに合わせた生活空間を作りたいと思ったからでした。そんな素人のイメージをプロとして的確に実現してくれました。また、進行する中で出てくる疑問や変更にも迅速に対応してくれ安心してお任せできた。大工さんをはじめ現場の人たちもこちらの質問に気軽に分かりやすく答えてくれるなど、フレンドリーでした。毎朝、陽の光の中で新聞を読んでいます。
この会社に決めた理由
オリジナルの建具が多くドアなど大きく取れた（半面出来上がりイメージが描けない面も）。料金がこちらの予算に合った。アイディアが豊富だった。こちらの希望をかなえてくれそうだった。リフォームは小規模な会社が良いと思っていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また高い評価をいただきありがとうございます。「毎朝、陽の光の中で新聞を読んでいます」という言葉に私も感動しております。今回の工事においてはお引越しをしていただき、荷物も片付けられるという環境を作っていただき、このことが工事をスムーズに進行できた要因だと、本当に感謝しております。ご協力ありがとうございました。今回の施工例はリビングアレンジ例としても大変面白い仕上がりだと思いますので、弊社の施工例としてこれから活用させていただければと思っております。今後もホームドクターとして末永いおつきあいをさせていただければと願っております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼に関わらず、快く動いて頂きました。また、着工直前に東北関東大震災に見舞われ、一時はどうなることかと思いましたが、何とか手配を間に合わせ随時状況報告をいただき安心できました。大変いい施工ができたと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、提案内容にも魅力を感じたため。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、マンションの内装リフォームをさせて頂きましたが、大変満足の評価を頂けたことに、お礼申し上げます。今回の地震の影響により、工事への障害が山積みでしたが、無事に工事が完了できたのもお客様のご協力があってこそだと思っております。また何かございましたら、再度お声掛け頂ければ幸いです。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初はシロアリ駆除が目的での依頼でしたが、事前調査の際に浴室の床下が腐食していることが判明し、シロアリ駆除と供に浴室のリフォームもしてもらうことになりました。先ずは腐食していることを発見していただき大変良かったと思います。また出来栄えにも満足しており、金額も見積もりどおりにやっていだきました。それと工事の際には腐食している部分を目で確認させていただきながら工事を進めてくということで、とても信頼することができました。また工事中もユーザにできるだけ余分な負担をかけないという態度にも大変好感が持てました。シロアリ駆除の方についても工事前と工事完了後の両方において丁寧な説明があり、それについても大変信頼性を感じることができました。全体的に大変満足しております。K社さんには勿論のこと、ホームプロさんにも大変感謝しております。
この会社に決めた理由
今回の工事の前に、別の件でやはりホームプロさんを通じて工事依頼した際にK社さんにお世話になりました。その際にも非常に迅速かつ手際よくやっていただきました。今回の件を依頼した際にK社さんの名前がありましたので、無条件で選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。また２度にわたり良い評価を入れていただき、感謝しております。シロアリ調査でモニターを床下に入れた事で、思わぬ建物の点検ができました。木造で築年数の同じくらいのお宅では、同様に基礎部分が腐食してしまっているという状況は多いですので、良い時期にメンテナンスができたと思っております。今後もメンテナンスをしながら、長く住める家づくりをしていただくことと思います。私共も家づくりのプロとしていろいろなお手伝いができると思いますので、気になる事があればまずはすぐにお電話をくださいませ。今後もどうぞよろしく末長くおつきあいくださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,448,919円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始が、東日本大地震の直後であったため、部品の納期等が不明になってしまいましたが、TOTOさんを始め、R社さんの尽力で、無事に工事完了が出来ました。本当にありがとうございます。また、担当のＡ様の対応と配慮には、心から感謝しております。工事担当のN様には、自分達の気づかなかった部分にも気を配って頂いただきました。完成したバスルーム、洗面所の出来栄えには、本当に感激しています。中でも、他の業者では「出来ない」と言われた箇所も、色んなアイデアを出して「可能」にしてくれました。N様の工事の技術には、感服いたしました。今後も、お付き合いしていきたい業者様です。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の丁寧な対応と人柄。「不可能」を「可能」にするアイデア。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回は戸建て住宅の浴室リフォーム工事を施工させていただきました。東日本大地震の直後の工事でしたが、メーカー様のご協力もあり、ほぼ予定通り工事を終わらせることが出来ました。お客様に喜んでいただけるよう、色々と提案させていただきましたが、こうしてご満足の評価をいただき、ありがたいと感謝しております。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
未だおぼろげな検討段階から、設計ご担当の方が当方の要望を丁寧に汲みつつ、構造計算まで行って慎重なご提案を何度もいただけたことがまず安心できました。正式にお願いした後にフォローいただいた営業担当の方にもきめ細かく当方要望をお聞きいただき、とても信頼できました。大工さんやその他作業いただいた方々も皆さん非常に熱心な作業ぶりで、しかも大地震で大変な中でも当初予定通りに施工いただき、感謝しております。仕上がりも予想以上で、満足しております。
この会社に決めた理由
担当者に丁寧できめ細かくご対応いただけたことと、お値段も納得のいくレベルであったこと。
リフォーム会社からの返答
早いもので、1年以上のお付き合いとなりました。担当としても、満足できるﾘﾌｫｰﾑが完了して、大変充実した気持ちになっております。日本中が大変な時期に、力の出てくるお言葉を頂きましたので、今後の活力にしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 844,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、浴室・洗面所・トイレとキッチンの一部の工事をお願いするつもりでご相談しましたが、いろいろご提案いただく中で、予算を少々増額し思い切ってキッチンもフルリフォームをすることにしました。そのため見積りを何度も出していただくことになりましたが、根気強く私共の要望を聞いて対応してくださり大変感謝しています。工事期間中は、担当者の方が頻繁に見に来てくださり、進行状況の説明があって安心でした。また、住みながらのリフォームということで、不自由が極力少ないように工程を工夫してくださったことも大変助かりました。マンション内、室内の養生も丁寧でしたし、管理人さんとご近所への挨拶もキチンとしてくださり、トラブルなく終了することができました。作業の段取りでは、いくつか改善の余地があるかなと感じる点もありましたが、イメージどおりの仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１ホームプロでの実績が多く、評価が高かったこと２予算額と同程度の施工内容や事例が豊富だったこと３担当者からの連絡や対応が迅速だったこと４時間厳守の姿勢５他社に比べ、現地調査時の計測がきめ細かで丁寧だったこと６初歩的な質問等にも誠実に答えてくださり、初めてのリフォームの不安や疑問が軽減したこと７私共の希望を踏まえた上で、プラン内容についていろいろ提案してくださったこと８見積書、仕様書の内容説明、施工方法等の説明が丁寧でわかりやすかったこと９タイミングよくショールームでの打ち合わせを設定し、判断しやすい配慮をしてくださったこと10私共の希望やイメージを具体化することと、予算内に収めようと工夫することへの熱意が伝わってきたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自宅を購入してから１0年近く悩んでいた法面が、今後、いろいろ夢広がる、お庭になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
７年ぐらい前に、ホームプロで同様の工事を見積もったところ、K社さんから返信があり、そのときは、自宅購入直後で予算的に難しかったのですが、今回、ホームプロで見積もると、また、K社さんから連絡があり、評価のポイントも積みあがっていたので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で法面の擁壁の施工の御依頼でした。工事が全て手作業であった為長期間の作業となり御迷惑をお掛けしました。基礎工事中も普段通りの施工を行っていたのですが「こんなにしっかりやってくれるとは思っていなかった」とお喜びのお声を施工中も掛けていただいたりして職人も普段通りの工事をしていても見てくれている人はちゃんと見ているんだなと喜んでおりました。今後もこのような最高の評価を毎回頂けるよぷに頑張ってまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
震災直後にもかかわらず、熱心に対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
申し込みに対して、すぐに返事をくれたため
リフォーム会社からの返答
当社のセールスポイントであるスピード対応に満足させたと思います。大変に満足になるように今後とも精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、駐車場裏の門の取り付け、レンガ敷きをお願いしました。こういった工事をお願いするのは初めてで不安でしたが、色々質問して、分かりやすく説明してくださり、安心してお願いできました。見積時にも工事にも追加の要望にも応えて下さり、満足のいく仕上がりで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったのと、値段が安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市旭区のお客様で門扉設置・レンガ敷きの依頼でした。確かに工事を依頼する場合どこに頼めば良いか・仕上がりは満足いく形になるか・後から余計な請求がないかなど御心配になる事は多々あると思います。弊社ではお客様が満足できなかった部分のやり直し・後から追加請求が起きないよう念密に御見積をさせて頂いております。私のミスで見積されていなかった場合は後から一切費用を請求するなどの事は致しません。弊社では１回のお付き合いという事ではなく末永いお付き合いをして頂ける事を望んでおります。ここ数年でもリピーターが年間十件以上と今までの積み重ねだと実感しております。お客様とも長いお付き合いが末永く出来たらと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 135,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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