神奈川県・横浜市の評判・口コミ（466ページ目）

お客さまのご感想

一部納得のいかない部分も有りました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完工期間が短く、日程調整を細かくして頂き大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、合い見積もりの金額。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。ユニットバスの選定から工事後の細かな補修に至るまで、ご担当者様には何度も足を運んでいただき、恐縮するばかりです。浴室のみとはいえ初めてのリフォーム、不安や不明な点が多々ありましたが、些細な相談事にも迅速かつ適切にご対応くださり、安心して施工をお願いすることができました。
職人の方も礼儀正しく、作業も丁寧で、大切に使い続けていきたい浴室空間に仕上げていただきました。次回のリフォームの際にもまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速なご対応と、経験の深さを感じるアドバイスをいただけたことから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が感じがよく、丁寧で納得のいく仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

　見積もりにいらした方が、きちんとしていて、信頼できる感じがしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。担当者のSさん、職人の皆さん、大変お世話になりました。丁寧な施工で仕上がりもよく、大満足しています

この会社に決めた理由

私共にとって決して安い費用では無いので、会社もさることながら
担当者の方の信頼を第一に考え施工を依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてのリフォームなので、相対的な評価は難しいのですが、 施行期間中、開始予定の時間が大幅に遅れたり、 資材の一部が紛失したりと、マイナスになる要因は多少ありましたが、 仕事自体は丁寧で、不手際に対する営業の方の対応も誠実なものでしたので、 おおむね満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方の対応で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームを施行いただき、ありがとうございました。
初めてのリフォームだったので、心配事等あり、二の足を踏んでいましたが、早い対応や説明に背中を押される感じで、年内に施工できたこと、感謝しております。
仕上げに気になる点がいくつかありましたが、すぐに対応していただけたので、良かったです。

この会社に決めた理由

１．土日も営業している
２．見積もり等対応が早かった
３．リフォームなので、荷物の移動など心配事があったが、移動等もやっていただけるとの事で心配事が減った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で仕上がりもよく、満足しています。
こちらが気が付いて、エアコンを脱着してクロスを貼りかえることにしましたが、できれば、プロである御社の方からエアコン脱着のメリットデメリットを示した上で、施工有無を判断させてもらえればもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格競争力が高く、ついでに玄関・廊下のクロス貼り替えもお願いできそうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業さんは感じが良かったのですが、職人さんの態度が横柄でした。こちらの確認、返答を待たずに、勝手に作業を進めて、もし万が一の事態を指摘しても、責任ないというような態度に腹が立ちました。こちらは百万単位の買い物をしているので最低限のマナーや誠意は見せてもらわないと不信感に繋がります。
繁忙によりメーカー様が担当したとのことでしたが、御社の社員が担当できない事情があるなら、それはそれで事前に一言いただきたかったです。

この会社に決めた理由

現地見積もりを依頼して、見積もり書が翌日には送られて来ました。この迅速さに惹かれました。しかも見積もり内容が詳細な明記で安心します。5社と見積もりしましたが、見積もりに2週間かかったり、詳細が大まかなものでした。
コストも一番抑えられていたため、こちらに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い出来栄えに満足しています。

この会社に決めた理由

決める判断が難しかったのですが口コミの評判が良かったので決めました。